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- 문제 # 1 : 비행기 모드를 끈 후 Galaxy J7이 네트워크에 연결되지 않습니다.
- 문제 # 2 : Galaxy J7 배터리 소모 문제를 해결하는 방법 : 배터리가 작동하고 올바른 비율이 표시되지 않음
- 문제 # 3 : 깨진 Galaxy J7 화면을 수정하는 방법
안녕하세요. 오늘의 # GalaxyJ7 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은이 장치에 대한 세 가지 문제에 대한 답변을 제공하므로 모든 문제를 살펴보십시오. 이전 게시물과 마찬가지로 아래에 포함 된 모든 사례는 사용자의 직접보고이며 일부는 이미 당사에 연락하기 전에 문제 해결을 시도했습니다. 언급 된 사례 중 하나에 유사한 문제가있는 경우 문제 설명도 확인하여 건너 뛴 문제 해결 단계를 알 수 있습니다.
문제 # 1 : 비행기 모드를 끈 후 Galaxy J7이 네트워크에 연결되지 않습니다.
안녕,. 새 Samsung J7 (잠금 해제)을 구입하여 몇 주 동안 AT & T 시뮬레이션과 함께 사용했습니다. 1 시간 비행 동안 비행기 모드를 켤 때까지 잘 작동했습니다. 비행기 모드를 끈 후 전화기가 AT & T 네트워크 연결을 중단했습니다. AT & T에서 새 SIM 카드를 주었지만 문제가 해결되지 않았습니다. 그런 다음 APN 정보를 재구성했지만 작동하지 않았습니다. 공장 초기화를 수행했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 귀하의 사이트에있는 정보를 살펴 봤지만 문제가 해결되지 않은 것 같습니다. 다른 아이디어가 있습니까? 감사.
해결책: 삼성의 비행기 모드에서 셀룰러 연결을 차단하는 버그는 발견되지 않았습니다. 해당 모드를 전환하면 다른 버그가 발생하여 장치가 셀룰러 연결이 끊어 질 수 있습니다. 원인이 무엇이든간에 이는 당연히 네트워크 연결을 되 찾는 주요 문제의 부차적 인 문제입니다. 기기의 전체 내역을 알지 못하기 때문에 정확히 무엇을해야하는지 알려줄 방법이 없습니다. 레벨에서 문제를 해결하려면 범위를 좁혀 야합니다. 다음은 수행 할 수있는 몇 가지 작업입니다.
SIM 카드가 제대로 삽입되었는지 확인
Galaxy J7 SIM 카드 트레이가 약간 구부러 지거나 부러 질 수 있습니다. SIM 카드를 트레이에 올바르게 다시 삽입하고 아래로 누릅니다. 이렇게하면 카드의 금속 커넥터가 트레이의 금속 핀과 접촉하게됩니다. 그런 다음 전화를 켜고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
이동 통신사 업데이트 설치
해당하는 경우 설정> 소프트웨어 업데이트에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 일부 네트워크 문제는 코드 패치 만 설치하면 해결됩니다. 운이 좋으며 업데이트가 필요한 경우 다운로드하여 설치하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
잠금 해제 상태 확인
휴대 전화가 잠금 해제되었다고 말씀하셨습니다. 이것은 두 가지를 의미 할 수 있습니다. (a) 원래 다른 이동 통신사 (AT & T 용이 아님) 용으로 제작되었거나 원래 AT & T에서 제작되었으며 잠금 해제되어 다른 네트워크에서 사용할 수 있습니다. 장치가 AT & T 브랜드가 아닌 경우, 즉 원래 다른 회 사용으로 제작 된 것이라면 네트워크 잠금 해제 수정이 손실되었을 가능성이 있습니다. 비행기 모드를 켜고 끄는 것이 원인인지는 말할 수 없지만 그게 다른 작업이라면 트리거 메커니즘이어야합니다. 휴대 전화가 잠금 해제 된 키를 분실 한 경우 다시 잠금을 해제해야합니다. 이는 휴대 전화를 구입 한 곳으로 되돌 리거나 함께 작동하도록 만들어진 원래 회사가 잠금 해제 프로세스를 수행하도록하는 것을 의미 할 수 있습니다. 둘 다 할 수 없다면 독립된 상점에 휴대 전화를 가져 가서 잠금 해제 할 수 있는지 확인하세요.
네트워크 운영자와 협력
Galaxy J7이 원래 AT & T 용으로 제작 된 경우 계속해서 작업하여 기기가 셀룰러 연결이 끊어진 이유를 파악할 수 있도록해야합니다.
문제 # 2 : Galaxy J7 배터리 소모 문제를 해결하는 방법 : 배터리가 작동하고 올바른 비율이 표시되지 않음
나는 2016 년 11 월부터 전화기를 가지고 있었고 물 문제, 떨어짐 / 균열 문제 등은 없었습니다. 매우 깨끗한 전화기입니다. 전화기가 오래됨에 따라 배터리 수명은 줄어들었지만 예상하고 관리 할 수 있습니다. 그러나 지난 몇 주 동안 밤새도록 고속 충전기에 전화를 연결하고 깨어나서 전화를 뽑으면 97 %로 표시됩니다. 다른 경우에는 휴대 전화를 충전기에 연결했지만 충전 %가 증가하지 않거나 충전하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 나는 이번 주말에 중간 절전 모드로 전화기를 사용했지만 타자는 여전히 빠르게 죽고있었습니다. 전화를 재부팅 한 후에도. 몇 달 전에는 약 70 % 충전으로 직장에서 휴대 전화를 비 고속 충전기에 꽂았는데 20 분 이내에 휴대 전화가 100 %라고 표시했습니다. 마치 휴대 전화에 현재 배터리 수명 %가 제대로 표시되지 않는 것과 같습니다.
모든 것을 백업하려고해도 무언가를 잃어 버릴까 봐 걱정되기 때문에 공장 초기화를한다는 생각에 흥분하지 않습니다.또한 모든 것을 클라우드에 백업하는 데 관심이 없습니다. 생각, 아이디어? 삼성이 Apple을 가져 와서 배터리 수명을 방해하는 업데이트를 보냈나요? 한 달 전에 (2.5 년, 30 개월 후)이 전화기에 대한 지불을 마쳤습니다.
해결책: 리튬 기반 배터리는 1 년 동안 매일 사용하면 배터리 용량이 크게 줄어들 수 있습니다. 배터리 소모를 최소화하는 방법에 대한 책의 모든 트릭을 이미 시도했다면 (Google이 도움을 줄 수 있음) 휴대 전화 배터리가 단순히 황혼에 도달했기 때문일 수 있습니다. 다시 보정하고 도움이되는지 확인하십시오. 때때로 Android는 계속 사용 후 올바른 배터리 수준을 얻는 데있어 정확도가 떨어집니다. 배터리를 보정하면 운영 체제가 실제 배터리 용량과 레벨을 수신하도록 도울 수 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
- 전화 충전 100 %가 될 때까지 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- 재시작 장치.
- 휴대 전화 사용 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지.
- 반복 1-5 단계.
공장 초기화는 배터리 재 보정을 따릅니다. 두 가지를 모두 수행 한 후에도 아무런 변화가 없으면 배터리를 교체해야합니다.
문제 # 3 : 깨진 Galaxy J7 화면을 수정하는 방법
여보세요. 제 아들은 Galaxy J7 휴대폰을 가지고 있습니다. 몇 달 전 우리는 교체 용 화면을 설치해야했습니다. 그가 떨어 뜨리고 화면이 깨졌을 때 2 주 전까지는 휴가를 갔을 때까지 정상적으로 작동했습니다. 화면 왼쪽 하단에 녹색 선이 나타났습니다. 다음날 화면 하단 3 분의 1 정도에 보라색 점이 있었고 나중에 검은 색으로 바뀌었고 다음날 검은 색이 화면 위로 퍼져 결국 전체 화면이 검은 색이 될 때까지 충전 표시등으로 판단하면 전화기가 여전히 정상적으로 충전됩니다. , 그는 그것이 젖지 않았으므로 다시 화면이 될 수 있습니까?
해결책: 불행히도, 당신이 언급 한 징후는 깨진 화면, 특히 모니터 나 LCD의 전형적인 증상입니다. 교체 화면이 표준 이하이거나 무언가가 다시 손상되었을 수 있습니다. 이와 같은 화면 문제는 소프트웨어 솔루션으로 해결할 수 없으므로 가장 좋은 조치는 화면이 설치된 매장으로 휴대 전화를 가져 와서 다시 해결하도록하는 것입니다.
