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이 게시물은 Galaxy S9에서 네트워크 신호가 끊기거나 Wi-Fi 및 Bluetooth 기능이 예상대로 작동하지 않는 경우 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다. 정상적인 상황에서는 네트워크 설정 지우기 및 공장 초기화와 같은 일반적인 문제 해결 단계가 작동합니다. 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않으면 아래에서 수행 할 작업을 찾으십시오.
문제 : Galaxy S9 Plus 셀룰러 신호가 사라지고 Wi-Fi 또는 블루투스를 감지하지 못함
이전에는 잘 작동했지만 신호에 문제가있는 S9 +가 있습니다. 네트워크를 수동으로 검색해도 셀룰러 신호가 사라졌습니다. 결과가 없습니다. 두 번째로 BLUETOOTH 및 WIFI 신호 수신이 너무 약해서 BLUETOOTH 또는 무선 송신기가 S9 + 근처에서 신호를 감지 할 수없는 경우입니다. 네트워크 설정을 재설정했지만 문제가 해결되지 않았고 나중에 문제가 계속되는 상태로 종료되는 전체 공장 초기화를 수행했습니다. 마침내 나는 둘 다 도움이되지 않은 장치에서 전체 플래시를 사용했습니다. 지금 당장은 문제가 하드웨어와 관련이 있다고 생각할 수 있습니다.
해결책: 사용자가 공식 소프트웨어를 조작하려고 시도한 후 귀하와 유사한 문제가 많이 발생했습니다. Galaxy S9 Plus에서 펌웨어를 플래싱하거나 변경 한 후 문제가 발생하기 시작하면 단순히 수행 한 작업을 반전하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결 단계로 기기 플래시를 언급 했으므로 기기의 모뎀 펌웨어도 기록했다고 가정합니다. 문제가 발생하기 전에 특정 모뎀 펌웨어를 다시 설치하십시오.
모뎀 펌웨어는 운영 체제 또는 Android 버전과는 별개입니다. 때때로 이동 통신사는 모뎀 성능을 개선하고 알려진 버그를 수정하기 위해 모뎀 펌웨어 업데이트를 포함 할 수 있습니다. 문제가 나타나기 전에 공식 소프트웨어를 전혀 변경하지 않았다면 가능한 경우 캐리어 업데이트를 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Galaxy S9가 어떤 식 으로든 물리적으로 손상된 경우 하드웨어 오작동으로 인해 일부 기능이 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 회로가 아주 조금만 끊어져도 특정 구성 요소에 불규칙한 신호가 발생하여 문제가 발생할 수 있습니다. 이 케이스에 대한 소프트웨어 문제 해결을 이미 시도 했으므로 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전문가에게 하드웨어를 확인하도록하는 것입니다. 문제의 원인을 식별하기 위해 철저한 하드웨어 검사가 필요할 수 있으므로 삼성 기술자가 해당 작업을 수행하는지 확인하십시오.
