'안타깝게도 Gmail이 중지되었습니다.'-Android 기기의 Gmail 앱에 문제가 발생하면 알리는 일반적인 오류 메시지입니다. 이 오류는 다양한 Android 기기의 여러 사용자를 괴롭 혔으며 마찬가지로 Nokia 6 2018 핸드셋의 처음 몇 명의 소유자가 겪는 일반적인 앱 오류 중 하나 인 것으로 보입니다. 분명히 그것은 당신의 일부 해결 방법으로 수정할 수있는 소프트웨어 문제입니다. 계속 읽고 Nokia 휴대 전화의 Gmail 앱에서이 오류가 발생하는 원인을 찾아보고이 컨텍스트에서 나중에 강조 표시된 솔루션을 포함하여 일반 솔루션으로 문제를 해결하십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 앱을 종료하고 전화기를 재부팅하십시오.
소프트웨어 결함 및 오류와 같은 요인으로 인해 앱이 트리거되면 언제든지 앱이 중단 될 수 있습니다. 다행히 이러한 문제는 일반적으로 서비스가 필요하지 않으므로 적절한 해결 방법을 수행하여 해결할 수 있습니다. 첫 번째 옵션이자 가능한 해결책으로 Gmail 앱을 종료 한 다음 Nokia 6 2018 핸드셋에서 소프트 리셋을 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 탭 집 키.
- 그런 다음 엑스 Gmail 앱에서.
특히 이러한 앱 중 하나가 문제를 일으키는 경우 백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 닫는 것도 문제 해결의 열쇠가 될 수 있습니다. 실행중인 앱은 앱을 다시로드하고 멀티 태스킹 할 때 중요한 역할을하지만, 손상되거나 충돌하면 문제를 일으키거나 다른 앱 또는 장치 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 문제의 근본 원인이 아닌지 확인하기 위해 백그라운드 앱을 닫는 것이 좋습니다.
백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 종료하려면 홈 키 그런 다음 모든 앱을 위로 스 와이프합니다. 작업을 확인하려면 모두 지우기.
백그라운드에서 Gmail 또는 실행중인 다른 모든 앱을 닫은 후 휴대 전화를 다시 시작합니다 (소프트 리셋). 우선 Nokia 6 2018 스마트 폰을 다시 시작하거나 소프트 리셋하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼.
- 옵션을 탭하여 전원 끄기 다음 화면에서.
- 그런 다음 확인. 그러면 전화기가 종료됩니다.
- 30 초 후 전원 버튼 다시 장치가 부팅 될 때까지. 이렇게하면 장치가 새롭게 시작됩니다.
나중에 Gmail 앱을 시작한 다음 이미 안정적으로 작동하는지 확인하십시오. 앱이 계속 충돌하면 계속 진행하여 다음 해결 방법을 시도하십시오.
두 번째 해결 방법 : Gmail 앱에서 캐시와 데이터를 지 웁니다.
Gmail 앱 메모리에 저장된 캐시 또는 임시 파일 및 데이터는 손상 될 때 유사한 문제로 이어질 수 있습니다. 앱의 메모리에 축적 된 캐시 파일의 양도 마찬가지로 휴대 전화의 사용 된 메모리에 추가 될 수 있습니다. 따라서 캐시를 지우면 메모리 공간을 정리하는 데 도움이되어 앱과 전체 시스템 성능이 향상됩니다. Gmail 앱에서 캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 이동 설정.
- 꼭지 앱.
- 고르다 Gmail 앱 목록에서.
- 탭 캐시 지우기 버튼을 클릭하여 앱 내에서 캐시 지우기를 시작합니다. 로그인 및 저장된 설정과 같은 다른 앱 데이터는 삭제되지 않습니다.
- Gmail 앱에서 데이터를 지우려면 데이터 지우기 단추. 이 경우 앱이 재설정되므로 앱과 함께 사용되는 로그인 및 저장된 설정이 지워진다는 점에 유의해야합니다. 그러나 긍정적 인 측면에서 이것은 Gmail 앱이 기기에서 오작동하도록 만들 수있는 불규칙한 앱 데이터를 지우는 데 도움이 될 수 있습니다.
Gmail 앱에서 캐시 및 데이터 삭제가 완료되면 휴대 전화를 다시 시작한 다음 앱을 다시 실행하여 성능을 테스트하세요.
세 번째 해결 방법 : Gmail 앱 업데이트를 확인하여 다운로드하고 설치합니다.
문제가 오래된 앱 기능으로 인한 경우 Gmail 앱에 새 업데이트를 설치하는 것이 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다. 일반적으로 새 Android 버전이 출시 될 때 앱 개발자는 새 플랫폼에서 가져온 새로운 변경 사항을 따라 잡기 위해 각 앱에 필요한 업데이트도 배포합니다. 이렇게하면 해당 앱이 휴대 전화의 현재 소프트웨어와 계속 호환됩니다. Gmail 또는 기타 앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 열다 구글 플레이 스토어 또는 플레이 스토어 앱.
- 탭 메뉴 상.
- 고르다 내 앱 및 게임.
- 당신이 볼 경우 최신 정보 Gmail 앱이나 다른 앱에서는 해당 앱에 대한 업데이트가 있음을 의미합니다.
- 꼭지 최신 정보 개별 앱에 대한 업데이트를 수동으로 설치합니다.
- 꼭지 모두 업데이트 한 번에 모든 앱을 업데이트합니다.
경우에 따라 앱을 업데이트하기 위해 휴대 전화를 재부팅해야 할 수 있습니다.
휴대폰에 대한 새 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것도 장치의 기본 또는 내장 앱을 업데이트하는 한 가지 방법입니다.
Nokia 6 2018에서 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 전화 정보-> 시스템 업데이트-> 그런 다음 옵션을 탭하여 업데이트를 확인.
업데이트가있는 경우 화면 지침에 따라 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
문제가 해결되는지 확인하십시오.
네 번째 해결 방법 : Gmail 앱을 제거하고 다시 설치합니다.
Gmail이 휴대 전화에 사전 설치되지 않은 경우 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 또한 앱의 오작동 및 충돌을 더 많이 일으킨 앱 내의 오류 또는 손상된 파일을 수정하는 또 다른 방법입니다. 앱이 새로 시작되도록하는 것과 같습니다. Nokia 6 2018에서 Gmail 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 탭 플레이 스토어 앱.
- 에 플레이 스토어 메뉴, 이동 내 앱 및 게임.
- 탭 설치됨 설치된 모든 응용 프로그램 목록을 보려면
- 스크롤하여 탭하십시오. Gmail.
- 탭 제거 버튼 다음 확인 확인.
- 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다. 집 키.
휴대 전화를 다시 시작한 다음 플레이 스토어 기기 용 Gmail 앱의 최신 버전을 검색, 다운로드 및 설치하려면
앱이 성공적으로 설치된 후 휴대 전화를 다시 재부팅 한 다음 새로 설치된 Gmail 앱을 실행하여 이미 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
다섯 번째 해결책 : 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
장치의 캐시 파티션을 지우면 시스템 캐시 파티션에 쌓인 모든 저장된 캐시와 임시 데이터가 지워집니다. 앱 캐시와 마찬가지로 시스템 파티션의 캐시 파일도 앱 및 기기 자체에 동일한 정보를 다시로드하는 데 필수적입니다. 사진을 찍으려면 다음 단계를 따르십시오.
- 전화기를 완전히 끄십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
- 장치와 함께 제공되는 마이크로 USB 케이블을 사용하여 Nokia 6를 충전기에 연결합니다.
- 버튼이 보이면 버튼을 놓으십시오. 복구 모드 화면.
- 누르세요 볼륨 작게 스크롤하여 강조 표시하는 버튼 캐시 파티션 지우기 주어진 옵션에서.
- 그런 다음 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 사용 볼륨 버튼 다시 탐색하려면 안드로이드 복구메뉴 그런 다음 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
전화기를 재부팅 한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그래도 긍정적 인 결과가 나오지 않고 몇 가지 이유로 Gmail이 여전히 Nokia 6 2018 핸드셋에서 충돌하는 경우 다음으로 좋은 방법은 Google에 더 많은 도움을 요청하는 것입니다.
추가 지원을 위해 문제를 에스컬레이션합니다.
문제를 해결할 수있는 모든 수단을 다 사용한 후에도 문제가 지속되면 Google 지원팀에 문의하여 문제를 에스컬레이션하세요. Google 측에서 전용 소프트웨어를 사용하여 처리해야하는 Gmail 앱 내에서 심각한 오류가있을 수 있습니다.
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