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새로운 Samsung Galaxy A6s는 정말 인상적인 기술 사양으로 가득 차 있지만 오늘날 시장에 나와있는 다른 스마트 폰과 마찬가지로 완벽하지는 않으므로 때때로 딸꾹질을 기대할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제는 전화기가 더 이상 응답하지 않거나 켜지지 않고 검은 색 화면이 나타나는 경우입니다.
이 게시물에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 매우 복잡한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 직접 해결할 수있는 또 다른 펌웨어 문제 일뿐입니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
Galaxy A6s가 더 이상 켜지지 않는 경우 수행 할 작업
펌웨어 충돌은 매우 심각한 문제가 될 수 있지만 실제로 휴대 전화의 문제인 경우 수리를 위해 다시 보낼 필요가 없으므로 걱정할 필요가 없습니다. Galaxy A6가 다시 반응하도록 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다.
솔루션 # 1 : 강제 재부팅 / 소프트 리셋 수행
이는 특히 문제가 명백한 원인없이 발생한 경우에 가장 먼저 수행해야하는 작업이어야합니다. 이는 단지 펌웨어 충돌이 아닌 경우가 더 많기 때문입니다. 강제 재부팅 또는 소프트 리셋은 실제로 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차입니다. 기기가 이에 응답하도록 유선으로 연결되어 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
올바르게 수행되고 문제가 펌웨어 충돌로 인한 것이라면 장치가 지금까지 이미 부팅 중이어야합니다. 그러나 응답하지 않으면 다음을 시도해야합니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
첫 번째 절차와 동일하지만 이번에는 볼륨 작게 버튼을 누른 후 전원 키를 길게 눌러야합니다. 그렇지 않으면 동일한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. 그러나이 후에도 장치가 여전히 응답하지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.
해결 방법 # 2 : 휴대폰을 충전하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.
우리가 조사해야 할 또 다른 가능성은 배터리가 완전히 방전되었을 수 있으므로 휴대 전화가 더 이상 응답하지 않는 것입니다. 이미 휴대 전화를 충전기에 연결하려고했는데 충전이되지 않았다면 기기가 응답하지 않아 배터리가 소모되고 펌웨어가 다운되는 몇 가지 사소한 문제를 처리하고있을 수 있습니다.
휴대 전화의 배터리가 부족 해지면 일부 서비스와 구성 요소가 제대로 종료되지 않아 펌웨어가 충돌 할 가능성이 항상 있습니다. 이러한 가능성을 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 기기에 충전 중이라고 표시되는지 여부에 관계없이 10 분 정도 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그런 다음 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
문제가 펌웨어 충돌로 인한 배터리 방전으로 인한 것이라고 가정하면 Samsung Galaxy A6s는 이미 시작 중일 것입니다. 그렇지 않은 경우 기술자가 검사 할 수 있도록 매장으로 다시 가져와야합니다.
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