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이 게시물은 "보안 공지 : 승인되지 않은 작업이 감지되었습니다."라는 오류 메시지와 관련된 Samsung Galaxy S6 Edge의 문제를 해결합니다. 무단 변경을 취소하려면 휴대 전화를 다시 시작하세요. "
잠재적 인 해결책을 진행하기 전에 문제가 어떻게 발생하는지 설명하는 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.
“이 휴대 전화와 관련된 문제에 도움을 줄 수있는 사이트를 확인했습니다. "승인되지 않은 작업이 감지되었습니다."라는 보안 알림이 휴대폰에 표시됩니다. 나는 인터넷에서 이것을 제거 할 수있는 방법을 찾기 위해 검색을 시도했다. 그러나 내가 계속 읽는 것은 KNOX를 제거하는 것입니다. 제거 할 필요조차 없습니다. 내 전화를 다시 시작했지만 여전히 나타납니다. 내 모든 앱을 업데이트하려고했는데 아직 거기에 있습니다. 방금 전화를받은 후 Verizon으로 이동하지 않고도이 문제를 해결할 수있는 다른 문제가 있는지 문의하고 있습니다. 도와주세요? 감사, Thairena.”
휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 이미 해결 한 문제에 대한 솔루션이 포함되어 있으므로 Samsung Galaxy S6 Edge에 대해 작성한 문제 해결 페이지를 살펴보십시오. 귀하와 관련된 문제를 찾고 우리가 제공 한 해결책을 시도하십시오. 도움이되지 않을 경우 언제든지 기꺼이 도와 드리겠습니다. 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하십시오.
이것은 보안 공지를 제거하는 데 사용할 수있는 매우 짧은 옵션 목록입니다. 마음에 들지 않는 제안이있을 수 있지만 어떤 식 으로든 도움을 줄 수 있습니다.
서비스 제공 업체에 연락하여 교체 장치를 요청하십시오.
이 문제를 해결하려는 번거 로움을 처리하고 싶지 않다면 서비스 제공 업체에 연락하여 문제가 무엇인지보고하고 지금까지 수행 한 작업을 담당자에게 알리고 다음과 같이 교체 장치를 요청하십시오. "불량 배치"에 속하는 단위를 얻었을 수 있습니다.
이 문제는 널리 퍼져 있으며 이동 통신 사나 서비스 제공 업체에 관계없이 누구에게나 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 몇 가지 불만을 접수했지만 Galaxy S6 Edge 장치 중 소수만이 이러한 종류의 문제를 가지고 있음이 분명합니다. 따라서 교체를 요청하는 경우 "좋은 전화"를 얻을 수있는 기회는 그 이상입니다.
그러나이 사용자에게 발생한 것과 동일한 문제가있는 새 장치를 얻을 수도 있습니다.
“보안 공지 알림을 받고 있습니다. 나는 내 전화를 삼성으로 가져 갔고 그들은 단지 소프트웨어를 다시 설치했지만 여전히 같은 문제가있었습니다. 내 전화 통신사 요금제로 돌아가서 전화가 새 전화로 교체되었습니다. 나는 여전히 같은 문제가 있습니다. 이 알림을 중지하려면 어떻게해야합니까?”
독자에 따르면 공장 초기화로는이 문제를 해결할 수 없습니다.“전화기 재설정을 스캔 한 후에도 5 분마다 Galaxy S6 Edge에 보안 알림이 계속 표시됩니다..” 그러나 공급자에게 반환하기 전에 개인 정보와 휴대 전화의 모든 것을 삭제하기 위해 동일한 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 완전한 초기화를 위해 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
가능한 경우 펌웨어 업데이트
앞서 말했듯이이 문제는 S6 Edge가 출시 된 직후에 발생했으며 삼성이 이미 몇 가지 업데이트를 출시했다는 사실을 고려할 때이 문제를 접한 첫 번째 사용자 배치가 이미 문제를 해결했을 수 있습니다.
이 보안 공지는 KNOX 및 기타 서비스가 시스템에 내장되어 있기 때문에 펌웨어입니다. 따라서 업데이트로이 문제를 해결할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트를 고려할 수있는 기술 전문가의 경우 ""라고 말한 독자 중 한 명이 입증 한 것처럼 통지가 영구적으로 사라질 것이라는 보장은 없습니다.보안 공지 알림을 받고 있습니다. 나는 내 전화를 삼성으로 가져 갔고 그들은 단지 소프트웨어를 다시 설치했지만 여전히 같은 문제가있었습니다.”
- 홈 화면에서 알림 패널을 아래로 끕니다.
- 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 터치합니다.
- 시스템 섹션으로 스크롤하고 시스템 업데이트를 탭합니다.
- 지금 업데이트를 터치합니다.
- 사용 가능한 업데이트가있는 경우 화면의 안내를 따르세요. 그렇지 않으면 확인을 누릅니다.
전화를 루팅하고 KNOX를 제거하십시오.
이 절차는 특히 루팅 중에 KNOX 카운터가 트립되는 경우 휴대 전화의 보증을 무효화 할 수 있음을 빨리 알려 드리겠습니다. 그러니 자신의 책임하에 진행하십시오.
루팅 된 휴대 전화의 장점은 사용하지 않는 앱으로 원하는 모든 것을 할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 KNOX를 비활성화하거나 제거하여 알림을 제거 할 수 있습니다. 또는 간단히 SecurityLogAgent 서비스를 비활성화하고 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.
한 개발자는 일부 Galaxy S6 Edge 펌웨어의 커널에서 허점을 발견하고 사용자에게 루트 액세스 권한을 부여 할 수있는 앱을 개발했습니다. 앱의 이름은 PingPong Root이며 휴대 전화를 루팅하려면 사이드로드해야합니다. KNOX 카운터를 사용하지 않고 Galaxy S6 Edge를 루팅하는 단계별 가이드는 포함하지 않고 개발자가 필요한 지침을 게시 한 페이지로 안내합니다. 이 링크를 따르십시오.
휴대 전화를 성공적으로 루팅 한 후 다음 단계에 따라 KNOX를 제거하거나 SecurityLogAgent를 사용 중지하세요.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- Samsung KNOX (또는 com.samsung.android.securitylogagent)로 스크롤하여 누릅니다.
- 제거 (또는 강제 종료)를 탭합니다.
관련 문제: 무단 동작이 감지되었다는 보안 알림을 자주 받고 인증 된 동작을 취소하려면 휴대폰을 다시 시작하도록 권장합니다. 귀찮아지고 있으니 도와 주시면 감사하겠습니다. 삼성 갤럭시 S6 엣지입니다.
Package Disabler 앱 다운로드 ($ 1.95)
앞서 말했듯이 SecurityLogAgent를 비활성화 할 수만 있으면 문제가 해결됩니다. 그러나 그렇게하려면 휴대폰을 루팅해야합니다. 하지만 휴대 전화를 루팅하지 않고 핵심 서비스 나 사전 설치된 앱을 비활성화하는 한 가지 방법이 있다고 말하면 어떻게 되나요?
예, 맞습니다! 성가신 보안 알림을 없앨 수있는 앱이 하나 있습니다. 그러나 비용을 지불해야합니다. 비용 지불을 주저하는 경우 이해하지만 $ 1.95를 지불하는 것이 이러한 모든 번거 로움에서 벗어날 수있는 한 가지 방법이라면 왜 안 되겠습니까?
내가 앱을 홍보하는 것처럼 들릴지 모르지만 그렇지 않습니다. 제가 개인적으로 사용했고 휴대폰을 루팅하지 않고도 사전 설치된 앱을 비활성화 할 수 있다는 사실을 알게되었습니다. 물론 결정은 여러분에게 달려 있습니다.
부인 성명: TDG는 어떤 식 으로든 Package Disabler 앱의 개발자와 관련이 없으며 우리는 이에 대해 언급 할 가치가 없습니다.
Package Disabler 비용을 지불하고 설치하기로 결정했다면 그것을 열고 SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent)를 찾은 다음 옆에있는 확인란을 선택하여 비활성화하십시오.
관련 문제: 안녕하세요. 최근에 Samsung Galaxy S6 Edge를 구입했습니다. 계속해서 "보안 알림 – 승인되지 않은 작업이 감지되었습니다."라는 알림이 표시됩니다. 내 전화를 스캔하고 위협이 없다고 말했고 제안대로 다시 시작했지만이 알림은 계속 표시됩니다. 새 전화기를 구입했습니다. 나를 도울 수 있습니까? 당신을 기다리겠습니다.
이 게시물이 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사 드리며 최선을 다하겠습니다.
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