#Samsung #Galaxy # S8 +를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델은 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하는 회사의 현재 플래그십 폰입니다. 디스플레이가 휴대 전화 전면의 대부분을 차지하고 베젤을 최소화하기 때문에 큰 화면 크기에도 불구하고 휴대가 간편합니다. 이것이 현재 시장에서 가장 좋은 전화기 중 하나이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 Galaxy S8 + no LTE 연결을 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S8 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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소프트웨어 업데이트 후 S8 + LTE 연결 없음
문제:몇 달 전에 중고 Galaxy s8 + Verizon 브랜드를 구입했습니다. 모델 G9550U. 나는 ST의 sim 카드를 사용하여 Straight Talk로 옮겼습니다. 모두 잘 작동하고 LTE 연결 등 모든 것이 작동했습니다. 시스템 업그레이드를 사용할 수 없었기 때문에 Verizon에서 소프트웨어 업그레이드 도우미를 다운로드했습니다. 문제없이 12 월에 한 번 업그레이드되었습니다. 12 월 말에 또 다른 업그레이드가 있었지만 여기에는 몇 가지 문제가 있습니다. 시스템을 Tracfone으로 변환하고 Verizon 시스템과 앱을 제거했습니다. 사용 가능한 최상의 연결이 3G라는 점을 제외하고는 작동하는 것처럼 보였습니다. 나는 ST 담당자와 온라인으로 몇 시간을 보냈고 그들의 최선의 조언은 전화를 공장 기본값으로 설정하라는 것이었다. 이번 주에 두 번 해봤지만 여전히 LTE는 지원하지 않습니다. 연결 옵션은 LTE / CDMA 및 CDMA입니다. 첫 번째를 선택하고 네트워크 연결이 없습니다. CDMA를 선택하면 3G가 나옵니다. 새로운 공급 업체 운영 체제가 설치되고 있다는 경고 나 표시가 없었습니다. 방금 발생했습니다! 내 아들은 S8 Verizon 모델을 가지고 있으며 12 월 업데이트로 Tracfone으로 옮겨졌습니다. 결국 LTE는 그의 기능을 시작했지만 지금까지는 내 것이 아닙니다.
해결책: 소프트웨어 업데이트 중에 변경되었을 수 있으므로 휴대폰의 APN 설정을 확인하는 것이 좋습니다. Straight Talk의 경우 아래 나열된 APN 설정을 시도해야합니다.
- 이름 : STRAIGHT TALK (또는 사용하려는 이름)
- APN : tfdata
- 프록시 : proxy.mvno.tracfone.com
- 포트:
- 사용자 이름:
- 암호:
- 섬기는 사람:
- MMSC : http://mms-tf.net
- MMS 프록시 : mms3.tracfone.com
- MMS 포트 : 80
- MCC : 310
- MNC : 410
- 인증 유형 :
- APN 유형 : default, supl, mms
- APN 프로토콜 : 기본 프로토콜로 둡니다.
microSD 카드로 전송 된 S8 + 사진에 액세스 할 수 없음
문제:내 모든 사진을 내 SD 카드로 전송하여 내 휴대 전화에 더 많은 공간을 확보 할 수 있도록 모든 사진을 잃어 버렸습니다! 내 신혼 여행 사진이나 휴가 사진 중 어느 것도 열리지 않습니다. 이것은 어리석은 일입니다. 내 전화에 다시 넣으려고 시도했는데 같은 일이 일어났습니다. 어떻게 되찾아이 문제가 다시 발생하지 않도록해야하나요?이 문제를 해결해야합니다. 개인적인 이유로 사진을 다시 가져와야합니다.
해결책: 휴대 전화에서 사용중인 microSD 카드에 손상된 섹터가있어 사진에 액세스 할 수없는 것 같습니다. 전화기에서이 카드를 제거한 다음 컴퓨터에 연결하십시오. 이 단계를 수행하려면 카드 리더가 필요합니다. 사진에 계속 액세스 할 수 없으면 파일이 손상된 것입니다. 복구 소프트웨어를 사용하여 사진을 복구 할 수 있지만 일반적으로 작동하지 않습니다.
앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 사용중인 microSD 카드를 교체하는 것이 좋습니다.
S8 + 화면이 검은 색이고 파란색 LED가 깜박임
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문제: 안녕하세요, 저는 Galaxy S8 +를 가지고 있습니다. 지금은 3 주 밖에 못 받았습니다. 나는 잠 들어있는 동안에 충전하고 플러그를 뽑으려고했을 때 파란색으로 깜박이는 표시등이 켜져 있음을 알았습니다. 잠자리에 들기 전에 플러그를 꽂았을 때 전원이 켜져있었습니다. 파란색으로 깜박이는 표시등은 무엇을 나타내며 휴대폰을 다시 켜려면 어떻게해야합니까?
관련 문제 : 화면이 검은 색이지만 볼륨 버튼 등을 누르면 전화기가 켜져있는 것처럼 응답합니다. 모든 예제를 시도했지만 삼성 로고가 여전히 화면에 나타나지 않고 검은 색으로 유지됩니다.
해결책: 이 문제는 종종 죽음의 검은 화면이라고하며 Android 휴대폰에서는 거의 발생하지 않습니다. 심각한 문제로 보일 수 있지만 일반적으로 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 해결할 수 있습니다.
- 전화를 강제로 재부팅하십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
- 안전 모드에서 전화를 시작하여 앱이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동하면 다운로드 한 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S8 +가 응답하지 않음
문제: 완전히 얼었다. 재설정 절차 (소프트 및 하드)에 응답하지 않습니다. 배터리 충전도 응답하지 않고 표시등이 없습니다. 전화는 새것과 같습니다. 갑자기 꺼 졌을 때 완벽하게 작동하고 스위치를 끄고 완전히 응답하지 않기 전에 자체적으로 2 ~ 3 번 시작하려고했습니다. 또한 내 Samsung S8 +가 고정 해제되었음을 알려 드리면 다시 여러 번 고정되었습니다. 때때로 나는 소프트 재시작 다른 시간 하드 재시작을 사용하여 재시작 할 수있었습니다.
문제를 방지하기 위해 최근에 설치 한 앱을 삭제했습니다.
손으로 스 와이프를 사용한 화면 캡처를 사용하면 멈췄습니다.
현재 완전히 동결되어 있으며 충전기에 대한 연결도 등록하지 않습니다. 이전에 한 것처럼 전화 통화 중에 멈췄습니다. 휴대 전화를 귀에 대고 일련의 화면 캡처 스 와이프가 실행되어 메모리 과부하를 일으킬 수 있다고 생각합니까? 도와주세요. 지금까지 삼성 휴대폰과 태블릿 만 사용했습니다. 사과로 바꾸면 얼어 붙을 가능성이 줄어들 것이라고 생각하십니까?
해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 이것이 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거합니다. 문제가 계속 발생하면 복구 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
문제가 지속되는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S8 +가 모바일 데이터 네트워크에 연결되지 않음
문제: 안녕하세요, S8 +가 울트라 모바일 네트워크에 연결할 수없는 문제가 있습니다. 전화와 문자는 잘하는데 휴대 전화가 네트워크에 연결되지 않아 인터넷을 사용할 수 없습니다. 신호 막대 옆에는 항상 느낌표가 있지만 Wi-Fi에 연결되어있는 동안에는이 문제가 발생하지 않습니다. 느낌표가 사라집니다. Wi-Fi에 연결되었을 때의 문제는 휴대 전화에서 mms 메시지를 수신 할 수 없다는 것입니다. 항상 메시지를 다운로드하라는 메시지가 표시되고 실제로 메시지를 다운로드하지 않고 다운로드한다고 표시됩니다.
해결책: 휴대 전화에 잘못된 APN이 설정되어 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
Ultra Mobile의 경우 APN 설정은 다음과 같습니다.
- 이름 : Ultra
- APN : 도매
- 프록시 : 공백
- 포트 : 8080
- 사용자 이름 및 비밀번호 : 공백
- 서버 : 공백
- MMS : http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS 프록시 : 공백
- MMS 포트 : 공백
- MCC : 310
- MNC : 260
- 인증 유형 : 공백
- APN 유형 : default, supl, mms