# 삼성 # 갤럭시 # S8은 물리적 인 홈 버튼을 제거한 국내 기업 최초의 플래그십 폰이다. 이 버튼이 없으면 S7과 비슷한 크기의 본체에 훨씬 더 큰 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이를 수용 할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S8이 문자 메시지를 보내지 못하는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

S8이 문자 메시지를 보내지 못했습니다.

문제: 안녕하세요! 저는 삼성 S8을 가지고 있습니다. 일주일에 두 번 "보내지 못했습니다"라는 문자 메시지를 보았습니다. 본질적으로 마치 내가 보내려고 한 것처럼 "보낸 것"입니다. 그들은 항상 똑같은 말을합니다. Google이 말한 텍스트를 보내지 못했기 때문에 확인할 수없는 것을 확인하려는 Google에 대한 말입니다! 하지만 실제로 보내는 사람이 아닙니다! 오른쪽 위에있는 3 개의 점 (위 드롭 다운 옵션 메뉴)을 클릭하면 "스팸에서 번호 제거"라는 메시지가 표시되어 이미 스팸에 추가했음을 의미합니다! 너무 혼란스러워. 9 살짜리 딸이 설치 한 앱 중 인증이 필요한 앱이 있는지 전혀 모르지만, 그녀 나 저 모두 앱에서 사용하는 모든 것에 문제가 없습니다. 그리고 그들이 누군가 / 사물로부터 오는 것이 아니라“나에게서”오는 사실이 우려됩니다. 오! 그리고 그들은 결코 실제 전화 번호가 아닙니다. 일반적으로 6-8 자리 숫자입니다 (가장 최근 숫자는 24444-4 자리). 도움!! 시간 내 주셔서 감사합니다

해결책: 이 문제를 일으키는 앱을 설치 한 것 같습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 앱으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

S8이 둘 이상의 연락처에 문자 메시지를 보낼 수 없음

문제: 두 명 이상에게 문자 메시지를 보낼 수 없습니까? 수신하고 모든 그룹에 회신 할 수 있지만 멀티 그룹을 시작할 수 없습니까? 한 연락처를 입력했는데 다른 연락처를 추가 할 수 없습니까? 무슨 일이야?

해결책: 휴대 전화를 사용하여 그룹 문자 메시지를 보내려면 아래 나열된 단계를 따르세요.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 메시지를 탭합니다.
• 작성 아이콘을 탭합니다.
• 그룹 탭을 누릅니다.
• 메시지를 보낼 그룹을 탭합니다.
• 모두를 누르거나 수신자를 수동으로 선택합니다.
• 작성을 탭합니다.
• 그룹 대화 상자에 메시지 텍스트를 입력합니다.
• 보내기 아이콘을 탭합니다.

문제가 지속되면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S8 MMS 비디오 길이는 단 1 분입니다.

문제:내 휴대 전화가 MMS로 보내려는 비디오 길이를 1 분으로 제한하고 있습니다. 가장 최근에 Verizon에 연락 한 후이 작업을 시작했으며 Galaxy에서 메시지 및 메시징 서비스를 사용하는 문제를 해결할 수 없었습니다. S8 1 분 이상의 동영상이 잘립니다. 내 Android 버전이 무엇인지 또는 어디서 찾을 수 있는지 잘 모르겠습니다.

해결책: Verizon 네트워크에있는 경우 LTE 연결에서 주식 메시지 앱을 사용하는 경우 보내는 비디오 파일 크기가 1,200KB를 초과하지 않는지 확인해야합니다. Messages + 앱을 사용하는 경우 파일 크기 제한은 100MB입니다.

전송중인 비디오가 지정된 크기 제한을 초과하지 않고 1 분 길이로 잘리는 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

메시징 앱에서 누락 된 S8 새 문자 메시지

문제: 업데이트 이후 (텍스트가 전달됨) 미리보기를 위해 팝업으로 표시됩니다. 하지만 텍스트 앱에서는 검색 할 수 없습니다. 마치 존재하지 않는 것 같습니다. 어젯밤 업데이트 시점에서 멈춘 것 같습니다. 또한 내 전화에서 시간 (시간 및 분)이 잘못되어 깨어났습니다.

해결책: 오늘 가장 먼저해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.