삼성 Galaxy S8 보증 : 알아야 할 사항

작가: Robert Simon
창조 날짜: 17 6 월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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사용자는 삼성에서 직접 Galaxy S8 보증 또는 Galaxy S8 + 보증을 구입할 수 있습니다. 장치를 추가로 보호합니다. 놀라운 신형 Galaxy S8은 방수 기능이 있지만 삼성의 보증은 여전히 ​​물로 인한 손상, 화면 파손, 일반적인 기기 고장으로부터 보호합니다. 거의 모든 상황을 다룹니다.

과거에 삼성은 삼성 프로텍션 플러스 (Samsung Protection Plus)를 일회성 구매로 제공했지만 갤럭시 S8에서는 상황이 조금 달라졌습니다. 이제 삼성 프리미엄 케어로 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 어느 쪽이든 소유자는 빠른 교체, 문제 해결, 고객 지원 등을 위해 삼성과 직접 협력합니다.

Premium Care 소유자는 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프리미엄 보호, 대면 지원, 직접 제공되는 교체 장치 및 기타 항목에서. 물론 이것은 전화 요금을 지불하는 것 외에 추가 요금입니다. 또한 모든 제품에 대해 삼성 표준 1 년 보증을 넘어서는 연장 보증입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.


이전에 Galaxy S7 소유자가 사용할 수있는 Samsung Protection Plus는 완전히 새로운 옵션입니다. 전화로 $ 100 이상을 지불하는 대신 Samsung Premium Care는 저렴한 월 사용료입니다.

보호 플러스 요금제 및 옵션은 Galaxy S8에서 사용할 수 없습니다. 삼성에 연락했으며 모든 세부 정보를 확인하는대로 업데이트하겠습니다. 즉, 모든 구매자는 여전히 제조업체 결함 및 장치 고장에 대해 기존 1 년 보증을받습니다. 일반적인 마모는 포함되지 않습니다. 하지만 아래 계획은 그렇습니다.

삼성 프리미엄 케어 란?

Samsung Premium Care는 Galaxy S8 또는 Galaxy S8 +를 구입하는 사람들을위한 새로운 옵션입니다. 처음 30 일 동안은 무료이며, 연장 된 보장이 필요한 경우 월 $ 11.99입니다. 예, 이동 통신사 보험과 유사한 또 다른 월별 지불이지만 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 다음은 자주 묻는 질문과 답변의 전체 목록입니다.


연장 된 Galaxy S8 보증으로 광고 된 것입니다. 이 프리미엄 케어 플랜은 전통적인 1 년 보장 외에도 수백만 고객이 즐길 수있는 다양한 옵션을 제공합니다.

Galaxy S8 보증 범위는 무엇입니까?

어떤 일이 일어나더라도 삼성은 갤럭시 S8을 대체 할뿐만 아니라 집으로 배달 해줄 것입니다. 물론 HelloTech 담당자가 전송 및 설정 과정을 안내해드립니다. 기타 기술 관련 질문 등에 답하십시오. 개인 배달 담당자와 기술 지원입니다.

고객 지원은 1-866-553-3239로 전화하여 주 7 일 (오전 9시 – 오후 9시 EST) 열립니다. 위에 표시된 것은 연장 된 Galaxy S8 보증으로 Samsung Premium Care에 월 $ 11.99를 지출 할 때받는 많은 혜택 중 일부입니다. 기술 지원을 위해 한 달에 한 번 (필요한 경우) 가정 방문을받을 수도 있습니다. 그리고 그것은 가장 중요한 부분이 아니라 추가 된 혜택 일뿐입니다.


결론은 프리미엄 케어가 모든 상황에 적용된다는 것입니다. 휴대 전화가 고장 났거나, 떨어 졌거나, 물에 손상되었거나, 화면에 금이가는 등의 문제가 있습니다. 상관 없어요 그들은 그것을 대체 할 겁니다 Premium Care 회원은 연간 최대 3 개의 Galaxy S8 또는 Galaxy S8 + 교체를받을 수 있습니다. 그러나 그것은 표준 $ 99 공제액과 함께 제공됩니다. 미국의 통신사에서 제공하는 대부분의 보험 플랜보다 저렴하지만. 하지만 분실하거나 도난당한 휴대 전화는 다루지 않는 것 같으므로 명심하세요.

따라서 어떤 이유로 든 휴대 전화가 고장난 경우 삼성은 1 년에 3 번 99 달러에 교체하거나 수리합니다.

Galaxy S8 보증을 구입하는 방법은 무엇입니까?

다시 말씀 드리지만, 휴대 전화에 기계 고장이 발생하고 Premium Care가없는 경우에도 정규 1 년 제조업체 보증이 적용됩니다. 이것은 단지 추가 보장입니다. 위에 언급 된 모든 항목에 대해 추가 보장을 구매하려면 Samsung Premium Care 비용을 지불해야합니다.

처음 30 일 동안은 무료이며 사용자는 삼성에 전화하여 Premium Care에 대한 요금제를 설정해야합니다. 원하는만큼 결제하고 언제든지 취소 할 수 있습니다. 월 $ 11.99 지불을 시작하거나 질문하려면 1-866-371-9501.

이것은 삼성 자체에서 빠르고 정확한 서비스를 보장하기 때문에 많은 삼성 스마트 폰 소유자에게 좋은 옵션입니다. 새 기기의 개인 택배도 좋은 느낌입니다. 그러나 또 다른 옵션이자 훌륭한 대안은 연간 $ 89에 불과한 SquareTrade Galaxy S8 보증입니다. SquareTrade에는 선택할 수있는 세 가지 옵션이 있습니다. Samsung Premium Care 또는 SquareTrade와 같은 다른 서비스에서 기대할 수있는 사항을 정확히 알기 위해 사용자가 작은 글씨를 읽는 것이 좋습니다. 아래에 언급 된 것처럼 더 작은 세부 사항 중 일부는 대체품입니다. 수리에 대한 "공제액 (해당되는 경우)"에 대한 언급도 있으므로이를 염두에 두십시오.

삼성 교체는 새 제품, 수리 또는 리퍼 제품의 세 가지 형태로 제공 될 수 있습니다. 또는 교체 제품의 가치와 동일한 현금 크레딧을 발행하고, 마지막으로 가장 중요한 것은 원래 제품의 최대 교체 가치에서 적용 가능한 공제액을 차감 한 금액을 초과하지 않도록 교체 제품의 가치와 동일한 결제 금액을 제공합니다.

전반적으로 삼성의 새로운 프리미엄 케어 플랜은 추가 Galaxy S8 보증을 원하는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다.매월 결제하는 한 기기를 다룰 수 있고 너무 비싸지 않으며 삼성에서 직접 제공하는 것을 고려할 때 가장 좋은 경로입니다. 그것은 캐리어 보험 계획보다 훨씬 낫습니다.

새 장치에주의하십시오. 그리고 사고가 발생하는 경우 위에서 설명한대로 백업 계획을 갖고 싶을 것입니다. 다시 한 번, 보증을 2 년으로 연장 한 이전 Protection Plus 요금제에 대해 삼성에 연락했으며 자세한 내용을 확인하면 다시보고 할 것입니다.

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