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완벽한 기술은 없으며 때때로 Xbox Live 또는 파티 채팅과 같은 서비스 중 하나가 실패 할 수 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는 Xbox One에서 파티에 참가한 후 친구의 말을들을 수없는 경우 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다.
Xbox One에서 파티에 참가한 후 친구의 말을들을 수없는 이유
파티에서 음성 채팅이 작동하지 않는 4 가지 일반적인 이유가 있습니다.
개인 정보 설정이 제대로 설정되지 않았습니다.
제한된 Xbox Live 프로필로 인해 파티에 참여하거나 음성 채팅을하지 못할 수 있습니다. Xbox Live 계정 개인 정보를 엄격한 설정으로 설정하면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
친구가 차단되거나 음소거됩니다.
이 문제의 또 다른 가능한 원인은 친구 목록의 설정 때문일 수 있습니다. 대화하려는 친구가 파티에 참여하기 전에 차단되거나 음소거 된 경우 상대방의 음성 응답을 기대할 수 없습니다.
Xbox Live 서비스 중단.
때때로 서버 문제로 인해 Xbox Live에서 파티가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 약한 Wi-Fi 신호와 같은 네트워크 문제가 있거나 인터넷 연결 속도가 느리거나 간헐적 인 경우 음성 채팅이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
NAT 문제.
경우에 따라 NAT 관련 문제로 인해 음성 채팅이 작동하지 않을 수 있습니다. 네트워크 주소 변환 또는 NAT 유형이 다음으로 설정되지 않은 경우 발생합니다. 열다. 본체의 NAT 유형은 라우터 설정에 따라 달라 지므로이를 변경하려면 라우터의 사용자 인터페이스를 불러와 필요한 설정을 변경하는 방법을 알아야합니다.
파티에서 친구의 소리가 들리지 않는 경우 Xbox One 용 솔루션
다음은 파티에서 누군가의 소리를들을 수있는 경우 할 수있는 가능한 해결 방법입니다.
- 헤드셋이 작동하는지 확인하십시오.
계속하기 전에 음성 채팅에 사용중인 헤드셋이 정상적으로 작동하는지 확인해야합니다. 확인하려면 파티 밖에서 다른 친구에게 전화를 걸어 상대방의 소리가 잘 들리는 지 확인하세요. 다른 친구의 말도들을 수 없다면 헤드셋에 결함이있을 수 있습니다.
- Xbox Live 서버 문제를 확인하십시오.
헤드셋이 정상적으로 작동하는 경우 다음 단계는 진행중인 문제에 대해 Xbox Live 서비스 상태를 확인하는 것입니다.
- Xbox 프로필 개인 정보 설정을 검토하십시오.
계정의 통신 설정이 제대로되어 있지 않으면 음성 채팅이 차단 될 수 있습니다. 확인하다:
-누르세요 Xbox 버튼 가이드를 엽니 다.
-고르다 체계.
-고르다 설정.
-고르다 계정.
-고르다 개인 정보 보호 및 온라인 안전.
-고르다 Xbox Live 개인 정보.
-고르다 세부 정보보기 및 사용자 지정.
-이동 커뮤니케이션 및 멀티 플레이어 필요한 변경을 수행합니다. - 친구가 차단되거나 음소거되지 않았는지 확인하십시오.
파티에서 대화하려는 사람이 이전에 차단되었거나 음소거되었는지 확인합니다. 하기 위해서:
-누르세요 Xbox 버튼 가이드를 엽니 다.
-고르다 사람들.
-선택 게이머 태그 차단을 해제하거나 음소거를 해제하려는 플레이어의
-플레이어의 프로필에서 신고 또는 차단을 선택한 다음 차단 해제 또는 음소거 해제. - NAT 유형이 열려 있는지 확인합니다.
가능한 NAT 관련 문제를 해결하려면 먼저 Xbox의 NAT 유형을 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
-Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
-고르다 체계.
-고르다 설정.
-고르다 일반.
-고르다 네트워크 설정.
-아래에 현재 네트워크 상태, NAT 유형 필드에 현재 NAT 유형이 표시됩니다.
NAT 유형이 열다, 즉 보통의 또는 엄격한, 일부 설정을 변경하려면 라우터 문제를 해결해야합니다. 필요한 라우터 문제 해결 단계 중 일부는 다음과 같습니다. UPnP 켜기, 펌웨어 업그레이드, 네트워크 포트 열기 (포트 포워딩), DMZ 활성화, 또는 공장 초기화. 이러한 단계를 수행하는 방법에 대한 정확한 단계는 장비에 따라 다릅니다. 이러한 작업을 수행하는 방법을 모르면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오.
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