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Vivo V7은이 장치가 4GB RAM을 지원하는 64 비트 옥타 코어 Qualcomm 프로세서로 구동된다는 사실을 감안할 때 일상적인 사용으로 대부분의 작업을 매우 잘 처리 할 수 있으므로 매우 우수한 성능을 발휘합니다. 정상적인 상황에서 Vivo V7 인터페이스는 지연되지 않으며 멀티 태스킹이 효율적으로 수행됩니다. 그렇다고해서이 휴대 전화가 향후 성능 문제에서 완전히 면제된다는 보장은 없습니다. 결국 그것은 또 다른 불완전한 스마트 기기 일뿐입니다. 이 게시물에서는 Vivo V7 핸드셋의 일부 사용자가 지속적인 지연 및 정지와 관련하여 발생하는 일반적인 문제 중 하나를 다룰 것입니다. 이러한 문제가 발생하는 이유를 알아보고 향후 문제를 해결하는 방법을 결정하려면 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Vivo V7에서 성능이 멈추고 지연되는 원인
특히 모바일 장치의 빈번한 지연 및 정지에 대한 성능 문제는 종종 소프트웨어 문제로 인한 것입니다. 그러나 결함이있는 하드웨어가 원인이되는 경우도 있습니다. 일반적인 트리거에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 불량 앱 – 컴퓨터 프로그램과 마찬가지로 모바일 앱도 때때로 오작동 및 / 또는 오작동 할 수 있습니다. 이는 잘못된 업데이트가 설치된 경우, 맬웨어 공격, 잘못된 앱 설정 및 기타 충돌하는 앱 또는 서비스와 같은 다양한 요인에 의해 트리거 될 수 있습니다. 오래된 앱은 종종 오작동 할 가능성이 높습니다.
- 잘못된 소프트웨어 업데이트 – 소프트웨어 업데이트는 수신 장치에 여러 가지 이점을 가져 오지만 여러 유형의 업데이트 후 문제 및 오류를 유발할 수있는 일부 버그도 포함 할 수 있습니다. 주요 펌웨어 업데이트조차도 업데이트 파일 설치 후 장치가 이상하게 작동 할 수 있습니다.
- 메모리 문제 – 지연 및 정지를 포함한 성능 문제도 메모리 문제의 일반적인 징후입니다. 다른 관련 증상과 함께 이러한 증상은 일반적으로 장치를 수개월 또는 수년간 정기적으로 사용하면 나타납니다. 그럼에도 불구하고 다른 속성으로 인해 예상보다 일찍 발생할 수도 있습니다. 기기에 엄청난 양의 휴대 전화 내부 메모리를 사용하는 나쁜 앱을 설치했을 때와 같습니다.
- 손상된 데이터 / 앱 – 전화 데이터 또는 앱이 손상되면 전체 시스템 기능이 영향을받을 수 있습니다. 휴대 전화는 상호 관련된 많은 앱 또는 프로그램으로 구성된 시스템으로 작동합니다. 따라서 이러한 앱이나 프로그램에 문제가 발생하면 전체 시스템도 이상하게 작동하는 경향이 있습니다.
- 잘못된 SD 카드 – microSD 카드와 같은 외부 미디어 저장소는 특히 일부 불량 세그먼트 또는 손상된 파일이 포함 된 경우 주요 원인이 될 수 있습니다. 손상된 SD 카드를 장치에 삽입하거나 외부 파일을 사용하면 마찬가지로 장치가 시스템 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 손상된 하드웨어 – 휴대 전화의 관련 구성 요소에 영향을 미치는 물리적 또는 액체 손상도 가능한 원인 중 하나입니다. 모바일 장치의 지연 및 정지 문제의 모든 하드웨어 관련 원인은 아니지만 대다수는 이미 궁극적 인 솔루션으로 서비스를 필요로합니다.
멈춤 및 지연은 또한 장치가 과열 지점까지 빠르게 예열되는 것과 같은 과열 문제와 관련이 있습니다. 이 경우 휴대 전화가 갑자기 작동을 멈추거나 화면에 멈추거나 완전히 응답하지 않을 수 있습니다.
Vivo V7에서 빈번한 지연 및 정지 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
다음은 장치의 소프트웨어 오류와 관련된 지연 및 정지 문제를 처리하는 데 사용되는 일반적인 솔루션 또는 표준 해결 방법입니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가기 전에 이러한 가능한 해결 방법 중 하나를 시도하고 서비스 요금을 추가로 지불 할 수 있습니다.
첫 번째 해결책 : 강제 재시작.
강제 재시작은 종종 장치를 멈추고 화면에 멈춘 사소한 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이됩니다. 이것은 장치가 터치 스크린 입력에 응답하지 않는 경우 소프트 리셋 또는 표준 재시작의 대안입니다.
Vivo V7을 강제로 다시 시작하려면 힘 과 볼륨 업 버튼을 몇 초 동안 또는 Vivo 로고가 나타날 때까지 누릅니다.
장치가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 평소처럼 사용하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
두 번째 해결 방법 : Vivo V7의 복구 모드에서 데이터를 삭제합니다.
손상된 캐시 파일 및 시스템 캐시 파티션의 데이터로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제하기 위해 Vivo V7을 복구 모드로 전환하여 캐시 파티션을 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 중요한 데이터의 백업을 생성하여 보관하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계를 따르십시오.
- Vivo V7의 전원을 끕니다.
- 누르세요 볼륨 업 과 전원 버튼 동시에 약 10 ~ 20 초 동안
- 릴리스 전원 버튼 때 Vivo 로고 나타나지만 계속 볼륨 업 단추.
- 릴리스 볼륨 업 버튼을 복구 모드 화면이 나타납니다.
- 누르세요 볼륨 버튼 스크롤 및 강조 표시 데이터 지우기 옵션을 누른 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
- 누르세요 볼륨 버튼 아래로 스크롤 한 다음 선택 확인.
- 누르세요 전원 버튼 한 번 선택을 확인합니다.
- 전화 시스템을 백업 및 복원하려면 볼륨 버튼 강조하다 뒤 과 시스템을 재부팅 해주세요.
- 그런 다음 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
Vivo V7 지연 및 정지 문제가 해결되는지 확인하십시오.
세 번째 해결책 : 내부 메모리를 관리합니다.
사용하지 않는 앱과 메시지, 사진, 동영상, 오디오 및 기타 미디어 파일을 포함한 오래된 파일은 휴대 전화의 내부 저장소에서 많은 공간을 차지하므로 제거합니다. 장치의 메모리가 부족하면 잦은 충돌, 지연 및 정지가 발생할 수도 있습니다. 따라서 나중에 성능 문제에 부딪히지 않고도 더 많은 앱과 서비스를 할당 할 수 있도록 충분한 메모리 공간이 있는지 확인하십시오.
여유 공간을 확보해야하는 경우 기기에서 원치 않는 앱을 제거 할 수 있습니다. Vivo V7에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이동 설정 메인 화면에서.
- 찾다 자세한 설정.
- 꼭지 응용.
- 꼭지 설치됨.
- 제거 할 앱을 선택하십시오.
- 그런 다음 제거.
나머지 앱에 대해 동일한 절차를 따라 제거합니다. 앱 제거가 완료되면 Vivo V7을 재부팅하여 새로운 변경 사항이 적용되었는지 확인하고 마찬가지로 전화 시스템을 새로 고치는 것을 잊지 마십시오.
고려해야 할 기타 유용한 제안
장치 소프트웨어를 업데이트합니다. Vivo V7 스마트 폰은 원래 Android 7.1.2 Nougat 버전과 동등한 Funtouch OS 또는 펌웨어와 함께 제공됩니다. 그 이후로 소프트웨어 업데이트를 설치하지 않았다면 이번에 시도해보고 긍정적 인 결과를 가져올 수 있는지 확인하세요. 향상된 기능 및 새로운 기능 외에도 Android Oreo 8.0과 같은 부 및 주요 펌웨어 업데이트에는 장치의 성능 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수있는 버그 수정이 포함되어 있습니다. 업데이트하기 전에 중요한 데이터와 개인 정보를 모두 백업하십시오.
- Vivo V7에서 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 메뉴 소개-> 소프트웨어 업그레이드-> 그때 업데이트를 확인.
- 사용 가능한 업데이트가있는 경우 지금 업그레이드 업데이트 파일을 다운로드하고 설치하는 옵션.
- 나중에 중단되지 않도록 시작하기 전에 휴대 전화에 배터리가 충분한 지 확인하세요.
Vivo V7 운영 체제 재설정 / 복원. Vivo V7을 수정하지 못한 경우 마지막 옵션과 가능한 해결책은 전체 시스템 재설정 또는 복원입니다. 이렇게하면 개인 정보를 포함하여 기기의 모든 것이 삭제됩니다. 따라서 시스템 폴더에 더 복잡한 버그 나 멀웨어가있을 경우 삭제해야합니다. 그러면 전화기가 깨끗하고 새로 시작됩니다. 설정 메뉴를 통해 Vivo V7 스마트 폰을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 메인 화면에서.
- 열려면 탭하세요. 백업 및 재설정 폴더.
- 옵션을 선택하여 모든 데이터 지우기 과 포 재설정ne.
- 내부 저장소의 모든 데이터를 지우려면 확인란을 선택하십시오. 전화 재설정.
- 꼭지 모두 지우기 확인.
- 휴대 전화가 멈추거나 응답하지 않는 경우 설정을 통해 초기화를 수행 할 수 없습니다. 대신 복구 모드를 통해 하드 리셋을 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 누르고 힘 버튼을 눌러 장치의 전원을 끕니다.
- 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 몇 초 동안 버튼을 누릅니다.
- 때 Vivo 로고 나타나면 힘 버튼을 계속 누르고 있습니다. 볼륨 업 단추.
- 당신이 볼 때 복구 모드 화면에서 볼륨 업 단추.
- 누르세요 볼륨 크게 / 작게 강조 표시하거나 선택하는 버튼 데이터 지우기 선택권.
- 그런 다음 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼 아래로 스크롤하여 선택 확인 그런 다음 힘 버튼을 눌러 확인합니다.
- 고르다 뒤 과 시스템을 재부팅 해주세요.
전화기가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 초기 설정을 진행할 수 있습니다.
추가 지원 요청
마찬가지로 Vivo V7을 정상적으로 백업하고 원활하게 실행하기 위해 가능한 모든 수단을 다 사용한 후에도 문제가 지속되면 문제를 에스컬레이션 할 수 있습니다. 해결해야 할 더 복잡한 소프트웨어 문제가있을 수 있습니다. Vivo Hotline에 연락하여 Vivo 지원 팀에서 추가 지원을 요청하여 일부 전용 소프트웨어를 사용하여 고급 문제 해결 절차를 수행 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져가 대신 기술자에게 진단 및 / 또는 수리를 받으십시오.
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