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Essential PH-1은 출시되기 전에 실제로 과대 광고를 한 휴대폰 중 하나입니다. 사양이 인상적인 예쁜 휴대폰이지만 전문가와 소유자로부터 엇갈린 리뷰를 받았습니다. 하지만 우리는 그것을 위해 여기있는 것이 아닙니다. 실제로이 기기에 문제가있을 수있는 독자에게 지원을 제공하기 위해 여기에 있으며 경험을 바탕으로 사용자가 자주 접하는 가장 일반적인 문제는 전원 관련 문제입니다.
따라서이 게시물에서는 켜지지 않거나 응답하지 않는 Essential 전화와 관련된 문제를 해결하겠습니다. 어떤 사람들은 문제가 발생하면 즉시 휴대 전화를 매장으로 가져 가기로 결정할 것이며 이것이 최선의 선택이라고 생각합니다. 그러나 문제를 스스로 해결할 수 있는지 또는 전화에 즉시 기술적 인 조치가 필요한지 확인하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 절차가 있습니다. 따라서 전화기 에이 문제가 있고 기본 문제 해결을 기꺼이 수행하려는 경우 계속 읽으십시오. 그렇지 않으면 휴대 전화를 다시 매장으로 가져 가세요.
이제 실제로 여기에서 몇 가지 절차를 수행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Essential PH-1 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾고 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
켜지지 않는 Essential 전화 문제를 해결하는 방법
문제 해결은 전화를 응답하거나 다시 켜는 데 중점을 둡니다. 여기에서 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하기 만하면됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 매장으로 다시 가져와 교체를 협상 할 때입니다.
1 단계 : Essential 휴대폰 충전
이 문제가 시작되기 몇 주 또는 며칠 동안 휴대 전화를 사용할 수 있었다고 가정하면이 문제의 원인이 무엇인지 믿을만한 이유가 있습니다. 그러나 휴대 전화가 개봉 후 켜지지 않으면 제조상의 결함 일 가능성이 있습니다. 하지만 어떻게 반응하는지 확인하기 위해 전화를 충전 해보세요.
- 정상적으로 충전되고 실제로 충전 표시, 특히 번개가있는 배터리 기호가 표시되면 배터리가 충전 된 후 휴대 전화가 작동 할 수 있습니다. 기기를 켜기 전에 최소 10 분 동안 충전하십시오.
- 충전기에 연결했을 때 휴대 전화가 뜨거워지면 즉시 충전기를 제거하고 매장으로 가져 가세요. 충전하는 동안 빠르게 가열되는 장치의 문제를 해결하지 마십시오. 위험합니다. 기술자가 장치를 확인하도록하십시오.
- 휴대 전화에 충전 표시가 표시되지 않고 원래 충전기와 케이블을 사용중인 경우 매장에 다시 가져 와서 교체하세요.
2 단계 : 강제 재부팅 절차 수행
휴대 전화가 충전기에 응답하지 않고 켜지지 않는다고 가정하고 어떤 이유로 펌웨어가 충돌했을 수 있으므로 강제 재부팅을 시도해보세요. 볼륨 작게 및 전원 키를 15 초 동안 길게 누릅니다. 켜지면 지금까지 문제가 해결 된 것 같습니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 시도해보십시오.
3 단계 : 복구 모드에서 부팅 시도
전화가 하드웨어에 전원을 공급할 수 있는지 여부 만 알면됩니다. 하지만이 상태에서는 전원 키를 눌렀을 때 응답하지 않기 때문에 안전 모드로 시작할 수 없으므로 복구 모드에서 시작해야합니다.
- 볼륨 작게 및 전원 키를 30 초 이상 길게 누릅니다.
휴대 전화가 켜지고 파란색, 빨간색 또는 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 휴대 전화가이 모드로 시작된 것입니다. 캐시 파티션을 삭제하거나 공장 초기화를 수행하여 문제 해결을 계속할 수 있습니다. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 해당 화면에서 옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 옵션을 선택할 수 있습니다.
반면에이 모드에서도 전화가 켜지지 않으면 상점으로 다시 가져와 공급자로부터 교체를 협상하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
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