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• 해결 방법 Galaxy 10에서 MMS를받을 수 없음 | 문자 메시지 문제를 해결하는 쉬운 방법

대부분의 경우 문자 메시지와 MMS가 작동하지만 드물게 작동하지 않는 경우에는 실망 스러울 수 있습니다. Galaxy S10에서 MMS를 수신 할 수없는 경우이 문서가 도움이 될 것입니다. 우리의 제안에 따라이 문제를 처리하는 방법을 알아보십시오.

해결 방법 Galaxy 10에서 MMS를받을 수 없음 | 문자 메시지 문제를 해결하는 쉬운 방법

Galaxy S10에 문자 문제가 있거나 MMS를받을 수없는 경우 수행해야하는 여러 문제 해결 단계가 있습니다. 아래에서 문제를 해결할 수있는 방법을 알아보세요.

MMS 수정 # 1을받을 수 없음 : 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인

Galaxy S10에서 MMS를 수신 할 수없는 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. MMS는 일반 문자 나 SMS와 달리 작동하려면 셀룰러 데이터가 필요합니다. 제한된 모바일 데이터 구독을 사용 중이고 MMS가 갑자기 작동을 멈춘다면 모바일 데이터가 일시 중지 되었기 때문일 수 있습니다. 이를 확인하려면 이동 통신사에 문의하세요. 이동 통신사에서 명시 적으로 명시하지 않는 한 MMS는 Wi-Fi에서 작동하지 않습니다. Wi-Fi에 연결되어 있으면 MMS를 계속 보내거나받을 수 있다고 기대하지 마세요.

모바일 데이터는 작동하지만 MMS는 여전히 작동하지 않는 경우 아래의 나머지 문제 해결을 계속합니다.

MMS 수정 # 2를받을 수 없음 : 네트워크 설정 재설정

MMS가 이전에 작동했다면 일부 네트워크 설정이 변경되었을 수 있습니다. 모든 네트워크 설정이 정상인지 확인하기 위해 두 번째 단계는 재설정하는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면 모든 데이터 연결이 기본 설정으로 재설정됩니다. 네트워크 설정 재설정을 수행하면 다음과 같은 변경이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

네트워크 재설정을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

위의 단계는 Wi-Fi, 모바일 데이터 및 블루투스 설정을 재설정합니다. 즉, Wi-Fi 비밀번호를 입력하거나 블루투스 기기를 다시 페어링하거나 VPN 자격 증명을 다시 입력해야합니다.

MMS 수정 # 3을받을 수 없음 : 이전 대화 삭제

받은 항목과 보낸 항목은 모두 메시징 앱의 동일한 전용 저장 공간에 저장됩니다. 첨부 파일이있는 메시지를 정기적으로 보내거나받는 경우 메시지 앱의 공간이 부족할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 이전 메시지 중 일부를 삭제하거나 첨부 파일이 많은 메시지를 삭제하십시오. 들어오는 텍스트 또는 MMS를 수용하기에 충분한 공간이 있는지 확인하기 위해 가능한 한 많이 삭제합니다. 그런 다음 전화를 다시 시작하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

MMS 수정 # 4를받을 수 없음 : APN 확인

APN 설정이 올바른지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 APN 설정을 직접 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
5. 올바른 APN을 선택하십시오.
6. 필요에 따라 값을 구성하십시오.

미리 이동 통신사로부터 올바른 APN을 받으십시오.

MMS 수정 # 5를받을 수 없음 : 메시징 앱 캐시 지우기

메시징 앱 문제를 해결하는 직접적인 방법 중 하나는 캐시를 지우는 것입니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

MMS 수정 # 6을받을 수 없음 : 메시지 앱 재설정

이전 문제 해결 단계의 후속 조치는 앱을 재설정하는 것입니다. 재설정이란 모든 설정을 공장 기본값으로 되돌리고 업데이트를 제거하는 것을 의미합니다. 메시지 앱의 데이터를 지워도 텍스트가 삭제되지는 않지만 실수로 항목이 손실되지 않도록이 단계에서 백업을 만드는 것이 좋습니다.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

MMS 수정 # 7을받을 수 없음 : 다른 앱 사용

이 시점에서 S10이 여전히 MMS를 수신 할 수없는 경우 다른 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 현재 사용중인 문제에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

MMS 수정 사항 # 8을받을 수 없음 : 캐시 파티션 삭제

Play 스토어에는 훌륭하고 안정적인 메시징 앱이 많이 있습니다. 먼저 Google의 Android 메시지를 사용하는 것이 좋습니다.

앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

MMS 수정 # 9를받을 수 없음 : 네트워크 운영자의 도움 받기

위의 모든 제안으로 문제가 해결되지 않으면 네트워크 운영자와 협력해야합니다. MMS가 정상적으로 작동하지 못하게하는 계정 또는 네트워크 문제가있을 수 있으므로 여기에 이동 통신사를 포함시키는 것이 전혀 나쁘지 않습니다.