24에 오신 것을 환영합니다^일 삼성 Galaxy Note 3 전용 문제 해결 기사 시리즈의 일부입니다. 이미 알고 계셨 겠지만 독자들이이 장치에서 직면 한 문제를 다루는 수백 개의 이메일에 이미 답변했습니다. 그들 중 일부는 본질적으로 사소한 것이므로 간단한 재부팅만으로도 충분하지만 경우에 따라 더 자세한 문제 해결을 수행해야합니다.

문제: 저장을 누르면 S-note가 작동을 멈 춥니 다. 1) 오류 코드 / 메시지 : S 노트가 작동을 멈췄습니다. 2) 오류 설명 : Snote에서 저장 버튼을 누를 때마다 2 초 후에 snote 응용 프로그램이 작동을 멈춘 후 Snote를 Evernote와 동기화 한 후에 발생했습니다. 장치 재설정을 시도하고 everynote 또는 Samsung 계정과의 동기화를 중지했지만 여전히 문제가 있습니다. Evernote 또는 Samsung 계정과 어떤 동기화가 더 좋은지 솔루션을 제안하십시오.

해결책: 수행해야 할 첫 번째 단계는 장치를 껐다가 다시 켜서 장치를 새로 고치는 것입니다. 배터리를 다시 켜기 전에 배터리를 제거 할 수도 있습니다. 이렇게하면 전화 메모리에있을 수있는 모든 결함이 제거됩니다. 장치가 재부팅되면 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇다면 안전 모드로 재부팅하여 타사 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하려면

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 전원 키를 놓습니다. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면이 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아 제거해야합니다.

작동하는 다른 문제 해결 단계 중 하나는 키보드 설정에서 언어를 다운로드하는 것입니다. 모든 언어가 가능합니다. 설정> 언어 및 입력으로 이동하여 삼성 키보드 설정을 클릭> 필기 선택> 입력 언어를 선택하고 그중 하나를 다운로드하십시오. 설치가 완료 될 때까지 기다린 다음 S-Note를 확인하십시오.

어느 것이 더 좋은지, Evernote 또는 Samsung 계정에 대한 질문은 실제로 사용자의 선호도에 달려 있습니다. 둘 다 다른 개인에게 적합한 고유 한 강점을 가지고 있습니다.

참고 3“안타깝게도 android.process.media 프로세스가 중지되었습니다.”

문제: 안녕하세요, 최근에 내 노트 3 n9005 모델을 최신 버전으로 업데이트했습니다. 잘 작동하고 있습니다.이 사소한 문제가 어떻게 발생하고 메신저와 관련이 있습니다. whatsapp. 최근에 메시지 벨소리를 변경할 수 없습니다. 시도 할 때마다 "안타깝게도 android.process.media 프로세스가 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 도움을 주셔서 미리 감사드립니다.

해결책: 먼저 장치에서 소프트 리셋을 시도하고 여전히 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오.

소프트 리셋을 수행하려면

• 전화기를 끄십시오.
• 배터리를 제거하십시오. 30 초 후에 배터리를 다시 삽입하십시오.
• 전화기를 다시 켜십시오.

그래도 작동하지 않으면 기기를 초기화하세요. 이 절차를 수행하기 전에 먼저 모든 중요한 데이터를 백업해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 3 가청 앱 문제

문제: Audible 앱에서 완전히 다운로드 한 오디오 북을 재생하면 노트 3의 S-voice가 항상 "네트워크 연결을 찾을 수 없습니다"라고 말합니다. 배터리를 절약하기 위해 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터를 끕니다. 생각할 수있는 모든 기능을 끄고 비행기 모드로 설정했습니다. 그래도 오디오 북이 중지되어 "네트워크 연결을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 직장에서 휴대 전화를 주머니에 넣고 구부릴 때도 발생합니다. 책을 삭제하고 다시로드 했으므로 완전히 다운로드 된 것으로 확인되어들을 때 인터넷에 연결할 이유가 없습니다. 수정에 대한 아이디어. 감사.

해결책: 장치에서 소프트 리셋을 수행하여 메모리의 가능한 결함을 제거하십시오.

• 전화기를 끄십시오.
• 배터리를 제거하십시오. 30 초 후에 배터리를 다시 삽입하십시오.
• 전화기를 다시 켜십시오.

다음으로 장치에 대한 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 설치하십시오. 이러한 업데이트에는 일반적으로 장치에 대한 개선 사항 및 버그 수정이 포함되어 있습니다.

타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 기기를 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 기본 앱만로드되므로 설치 한 항목이 문제의 원인 일 수 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'GALAXY Note 3'가 나타나면 전원 키를 놓습니다. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

S-Voice 앱의 캐시를 지우십시오.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 일반 탭에서 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
• 모두 탭으로 왼쪽으로 스 와이프합니다.
• S-Voice로 스크롤하여 누릅니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 이제 응용 프로그램 캐시가 지워졌습니다.

참고 3 이메일이 삭제되었습니다.

문제: 안녕하세요, 도와주세요. 내 휴대폰이 계속 내 이메일을 삭제합니다. 이전 2 주와 마찬가지로 더 많은 이메일을주기 위해 설정을 한 달로 변경했지만 마음에 들지 않고 이메일을 지 웠습니다! 설정을 2 주로 되돌려도. 이제 나는 한 번에 2-3 개의 이메일을 지속적으로 가지고 있으며, 그 다음 그들은 지워집니다 !! 도와주세요. 감사

해결책:이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 휴대폰에서 이메일 계정을 삭제 한 다음 다시 입력하는 것입니다. 브라우저에서 동일한 이메일 계정에 액세스하는 경우 해당 설정도 확인하십시오. 브라우저에서 이메일을 삭제하면 휴대 전화에서도 삭제 될 수 있습니다.

참고 3 무작위로 무음 모드 활성화

문제: 안녕하세요, 저는 Note 3이 있고 최근 4.4.2를 업데이트했습니다. 내가 가진 문제는 자동으로 켜지거나 벨소리 볼륨을 줄이는 것입니다. 어느 날 나는 공장 초기화를했다. 그런 다음 며칠 동안 괜찮아지고 침묵 문제로 돌아옵니다. 이 문제를 극복 할 수 있도록 저를 안내 해주세요. 그리고 당신은 당신이하고있는 일에 대해 대단히 많이. 정말 대단해요… 다시 한 번 감사합니다.

해결책: 공장 초기화를 할 때 문제가 사라지고 며칠 후 다시 발생했다고 언급했습니다. 며칠 동안 기기에 변경된 사항이있을 것입니다. 가장 유력한 범인 중 하나는 타사 앱입니다. 공장 초기화를 다시 시도한 다음 일반적인 앱을 다운로드하십시오. 이번에 만 앱 하나를 다운로드 한 후에는 무음 모드가 활성화되는지 먼저 관찰 해보세요. 자동 모드를 트리거하는 앱에 도달 할 때까지이 절차를 반복합니다.

참고 3 GPS 신호를 수신하는 데 너무 오래 걸립니다.

문제: 최근 eBay에서 삼성 갤럭시 노트 3를 구입했습니다. 나는 한 가지 문제를 제외하고는 전화를 좋아한다. GPS는 처음에 신호 잠금을 얻는 데 약 2-3 분이 걸립니다. 제가 처음 이걸 받고 공장 초기화를 한 이후로 이런 식입니다.

해결책: 위의 위성과 휴대 전화 사이에 장애물이 없기 때문에 일반적으로 열린 공간에서 GPS 신호를 수정하는 것이 더 빠릅니다. 건물 안에있는 경우 자물쇠를 얻는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

이것은 또한 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 장치에 대한 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 설치하십시오. 이러한 업데이트에는 일반적으로 개선 사항이 포함되어 있으며 귀하의 경우 장치의 GPS 기능이 개선 될 수 있습니다.

참고 3 S-Finder가 계속 나타납니다.

문제: 삼성 노트 3이 있습니다. S Finder가 계속 나타납니다. S Finder가 나타나면 휴대 전화에서 문자 메시지를 보내거나 웹을 검색하거나 다른 모든 것을 검색 할 것입니다. 요인 재설정이 도움이되지 않았나요? 최고의 손님은 잘못된 키와 같은 하드웨어 문제입니다. 도움!

해결책: 기기를 테이블 위에 평평하게 놓고 S-Finder가 튀어 나오는지 확인하세요. 그렇다면 이미 하드웨어 문제입니다. 결함이있는 하드웨어 키라고 추측 할 수 있습니다. 이 경우 확인을 위해 공인 서비스 센터에 가져와야 할 수도 있습니다. 팝업이 표시되지 않으면 실수로 메뉴 버튼을 눌렀을 수 있습니다.

참고 3 케이스가 설치된 상태에서 블루투스 통화를 할 수 없음

문제: 나는 갤럭시 노트 3을 가지고 있고 주머니에서 손상되지 않도록 삼성 플립 케이스를 구입했습니다. 케이스가 닫혀 있고 주머니에있는 동안에는 blutooth 이어 피스를 통해 전화를 걸 수 없다는 사실을 제외하면 훌륭하게 작동합니다. 걸려 오는 전화를받을 수 있지만 케이스를 꺼내서 열지 않으면 전화를 걸 수 없습니다. 이것에 대한 오버라이드가 있습니까? 나는 벌을 찾고 있습니다.

해결책: 기기의 S-Voice 앱에 문제가있을 수 있습니다. 이에 대한 한 가지 빠른 해결 방법은 애플리케이션 관리자에서 S-Voice를 비활성화 한 다음 Google Now를 사용하는 것입니다. Bluetooth 장치를 사용하여 전화를 걸 때 이제 작동합니다.

추가 문제 해결을 선호하고 S-Voice를 사용하려면 앱 캐시를 지우십시오.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 일반 탭에서 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
• 모두 탭으로 왼쪽으로 스 와이프합니다.
• S-Voice로 스크롤하여 누릅니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 이제 응용 프로그램 캐시가 지워졌습니다.

장치에 대한 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 설치하십시오.

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