56에 오신 것을 환영합니다^일 삼성 Galaxy S4 전용 문제 해결 기사 시리즈의 일부입니다. 이 시리즈를 팔로우했다면 이번 주에만이 기기를 선보인 것은 이번이 두 번째라는 것을 알 수 있습니다. 최근이 모델과 관련하여 많은 이메일을 받고 있으며 가능한 한 대부분을 수용하기를 원하기 때문입니다.

이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 당사에 연락 할 수도 있습니다.

S4 충전 안됨

문제: 좋은 하루 되세요. Galaxy s4를 구입했는데 충전이되지 않습니다. 충전 포트를 변경했지만 여전히 충전되지 않습니다. 조언하십시오.

해결책: 휴대 전화가 충전되지 않는 이유에 대해 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 충전기가 실제로 작동하는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 원래 벽면 충전기를 사용해보세요. 그래도 작동하지 않으면 다른 벽면 충전기를 사용해보세요.

휴대폰과 충전기의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없는지 확인합니다. 얼룩이 있으면 이쑤시개로 닦으십시오.

휴대 전화가 충전되지 않는 또 다른 원인은 배터리 때문입니다. 배터리에 결함이 있으면 휴대 전화를 충전하지 못할 수 있습니다. 다른 배터리가 있다면 휴대 전화에 삽입 해보세요.

또 다른 가능한 시나리오는 휴대 전화가 실제로 충전 중이지만 충전 상태가 아니라는 것입니다. 이 경우 문제는 전화 소프트웨어에있을 수 있습니다. 공장 초기화를 고려해야합니다. 이 절차를 수행하기 전에 데이터를 백업하십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4 스크린 미러 소리 없음

문제: Sony Bravia에서 S4로 스크린 미러를 할 수 있었고 비디오 클립으로 비디오와 오디오를 모두 얻을 수 있었지만 지난 며칠 이후로 비디오를 재생할 수 있지만 TV에서 소리가 나지 않습니까? TV에서 공장 초기화를했는데 휴대폰을 몇 번 다시 시작했지만 여전히 소리가 나지 않습니까? 어떤 해결책이 있습니까?

해결책: 볼륨이 들리지 않는지 가장 먼저 확인해야 할 것은 사운드 설정입니다. TV와 휴대폰의 설정을 확인하십시오.

다른 비디오 파일을 재생하여 문제가 파일 관련이 아닌지 확인하십시오. 화면 미러링없이 휴대폰에서 특정 비디오 파일을 재생 한 다음 화면 미러링이 활성화 된 상태에서 동일한 파일을 재생합니다.

이미 TV에서 공장 초기화를 수행하고 휴대 전화를 다시 시작 했으므로 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 이 문제가 손상된 임시 데이터로 인해 발생한 경우이 절차를 통해 문제가 해결됩니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게, 볼륨 작게 및 전원 키를 동시에 누릅니다.
• Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키 또는 홈 키 (휴대폰의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 눌러 선택합니다.
• 전화기는 몇 초 후에 캐시 지우기 완료를 표시합니다.
• 볼륨 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.

다른 모든 방법이 실패하면 유선 미러링 옵션 사용을 고려할 수 있습니다. 이 기능이 작동하려면 AllShare 캐스트 동글을 사용하여 휴대폰을 TV의 HDMI 포트에 연결해야합니다.

S4가 업데이트를 완료하지 못함

문제: 최근에 S4 중고품을 구입했지만 4.4.2 Android 소프트웨어 (현재 4.3)로 업데이트되지 않았습니다. 업데이트를 시도 할 때마다 실패하기 전에 업데이트의 약 25 %에 도달합니다. 전화와 Kies를 통해 업데이트를 시도했지만 결과는 동일합니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 아십니까?

해결책: 다른 Wi-Fi 연결을 사용하여 업데이트를 받으셨습니까? 이는 문제가 연결과 관련이 없는지 확인하기위한 것입니다. 휴대폰을 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 업데이트를 다운로드하십시오. 문제가 여전히 동일하다면 소프트웨어를 업데이트하기 전에 휴대폰에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 과정에서 삭제되므로 먼저 전화 데이터를 백업하십시오.

S4 앱이 홈 Wi-Fi에서 새로 고침되지 않음

문제: 안녕하세요, 지난 6 개월 동안 집 Wi-Fi를 사용할 때마다 일부 앱이 새로 고침되지 않았습니다. 지금까지 제 페이스 북, 야후 이메일, 날씨 채널 앱에서 발견했습니다. 앱이 열리지 만 새 콘텐츠 / 데이터를 새로 고치지는 않습니다. 그러나 이동 통신사 데이터를 사용하거나 다른 Wi-Fi 소스를 사용하는 경우 정상적으로 새로 고침됩니다. 앱을 다시 설치하고 Wi-Fi 연결을 다시 시도했습니다. 잃어버린 것 같은데. 버전 4.4.4에서 실행 중입니다.

해결책: 다른 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터를 통해 연결될 때 휴대 전화 앱이 정상적으로 새로 고침되므로이 문제의 가장 큰 원인은 가정용 라우터입니다. 라우터의 전원을 뽑은 다음 2 분 후에 다시 연결하여 라우터를 재부팅하십시오. 라우터가 완전히 부팅되면 앱을 새로 고칠 수 있는지 확인하십시오.

S4 화면 깜박임

문제: s4를 한 달 정도 사용했는데 최근에는 사용하지 않을 때 화면이 깜박이기 시작했습니다. 어떤 아이디어?

해결책: 휴대 전화를 사용하지 않는 경우에만 문제가 발생하는 경우 특정 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하고 화면 깜박임 문제가 계속 발생하는지 관찰해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'Samsung Galaxy S4'가 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 해당 앱이 무엇인지 확인하고 제거해야합니다.

S4 소리 없음

문제: 이것은 최근에 성가신 문제입니다. 나는 전화에서 모든 소리를 잃었다. 여기에는 전화 통화, 알림, 벨소리, 버튼 톤, 비디오가 포함됩니다. 모든 소리의 완전한 손실입니다. 시스템 재부팅을 시도했는데 일시적으로 문제가 해결되었습니다. 모든 기능에서 소리가 1 ~ 2 분 동안 작동 한 후 작동합니다. 전화기의 다른 모든 측면은 괜찮습니다. 문자를주고받을 수 있고 인터넷에 접속하고 소리없이 비디오를 볼 수 있습니다. 전화는 여전히 작동하지만 분명히 소리 없이는 쓸모가 없습니다. 최신 앱 중 일부를 삭제했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 아직 초기화를 시도하지 않았습니다. 도울 수 있니?

해결책:이 문제는 일부 손상된 임시 데이터로 인해 발생한 것처럼 보이기 때문에 먼저 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게, 볼륨 작게 및 전원 키를 동시에 누릅니다.
• Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키 또는 홈 키 (휴대폰의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 눌러 선택합니다.
• 전화기는 몇 초 후에 캐시 지우기 완료를 표시합니다.
• 볼륨 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.

문제가 계속되면 공장 초기화를 고려하십시오. 먼저 전화 데이터를 백업하십시오.

S4 알림 LED 문제

문제: 안녕하세요, 지난 6 개월부터 삼성 S4를 사용하고 있습니다. 내가 그것을 구입했을 때, 알림 및 충전 센서가 완벽하게 작동했습니다 (충전하는 동안 빨간색 표시등이 있고 메시지의 색상이 다릅니다). 지난 두 달 동안의 메시지입니다. 전화를 다시 시작하면 알림 센서가 잠시 작동 한 다음 다시 같은 문제에 직면합니다. 이 문제를 해결해 주시겠습니까?

해결책: 휴대 전화를 다시 시작하면 알림 표시등이 작동하므로 휴대 전화에 설치된 특정 타사 앱이나 손상된 임시 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 먼저 안전 모드에서 휴대폰을 시작해야합니다. 이 모드에서 문제가 사라지면 휴대 전화에 설치된 타사 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 해당 앱이 무엇인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 전화기의 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 이렇게하면 휴대폰 메모리에 저장된 모든 임시 데이터가 지워집니다.

S4 여러 문제

문제: 안녕하세요 : 저는 현재 삼성 Galaxy S4를 소유하고 있으며 거의 ​​2 년 동안 사용하고 있습니다. 나는이 장치가 딱 맞는 크기이기 때문에 좋아합니다. 너무 크지도 너무 작지도 않습니다. 최근까지 빠르고 안정적으로 실행되었습니다. 몇 가지 문제를 발견했습니다…

#1. 키보드…

간단히 말해서, 기본 키보드는 매우 못 생겼지 만, 다른 대부분의 키보드 앱과 마찬가지로 정확한 단어 예측을 처리 할 수 ​​있고 입력 언어를 변경하지 않고도 이중 언어를 쓸 수 있다는 사실이 마음에 들었습니다. 이제 올바른 예측을 수행하는 것과는 거리가 멀고 이모티콘 키가 숨겨져 있습니다. .. 옵션이 나오려면 실제로 마이크 키를 몇 초 동안 누르고 있어야합니다. . 그리고 그것은 많이 붙어 있습니다. 저는 Google 키보드, ikeyboard, a.i.keyboard plus 사이를 전환하는 것을 발견했습니다. a.i.keyboard plus 예측이 최악의 상황에있는 것 같기 때문입니다.

# 2. Netflix 스트리밍 문제… 지연이 뒤쳐지고 멈춘 후 종료됩니다 .. 매번…

#삼. 배터리 소모. .. 사용하지 않을 때. 사용 중 배터리 흡입. 배터리 수명이 70 % 이상이고 거의 사용하지 않고는 정오까지 올 수 없습니다. 그래도 전화 신호가 많음 .. AT & T SGH-1337 MODEL ..

어떤 조언이라도 대단히 감사합니다. 아, 그리고 # 4… 문의 개시 지연. 감사

해결책: 현재 휴대 전화에 여러 가지 문제가있는 것 같습니다. 한 번에 하나씩 살펴 보겠습니다.

키보드 문제의 경우 이전 소프트웨어 버전과 비교하여 최신 소프트웨어 업데이트에서 인터페이스가 변경되었습니다. 키보드가 많이 멈춘 경우 메시징 앱의 캐시를 삭제해야합니다.

• 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
• 설정으로 스크롤하여 누릅니다.
• 더보기를 탭합니다.
• 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
• 모두 탭을 보려면 왼쪽으로 스 와이프합니다.
• 메신저 애플리케이션으로 스크롤하여 누릅니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

Netflix 문제의 경우 먼저 휴대폰을 다른 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결해야합니다. 품질이 향상되면 연결 관련 문제 일 수 있습니다. 인터넷 속도가 느리면 동영상이 지연 될 가능성이 있습니다.

해야 할 또 다른 일은 일시적인 데이터로 인해 지연 문제가 발생하므로 Netflix 앱의 캐시를 지우는 것입니다.

• 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
• 설정으로 스크롤하여 누릅니다.
• 더보기를 탭합니다.
• 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
• 모두 탭을 보려면 왼쪽으로 스 와이프합니다.
• Netflix 애플리케이션으로 스크롤하여 탭합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

배터리 소모 문제의 경우 휴대폰 설정을 확인하고 활성화 된 서비스가 있는지 확인해야합니다. Bluetooth, Wi-Fi, GPS 및 모바일 데이터와 같이 사용하지 않는 데이터는 배터리 수명을 소모하는 경향이 있으므로 몇 가지만 예를 들면 꺼 두십시오.

또한 앱이 백그라운드에서 실행 중이고 지속적으로 동기화되는지 확인해야합니다.이 역시 휴대폰의 배터리 수명에 영향을 미치기 때문입니다.

고려해야 할 또 다른 사항은 배터리 자체입니다. 배터리에 결함이 있으면 빠르게 방전됩니다. 새 것으로 교체하십시오.

마지막으로, 연락처를 여는 데 지연이 발생하는 경우이 문제가 해결되므로 연락처 앱의 캐시를 삭제해야합니다.

• 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
• 설정으로 스크롤하여 누릅니다.
• 더보기를 탭합니다.
• 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
• 모두 탭을 보려면 왼쪽으로 스 와이프합니다.
• 연락처 애플리케이션으로 스크롤하여 누릅니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 이제 응용 프로그램 캐시를 지 웠습니다.

S4가 문자 메시지를받지 못함

문제: 안녕하세요, 저는 Android Galaxy S4 휴대 전화를 가지고 있는데 제가 문자를 보낼 수있는 두 사람을 알고 있는데 그들은 문자를받을 수 있지만 문자를 보내면 상대방의 전화를받지 못합니다. 어제 US Cellular에 가져 가서이 이야기를 들려 주었고 그들이 고칠 것이라고 생각하는대로했지만 분명히 그렇지 않았습니다. 다음에 시도 할 수있는 해결책이 있습니까?

해결책: US Cellular의 사람들이 휴대 전화를 재부팅하고 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하고 공장 초기화를 시도했다고 가정합니다. 문제가 지속되면 문제는 전화가 아니라 SIM 또는 계정 자체에있을 수 있습니다. 휴대폰에서 다른 SIM을 사용해보고 휴대폰에서 문자 메시지를받을 수 있는지 확인합니다.

S4가 무작위로 꺼집니다

문제: 안녕 드로이드 가이, 도와 주시길 바랍니다! 무작위로 꺼지는 것을 좋아하는 Samsung Galaxy S4가 있습니다. 대부분의 경우 이러한 현상은 전화기가 흔들릴 때 발생합니다 (아니요, 떨어 뜨린 것이 아닙니다. 예를 들어 0.5 인치도 안되는 거리에서 탁자 위에 내려 놓으십시오). 내가 알 수있는 한 종료되지 않습니다. 갑자기 꺼집니다. 이것은 배터리 수명에 영향을 미치지 않는 것 같지만 모든 배터리 수준에서 발생합니다. 전화를 다시 켰을 때도 같은 비율입니다. 전화에 다른 것은 잘못된 것 같습니다. 항상 발생하는 것은 아닙니다 (이것이 제가 '무작위로'발생한다고 말한 이유입니다… 제 "부족"이론이 문제를 설명하는 제 방식 일 가능성이 있습니다). 문제가 해결되지 않기를 바라며 소프트 리셋 (배터리와 SIM 카드 제거)을 수행했습니다.

해결책: 이것이 소프트웨어의 결함으로 인한 것인지 확인하려면 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 절차를 수행하기 전에 먼저 데이터를 백업하십시오. 공장 초기화 후에도 문제가 계속되면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 확인을 위해 공인 서비스 센터에 휴대폰을 가져 가야합니다.

S4 과열

문제: 안녕하세요. 충전하거나 단순히 Samsung Galaxy S4를 탐색 할 때 과열 문제를 해결하는 방법을 알고 싶습니다. MTP 또는 OTA가 이것과 관련이 있습니까?

해결책: 휴대폰이 과열되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 배터리 자체입니다. 전화에서 꺼내서 부어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 즉시 교체해야합니다.

배터리가 정상으로 나타나면 다음 단계는 전화 소프트웨어 및 앱에 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것입니다. 업데이트가 있으면 적용하십시오. 이러한 업데이트는이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 개선 사항 및 버그 수정과 함께 제공됩니다.

때때로 전화 과열은 앱으로 인해 발생합니다 (일반적으로 동기화 될 때). 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 전화기가 과열되지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 설정을 변경하거나 제거해야합니다.

휴대 전화가 과열되는 또 다른 이유는 SD 카드에 문제가 있기 때문입니다. 휴대폰에서 꺼내고 과열 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

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