• #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)에 액체 손상이 발생하여 터치 스크린이 반응하지 않는 경우 어떻게해야합니까?
• 명백한 이유나 원인없이 화면이 깜박이기 시작한 휴대 전화 문제를 해결하는 방법입니다.
• 화면의 절반이 검게 남는 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.
• 알림 표시 줄을 아래로 당길 수없는 경우해야 할 일.
• 화면 상단의 일부 앱은 탭하거나 아래로 당길 때 응답하지 않습니다.
• 삼성은 Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 Edge Plus의 멋진 기능 중 일부를 제거 했습니까?

큐: “아내는 세탁기로 전화기를 씻었습니다. 이틀 동안 밥에 담았는데 터치 스크린 만 있으면 다 잘되는 것 같아요. 세탁기에서 튀겨 졌는지 아니면 고칠 수 있는지 몰랐습니다. 도와주세요.”

ㅏ: 분명히 액체 손상으로 전화가 엉망이되었습니다. 터치 스크린이 튀 었는지 여부는 확실하지 않지만 한 가지해야 할 일이 있습니다. 기술자가 전화를 확인해야합니다. 아마도 청소가 필요할 것입니다. 이 문제는 분명히 하드웨어 문제이며 Google에서 할 수있는 일이 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.

큐: “안녕하세요, 휴대 전화가 문제를 일으켰습니다. 화면이 하얗게 변하고 깜빡 거리며 2 시간 정도마다 일어나는데, 전화기가 아직 새 것이라 놀랍습니다. 구입 한 지 6 개월 밖에되지 않았습니다. 손이 젖었을 때 만지지 않고 최근에 떨어 뜨리지 않았습니다.”

ㅏ:이 문제가 명백한 이유없이 방금 발생한 경우 시스템의 결함 일 수 있습니다. 업데이트 후 발생한 경우 시스템 캐시를 삭제하고 실패하면 마스터 재설정을 수행 한 다음 검사를 위해 전송하기로 결정하십시오. 단계별 지침은 아래를 참조하십시오.

시스템 캐시를 삭제하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 리셋 수행 방법

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

큐: “Galaxy S6 Edge Plus의 잠금을 해제하려고 할 때 핀 코드가 단지 배경이 아니라 배경이 보이는 반 검은 화면으로 이동합니다. 잠시 동안이 작업을 수행 한 다음 중지하고 다시 수행하고 터치가 응답하지 않는다고 말합니다. . 이 문제를 해결할 방법이 있습니까?”

ㅏ: 먼저 문제를 찾아냅니다. 다운로드 한 앱이이 문제와 관련이 있는지 여부를 알아야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하면됩니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

문제가 지속되면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 물론 데이터와 중요한 파일은 삭제되기 전에 백업해야합니다. 문제가 계속되면 기술자가 확인하도록하십시오.

큐: “이것은 한동안 일어났습니다. 무작위로 그리고 더 자주 최근에는 내 휴대 전화에서 표시기 / 알림 표시 줄을 내리는 것을 허용하지 않습니다. 풀다운에서 화면을 끄고, 켜고, 메시지, 부재중 전화 등을 확인해야합니다. 잠금 해제 상태에서 어넌시 에이터를 아래로 스 와이프하여 빠른 설정에 액세스 할 수 있습니다. 홈 화면. 아이디어?”

ㅏ: 아마도 시스템 결함 일 것입니다. 먼저 시스템 캐시를 삭제 한 다음 휴대 전화에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 있는 경우 다운로드하여 설치하십시오. 아무것도 없으면 재설정해야합니다.

큐: “나는 전화기를 끄고 주머니에 넣고 도서관으로 갔다. 2 시간 후에 나왔을 때 전화가 켜지지 않았습니다. 파란색 표시등이 켜져 있지만 화면이 비어 있습니다. 문자를받는 것 같은 소리가납니다. 이번이 처음입니다. 나는 6 개월 동안 전화기를 가지고있다.”

ㅏ: 시스템 충돌. 그게 전부입니다. 필요한 것은 볼륨 작게 및 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 또는 전화기가 재부팅 될 때까지 길게 누르기 만하면됩니다. 완료되면 문제가 이미 수정되었을 것입니다.

큐: “화면 상단에는 인스 타 그램이나 페이스 북에서 검색 버튼을 누를 수없는 것처럼 터치에 반응하지 않는 행이 있습니다. 그렇지 않으면 모든 것이 잘 작동합니다. 나는 또한 전화로 하드 리셋을했지만 문제는 여전히 존재합니다. 지금 무엇을 해야할지 조언 해주세요. 감사!”

ㅏ: 마스터 리셋으로 하드웨어 문제를 해결할 수 없다면 심각한 문제이며이를 해결하려면 기술자가 필요합니다. 따라서 문제는 마스터 재설정을 수행했을 때 수정되지 않았으므로 현지 상점을 방문하여 확인하십시오.

큐: “내 유일한 문제는 터치 스크린이 갑자기 응답하지 않는 것입니다. 모든 물리적 버튼이 작동합니다. 전원 버튼, 볼륨 버튼, 홈 버튼, 뒤로 버튼 및 최근 앱 버튼 (화면의 모든 항목 제외). 나는 아무것도 할 수 없습니다. 제발 도와주세요. 이것이 디지타이저 문제일까요? 아니면 이것은 소프트웨어 문제일까요? 그렇다면이 문제를 해결하는 방법을 알려주세요. 감사합니다!”

ㅏ: 적어도 휴대 전화의 문제가 무엇인지 이미 알고 있습니다. 이제 남은 것은 하나의 가능성을 차례로 배제하는 것입니다. 하지만 설명에 따르면 시스템 충돌 일 가능성이 있습니다. 따라서 볼륨 작게 및 전원 버튼을 함께 10 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 수행하십시오. 전화기가 성공적으로 재부팅되고 터치 스크린이 응답하면 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 마스터 재설정을 수행하여 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 그 후에도 문제가 계속 발생하면 기술자가 추가로 확인해야합니다.

큐: “최근 Marshmallow로 업그레이드했습니다. 그 이후로 내 홈 화면의 앱은 2D이며 고정되어 있습니다. 업그레이드 전에는 일종의 3D 였고 화면을 기울이면 배경이 앱 아이콘 뒤로 이동하여 앱이 배경 그림 위에 떠있는듯한 효과를주었습니다. 정말 멋진 기능이었습니다. 슬프게도 지금은 작동하지 않습니다.”

ㅏ: 마시멜로 이후 사라진 기능이 많았는데 그 중 하나라고 생각합니다. 설정을 조정하고 기능을 다시 가져올 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 우리가 할 수있는 일이 정말 없습니다.

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