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Galaxy S10에서 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류가 발생합니까? 이 게시물에서 계속 충돌하는 이메일 앱을 수정하는 방법을 알아보세요.
Galaxy S10에서 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법 | 이메일 앱이 계속 충돌하는 경우 수행 할 작업
이메일이 중지되었습니다 오류는 많은 Android 장치, 특히 Galaxy 모델에서 일반적인 버그입니다. 이 문제를 처리하는 방법을 알고 싶다면 아래 제안 된 문제 해결 방법을 따르십시오.
이메일이 중지됨 수정 # 1 : 이메일 앱 강제 종료
수년 동안 발생한 많은 이메일 앱 문제에서 문제의 원인은 사소한 버그입니다. 이러한 유형의 버그는 앱 자체를 다시 시작하면 사라집니다. 아직 수행하지 않은 경우 다음 두 가지 방법이 있습니다.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
이메일이 수정 사항 # 2를 중지했습니다. 오류 확인
이메일 앱이 계속 충돌하고 이메일이 중지 된 것 이외의 오류가 표시되면 문제의 원인이 다른 것이어야합니다. 문제 해결을보다 구체적으로 수행하려면 오류를 기록해 두는 것이 중요합니다. 하지만 직접 오류를 수정하는 가장 좋은 방법은 Google을 사용하는 것입니다. 버그가 널리 퍼지면 다른 사람이 버그를 발견하고 수정했을 수 있습니다. 특정 오류에 대한 답변을 검색 할 때 솔루션 범위를 좁히기 위해 가능한 한 구체적이어야합니다.
이메일 앱에 표시된 특정 오류에 대한 해결책을 찾을 수없는 경우 아래 단계를 계속합니다.
이메일이 수정 사항 # 3을 중지했습니다 : S10 다시 시작
앱을 강제 종료하거나 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 다음으로 할 수있는 일은 기기 자체를 다시 시작하는 것입니다. 첫 번째 단계와 마찬가지로이 단계는 잠시 실행 한 후 전화기의 사소한 버그를 잠재적으로 지울 수 있습니다. 다시 시작하지 않고 며칠 동안 전화기를 실행하면 일부 버그가 발생할 수 있습니다. 이 상태에서 발생하는 문제를 해결하려면 장치에서 소프트 리셋을 수행해야합니다. 일반 재시작과 달리 소프트 리셋은 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 프로세스에서 RAM도 지 웁니다. 과거에는 사소한 버그를 처리 할 때 효과적이었습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
이메일로 인해 수정 # 4 : 업데이트 설치
업데이트를 설치하면 새로운 외관 변경 사항이있을뿐만 아니라 알려 지거나보고 된 버그도 수정됩니다. 버그가 개발 될 가능성을 줄이고 알려진 문제를 해결하려면 Galaxy S10을 최신 상태로 유지해야합니다. 장치의 소프트웨어 쪽을 최신 상태로 유지하는 세 가지 방법이 있습니다.
- Android (OS) 업데이트 설치
- Play 스토어를 통해 앱 업데이트
- Galaxy Store를 통해 앱 업데이트
이동 통신사에서 Galaxy S10을 구입 한 경우 사용 가능한 Android 업데이트가 있는지 자동으로 알려줍니다. 상단의 알림 표시 줄에서 알림을 탭하고 거기에서 설치하기 만하면됩니다.
Play 스토어에서 다운로드 한 앱의 경우 Play 스토어를 열고 모두 업데이트 버튼을 눌러 보류중인 업데이트를 설치하면됩니다. Play 스토어 외부에서 가져온 앱이있는 경우 APK를 다운로드하여 업데이트해야 할 수 있습니다. 방법을 모르면 앱 개발자에게 문의하세요.
일부 삼성 앱은 휴대 전화에서 Galaxy Store를 방문하거나 각 앱의 설정 메뉴로 이동하여 업데이트해야 할 수 있습니다. 예를 들어 기본 갤러리 앱을 업데이트하려면 앱을 열고 설정 메뉴를 열고 갤러리 정보를 탭한 다음 업데이트 버튼을 눌러야합니다 (업데이트 버튼이없는 경우 앱이 최신 상태임을 의미). .
이메일이 수정을 중지했습니다. # 5 : 이메일 계정 삭제 및 추가
인증 오류 등이 발생하는 경우 가장 좋은 방법은 이메일 계정을 삭제하고 백업하는 것입니다. 그렇게하기 전에 계정에 대한 올바른 암호를 알고 있는지 확인하십시오. 이것은 과거에 많은 이메일 앱 문제에 대해 테스트 된 솔루션이므로 귀하의 사례에서도 작동하기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 아래의 나머지 제안을 완료하십시오.
이메일로 인한 수정 # 6 : 이메일 앱 캐시 지우기
문제가 이메일 앱 캐시에있는 경우 다음으로해야 할 일은 앱 캐시를 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
이메일이 수정 # 7을 중지했습니다 : 이메일 앱 재설정
이메일 앱 캐시를 지운 후에도 작동하지 않으면 데이터를 지워야합니다. 단계는 한 가지 예외를 제외하고 동일합니다. 캐시 지우기 대신 데이터 지우기를 선택하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
이메일로 인한 수정 # 8 : 악성 앱 확인
앱을 설치 한 후 이메일이 중지되었습니다 오류가 시작되면 타사 앱 문제가있을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 확인하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중단되므로 기본 이메일 앱과 같이 사전 설치된 앱만 실행됩니다. Email has stop 오류가 없으면 설치 한 앱 중 하나가 책임을 져야한다는 의미입니다.
휴대 전화를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
안전 모드에서는 문제가 없지만 정상 모드로 돌아 오는 경우 제거 프로세스를 사용하여 문제를 식별해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
특정 앱을 설치 한 후 문제가 언제 시작되었는지 기억할 수 있다면 안전 모드 프로세스를 거치지 않아도됩니다. 시스템에서 앱을 삭제하고 오류가 해결되는지 확인하십시오.
이메일이 중지됨 수정 # 9 : 다른 이메일 앱 시도
안전 모드가 전혀 변경되지 않았다면 현재 이메일 앱 버전에 사용자 측에서 해결할 수없는 버그가 있기 때문일 수 있습니다. 다른 이메일 앱을 사용하는 경우 이메일이 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 좋은 이메일 앱이 많이 있으므로 전혀 문제가되지 않습니다. Google, Microsoft, Yahoo 등과 같은 신뢰할 수있는 개발자의 공식 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 각 회사는 Play 스토어에서 무료 이메일 앱을 제공하므로 어떤 앱을 사용할지는 귀하에게 달려 있습니다.
이메일이 수정 # 10을 중지했습니다 : 캐시 파티션 삭제
Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.
S10에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이메일로 인한 수정 # 11 : 공장 초기화
추가로 확인하려면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 문제의 원인이 현재 소프트웨어 구성과 관련된 문제인 경우 초기화하면 이메일이 중지됨 오류가 수정 될 수 있습니다. 아래에서 Galaxy S10을 초기화하는 방법을 알아보세요.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.