Samsung Galaxy A3에서 계속 충돌하는 Facebook을 수정하는 방법은 무엇입니까? 문제 해결 가이드

작가: Charles Brown
창조 날짜: 8 2 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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Facebook과 같은 모바일 앱에서는 일반적인 증상으로 지연, 멈춤 및 충돌이 발생하는 임의의 결함이 불가피합니다. 이러한 문제는 대부분 소프트웨어 구조에있는 다양한 요인에 기인합니다. 계속 읽고 Samsung Galaxy A3 스마트 폰에서 계속 멈추거나 충돌하는 Facebook 앱 문제가 발생하면 어떻게 해야하는지 알아보십시오. 그러나 문제 해결을 시작하기 전에 근본 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 필요한 솔루션을 빠르게 얻을 수 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.

Facebook 앱이 Samsung Galaxy A3에서 충돌하는 원인은 무엇입니까?

Facebook 앱이 정상적인 작업을 수행하는 데 방해가되므로 충돌합니다. 종종 잘못된 업데이트가 원인입니다. 다른 경우에는 다른 불량 앱, 서버 오류 또는 장치 자체의 소프트웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 일반적으로 문제는 시스템 오류와 관련이 있습니다. 그러나 좋은 점은 모바일 장치에서 발생하는 소프트웨어 관련 문제가 가정의 최종 사용자에 의해 해결 될 가능성이 높다는 사실입니다. 따라서 서비스 요금을 지불 할 필요가 없을 것입니다. 이제 동일한 Galaxy 장치에서 관련 문제를 처리하는 경우 어떤 옵션이 있는지 물어 보면 몇 가지 가능한 솔루션과 유용한 해결 방법을 참조하십시오.


Facebook 앱 충돌에 대한 잠재적 솔루션

다음 방법은 잦은 충돌, 지연 및 기타 오류와 같은 모바일 장치의 앱 관련 문제에 대한 일반적인 솔루션입니다. 이러한 후속 해결 방법 중 어떤 것이 근본 원인을 해결하고 Facebook 앱이 다시 원활하고 안정적으로 실행될 수 있는지 확인하십시오.


첫 번째 방법 : Facebook 앱을 강제 종료합니다.

앱이 갑자기 멈춘 경우 강제로 종료해야합니다. 이렇게하면 응용 프로그램을 중지하고 새로 고치는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 최근 앱 단추. 그러면 최근에 사용한 모든 앱 목록이 표시됩니다.
  2. 찾을 때까지 앱을 스크롤합니다. 페이스 북.
  3. 탭하고 드래그 Facebook 앱 닫으려면 화면의 양쪽 가장자리로 이동합니다.
  4. 또는 엑스 닫으려면 Facebook 앱의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 또는 탭할 수 있습니다. 모두 닫기 열려있는 모든 앱을 한 번에 종료하는 옵션. 이렇게하면 백그라운드 앱에서 트리거 된 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

두 번째 방법 : Galaxy A3를 강제로 다시 시작합니다.

Facebook 앱을 닫아도 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 Galaxy A3를 다시 시작하십시오. 가능하면 표준 재부팅 (소프트 리셋)을 수행하고 그렇지 않으면 휴대 전화를 강제로 다시 시작합니다. Facebook이 충돌하여 전화가 멈추거나 멈 추면 강제로 다시 시작해야합니다. 소프트 리셋과 유사하게 강제 재시작은 올바르게 수행되는 한 휴대 전화에서 데이터와 개인 정보를 삭제하지 않습니다.


이렇게하려면 볼륨 작게버튼을 동시에 약 10 초 동안 또는 삼성 로고 나타납니다. 강제 재부팅 중에 데이터가 손상되지 않도록 장치에 충분한 전력이 있는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : Facebook 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

특히 앱의 손상된 캐시 파일과 관련이있는 경우 Facebook 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 것이 문제 해결의 핵심 일 수 있습니다.

Galaxy A3의 Facebook 앱에서 캐시 및 임시 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 꼭지 홈 화면에서.
  2. 열려면 탭하세요. 설정.
  3. 스크롤 신청 섹션을 탭한 다음 응용 프로그램 관리자.
  4. 다음으로 이동 다운로드 됨 섹션 또는 모두.
  5. 고르다 페이스 북 그리고 탭 캐시 지우기 또는 데이터 지우기.
  6. 그런 다음 확인을 눌러 확인합니다.
  7. 캐시 지우기가 완료 될 때까지 기다린 다음 홈 키 홈 화면으로 돌아갑니다.

휴대 전화를 다시 시작한 다음 Facebook 앱을 실행하여 이미 정상적으로 작동하는지 확인하세요.


네 번째 방법 : 새 Facebook 업데이트를 설치합니다 (해당하는 경우).

마찬가지로 앱을 최적화하고 안정적으로 유지하려면 업데이트가 필요합니다. 아직 업데이트하지 않았다면 기기에서 Facebook에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고있는 경우 다운로드하여 설치합니다. Galaxy A3에 Facebook 앱 업데이트를 수동으로 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 당신의 홈 화면에서 폴더.
  2. 그런 다음 플레이 스토어.
  3. 메뉴 왼쪽 상단 모서리에있는 아이콘 (세 개의 가로선) 플레이 스토어 화면.
  4. 꼭지 나의 앱들.
  5. Facebook이 목록 상단에 나타나면 업데이트를 사용할 수 있음을 의미합니다. 있는 경우 최신 정보 (개별적으로 앱 업데이트) 또는 모두 업데이트 (여러 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우).

업데이트가 완전히 설치 될 때까지 기다린 다음 장치를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Galaxy A3에서 Facebook 앱을 시작한 다음 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 방법 : Galaxy A3의 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시 파티션을 지우면 종종 손상된 캐시 파일이나 전화 시스템의 임시 데이터로 인해 발생한 앱 문제가 해결됩니다. 시도해 보면 기회를 잡을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화의 전원을 끕니다.
  2. 그런 다음 , 볼륨 업 버튼을 동시에.
  3. 릴리스 버튼을 삼성 로고 나타나지만 계속 볼륨 업 버튼을 몇 초 더 누릅니다.
  4. Android 로고 나타나면 나머지 버튼에서 손을 뗍니다. 이렇게하면 안드로이드 시스템 복구 메뉴.
  5. 누르세요 볼륨 작게 버튼을 반복해서 강조 표시하거나 선택합니다. 캐시 파티션 지우기 주어진 옵션에서.
  6. 그런 다음 버튼을 눌러 선택을 확인합니다. 그러면 전화기가 캐시 파티션 삭제를 시작합니다. 완료되면 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 휴대폰 다시 시작을 확인합니다.

여섯 번째 방법 : Facebook 앱을 제거하고 다시 설치합니다.

Facebook 앱이 손상되어 더 이상 의도 한대로 작동하지 않는 경우 앱을 제거해야 할 수 있습니다. 제거하고 다시 설치하면 장치에서 앱을 깨끗하고 새로 시작할 수 있습니다 .. Samsung Galaxy A3 App Drawer에서 Facebook 앱을 제거 할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍.
  2. 길게 탭 페이스 북 앱.
  3. 옵션을 선택하려면 탭하세요. 제거.

또는 제거 할 수 있습니다. 페이스 북 앱을 통해 설정. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍.
  2. 꼭지 설정.
  3. 앱을 검색 한 다음 페이스 북.
  4. 페이스 북 앱.
  5. 그런 다음 제거.
  6. 메시지가 표시되면 확인 확인.

휴대폰을 재부팅 한 다음 휴대폰에 Facebook 앱을 다운로드하여 설치합니다.

기타 제안

Galaxy A3를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정도 포함됩니다. 즉, 특히 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생하는 경우 새로운 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 근본적인 원인을 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다.

  1. 꼭지 홈 화면에서.
  2. 꼭지 설정.
  3. 로 이동 체계 섹션을 탭한 다음 장치 정보.
  4. 꼭지 소프트웨어 업데이트.
  5. 꼭지 지금 업데이트하십시오.
  6. 그러면 전화기에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 계속 진행하기 전에 전화기에 저장된 모든 중요한 데이터를 백업 한 다음 소프트웨어 설치 메시지 프롬프트에서 지금 설치를 탭하십시오.
  7. 꼭지 확인 확인.
  8. 많은 사람들이이 방법을 사용하는 데 성공을 거두었으므로 수행하는 것이 좋습니다.

Galaxy A3를 초기화하십시오. 모든 것이 장치에 올바르게 백업 된 경우에만 마스터 재설정 또는 공장 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 공장 초기화는 모든 개인 정보, 중요한 데이터 및 일부 버그도 삭제합니다 (있는 경우).

  • Galaxy A3에서 공장 초기화를 수행하려면 앱-> 설정-> 백업 및 재설정-> 공장 데이터 재설정. 그런 다음 탭 정보를 읽으십시오. 장치 재설정 계속하다. 그런 다음 모든 것을 지 웁니다. 재설정이 완료 될 때까지 기다린 다음 Facebook을 다시 열고 사용하여 여전히 충돌이 발생하는지 확인합니다. Facebook이 충돌하여 장치가 정지되면 홈 버튼을 사용하여 대체 마스터 재설정 절차를 수행 할 수 있습니다.

고객 센터에 문의하세요. 문제를 Facebook 도움말 센터로 에스컬레이션하고 주요 문제를 처리하고 앱을보다 안정적으로 유지하는 방법에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 그렇지 않으면 특히 Galaxy A3에 새 펌웨어 업데이트를 설치 한 후 Facebook 앱이 충돌하기 시작한 경우 삼성 지원에 공식 권장 사항을 문의하십시오. 다음 펌웨어 업데이트 버전에서 확고히 자리를 잡을 수있는 공식 수정 패치로 수정해야하는 업데이트 후 문제 일 수 있습니다.

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