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알 수없는 이유로 Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않는 경우 근본 원인을 식별하기 위해 수행해야 할 일련의 작업이 있습니다. Wi-Fi 문제 해결은 간단하지 않습니다. 수행 할 작업을 알고 싶다면이 문서가 도움이 될 것입니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | Wi-Fi 문제 해결
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않고 문제 해결을 시작해야 할 위치를 모르는 경우이 가이드가 도움이 될 것입니다. Wi-Fi 문제에 대한 일반적인 해결책을 가능한 한 많이 포함 시키려고 노력하고 있으므로 도움이 될만한 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다. Wi-Fi 문제에는 여러 가지 원인이있을 수 있으므로 문제를 해결하려면 범위를 좁혀 야합니다. 아래 솔루션에 따라 수행 할 작업을 알아보십시오.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 1 : Wi-Fi가 작동하는지 확인
현재 Galaxy A80에 대해 문서화 된 Wi-Fi 문제는 많지 않지만이 기기의 Wi-Fi 환경이 비정상적인 경우 가장 먼저해야 할 일은 Wi-Fi 네트워크 자체에 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 확인하려면 동일한 Wi-Fi 문제가있는 다른 무선 기기가 있는지 확인하세요. 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 다른 기기에서도 문제가 발생하는 경우 Wi-Fi 자체가 원인 일 가능성이 가장 높습니다. 이는 라우터 문제가 있거나 ISP (인터넷 서비스 제공 업체) 자체에서 문제가 발생했음을 의미합니다. 확실하지 않은 경우 ISP에 문의하여 추가 도움을 요청할 수 있습니다.
그러나 다른 무선 장치가 Wi-Fi 네트워크에서 제대로 작동한다면 Galaxy A80에 문제가 있음을 의미합니다. 아래 해결 방법에 따라 문제 해결을 계속하십시오.
어떤 경우에는 느린 Wi-Fi 연결도 일부 사용자에게 Wi-Fi 연결 문제가없는 것으로 간주됩니다. 느린 인터넷은 앱이 제대로로드되지 않거나 전혀로드되지 않아 Wi-Fi 인터넷이 없다는 인상을 줄 수 있습니다. 속도 테스트를 실행하고 연결 속도가 얼마나 느린 지 확인하십시오. 최소 3 개의 테스트를 실행하십시오. 속도 결과에 연결 속도가 예상 속도보다 훨씬 낮다고 표시되는 경우 문제의 원인을 파악하기 위해 문제 해결을 계속해야합니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 2 : Powercycle 네트워킹 장비
Wi-Fi 문제를 해결할 때 가장 중요한 기본 작업 중 하나는 사용중인 모든 네트워킹 장비를 새로 고치는 것입니다. 라우터 만 사용하는 경우 최소 10 초 동안 전원 콘센트에서 분리하여 재부팅해야합니다. 허브 나 모뎀과 같이 라우터에 연결된 다른 가젯이있는 경우에도 재부팅합니다. 이 문제 해결 단계의 목표는 집 밖에서 인터넷 케이블에 연결된 장비로 시작하여 네트워크를 새로 고치는 것입니다.
문제가있는 Wi-Fi 관리자가 아닌 경우 위의 제안을 수행하여 시스템을 정리할 수 있는지 물어보세요. 그렇지 않으면 문제의 관리자에게 문의하여 그에 따라 도움을받을 수 있습니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 3 : 소프트 리셋 수행
네트워크 새로 고침에 대한 좋은 후속 문제 해결 단계는 태블릿을 다시 시작하는 것입니다. 수행하려는 재시작 유형을 소프트 리셋이라고합니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 A80을 다시 시작하여 버그 가능성을 줄이는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy A80의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 4 : 네트워크 설정 재설정
이 시점에서 Galaxy A80 Wi-Fi가 여전히 작동하지 않으면 다음으로해야 할 일은 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 5 : 안전 모드에서 Wi-Fi 확인
경우에 따라 Samsung Galaxy 장치의 Wi-Fi 문제는 잘못된 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 불량 앱, 잘못 코딩 된 앱 또는 맬웨어를 설치 한 경우 발생합니다. 설치된 앱 중 하나가 S80 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르고 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- A80에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 6 : 시스템 캐시 새로 고침
Android는 시스템 캐시라는 특수 임시 파일 세트를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때로는이 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생합니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 캐시 파티션을 지우고 시스템 캐시를 지우고 새 캐시로 교체 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 7 : 공장 초기화
일부 형태의 Wi-Fi 문제는 소프트웨어 오류로 인해 발생합니다. 이러한 경우인지 확인하려면 초기화를 수행하여 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 장치를 지우기 전에 먼저 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다. 다음은 A80을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy A80에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy A80을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy A80에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오.문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
Galaxy A80 Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 8 : 수리를 위해 기기 보내기
위의 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않으면 A80에 수정이 필요한 하드웨어 문제가 있어야합니다. 도움이 필요하면 삼성에 문의하세요. 근처에 삼성 서비스 센터가있는 경우 기기를 가져 와서 신체 검사를받을 수도 있습니다.