Galaxy Note10 +가 MMS를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | MMS (MultiMedia Messaging Service)가 작동하지 않음

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 17 3 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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문자 메시지 문제는 때때로 모든 스마트 폰에서 발생할 수 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는 MMS를 보내지 않는 Galaxy Note10 +를 수정하는 방법을 보여줍니다. MMS가 작동하지 않는 이유는 여러 가지가있을 수 있으므로 일련의 논리적 문제 해결 단계에 따라 범위를 좁히는 것이 중요합니다. 이 가이드에 따라 수행 할 작업을 알아보십시오.

Galaxy Note10 +가 MMS를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법 | MMS (MultiMedia Messaging Service)가 작동하지 않음

MMS가 Galaxy Note10 +에서 문제를 보내지 않는 경우 시도 할 수있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 사항 # 1을 보내지 않음 : 오류 확인

MMS 문제를 해결하는 것은 종종 쉽지만 때때로 사용자는 문제의 위치 또는 주요 원인을 식별하기 위해 더 많은 자료가 필요합니다. 가장 먼저하고 싶은 작업 중 하나는 MMS를 보내려고 할 때 Galaxy Note10 +에 오류 메시지 또는 코드가 표시되는지 확인하는 것입니다. 오류 코드 또는 메시지는 일반적으로 문제 해결의 핵심입니다. 오류가있는 경우이를 적어두고 Google에서 신속하게 검색해야합니다. 운이 좋으며 사용 가능한 솔루션이있는 경우 MMS 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.


Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 2를 보내지 않음 : 메시징 앱 강제 종료

MMS가 여전히 Galaxy Note10 +에서 전송되지 않고 오류 메시지 나 코드가없는 경우 다음으로 할 일은 앱을 다시 시작하는 것입니다. 때때로 이러한 유형의 원인이되는 버그는 앱을 강제 종료 한 후 사라질 수 있습니다. 아래에서 방법을 알아보세요.


  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 3을 보내지 않음 : 기기 다시 시작

이 경우 수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 전화기를 다시 시작하는 것입니다. 이것은 일반적으로 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. MMS가 Galaxy Note10 +에서 전송되지 않고 원인을 모를 경우 단순히 휴대 전화를 다시 시작하여 시스템을 새로 고치는 것이 도움이 될 것입니다. 원하는 작업을 소프트 리셋이라고합니다. 이것은 기본적으로 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 시스템을 정리하기위한 목적으로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy Note10 +의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 아래)을 순환 할 수 있습니다.

Galaxy Note10 +는 MMS 수정 # 4 : 네트워크 설정 재설정을 보내지 않습니다.

네트워크 설정이 잘못된 경우 SMS 및 MMS와 같은 네트워크 기능이 비정상적으로 작동하거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 문제가 지속되면이 시점에서 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정해야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  6. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

이 문제 해결 단계는 장치가 과거에 연결 한 Wi-Fi 네트워크 목록, Wi-Fi 암호, 이전에 페어링 된 Bluetooth 장치 목록, VPN 설정을 지우고 셀룰러 구성의 APN 설정을 재설정합니다.


Galaxy Note10 +는 MMS 수정 # 5를 보내지 않습니다. 앱 캐시 및 데이터 지우기

Galaxy Note10 +에서 여전히 MMS를 보내지 않는 경우 다음 단계는 메시징 앱 캐시를 지우는 것입니다. 기본 삼성 메시지 앱을 사용하고 있다고 가정하므로 앱 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
  8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱의 캐시를 삭제해도 아무런 변화가 없다면 다음 문제 해결 단계는 데이터를 삭제하는 것입니다. 그러면 앱이 기본값으로 돌아갑니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시징 앱의 데이터를 삭제해도 문자 메시지가 삭제되지는 않지만 안전을 위해 미리 백업을 만드세요.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 6을 보내지 않음 : 메시징 앱 다시 설치

SMS 및 MMS 요구 사항에 대해 타사 앱을 사용중인 경우 데이터를 삭제하는 대신 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이는 타사 앱과 관련된 문자 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 다음은 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
  5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
  7. 확인을 눌러 확인합니다.

앱을 삭제 한 후 다시 설치하기 전에 기기를 다시 시작하세요.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 7을 보내지 않음 : 이전 대화 삭제

문자 메시지를 보내거나 MMS를주고받는 것을 좋아한다면 메시지 앱의받은 편지함이 가득 찼을 수 있습니다. 이것이 MMS를 보낼 수없는 이유 일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 이전 대화, 특히 첨부 파일이 많은 대화 목록을 삭제 해보세요. 여러 개의 이전 메시지를 삭제 한 후 MMS를 다시 전송 해보세요. 문제가 계속되면 아래의 다음 단계로 진행하십시오.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 8 : 업데이트 설치

최신 Android OS로 업그레이드한다고해서 앱도 자동으로 업데이트되는 것은 아닙니다. Android 9 Pie를 설치 한 후 앱 업데이트를 설치하라는 메시지가 표시되지 않으면 다시 확인하세요. Play 스토어 앱> 추가 설정> 내 앱 및 게임을 열고 여기에서 앱을 업데이트합니다.

Play 스토어 외부에서 다운로드 한 앱이있는 경우 해당 앱도 업데이트해야합니다.

Galaxy Note10 +는 MMS 수정 # 9 : 캐시 파티션 지우기를 보내지 않습니다.

시스템 캐시가 손상되어 업데이트 후 일부 MMS 문제가 발생합니다. Galaxy Note10 +의 시스템 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 보관 된 캐시 파티션을 삭제 해보세요. 그러면 나중에 장치가 새 장치를 만들게됩니다. 걱정하지 마세요. 캐시를 삭제해도 개인 데이터는 삭제되지 않으며 임시 파일 세트 만 삭제됩니다. 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
  9. 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
  10. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
  11. 그게 다야!

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 10을 보내지 않음 : 안전 모드에서 MMS 보내기

모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부는 대부분의 시간 동안 원활하게 작동하지만 다른 일부는 그렇지 않을 수 있습니다. 잘못 코딩 된 앱은 Android 및 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 타사 앱 중 하나가 MMS 전송을 차단하는지 확인하려면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Note10 +가 안전 모드에있는 동안 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 메시지 앱이 정상적으로 작동하고 MMS가 문제없이 전송 될 수 있다면 이는 잘못된 타사 앱 문제의 분명한 지표입니다. 어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 11을 보내지 않음 : 초기화

위의 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 닦는 것이 좋습니다. 그러면 소프트웨어가 기본값으로 돌아갑니다. 문제의 원인이 소프트웨어 버그로 인한 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 이는 과감한 문제 해결 단계이지만 원인이 소프트웨어 관련인지 확인하는 데 필요합니다. 재설정 중에 개인 데이터가 손실되지 않도록 개인 데이터를 백업하십시오.

다음은 Galaxy Note10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
  11. 나머지 지침에 따라 작업을 완료하십시오.

Galaxy Note10 +에서 MMS 수정 # 12를 보내지 않음 : 네트워크 운영자에게 문의

최종 사용자는 할 수있는 일이 너무 많습니다. 초기화해도 문제가 해결되지 않고 Galaxy Note10 +가 여전히 MMS를 보내지 않는 경우 이동 통신사에서 도움을 받으세요. 그들에게 연락하여 그들이 문제에 대해 알고 있는지 확인하십시오.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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