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현재 구입할 수있는 최고의 스마트 폰 중 하나는 갤럭시 S10입니다. 소프트웨어 및 하드웨어 측면에서 Android에서 가장 뛰어난 기능을 갖춘 멋진 휴대 전화입니다. 전 세계적으로 수백만 대의 S10이 판매 된이 제품은 확실히 인기있는 제품입니다. 그러나 동일한 구경의 다른 전화기와 마찬가지로 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는 Galaxy S10 스피커에 소리가 들리지 않거나 오디오 문제가있는 경우 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다.
Galaxy S10 스피커에서 소리가 나지 않으면 어떻게해야하나요? | 스피커 소리 없음 문제 해결
Galaxy S10 스피커에 소리가 나지 않고 문제 해결을 시작하는 방법이 궁금하다면이 가이드가 도움이 될 것입니다. 이 기사에서 수행 할 수있는 긴 목록의 문제 해결 단계가 포함되어 있으므로 그중 하나가 마지막에 도움이되기를 바랍니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이와 같은 문제는 일반적으로 소프트웨어 버그 또는 앱으로 인해 발생하므로 직접 해결할 가능성이 높습니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 1 : 스피커가 작동하는지 확인
Galaxy S10 스피커에서 소리가 나지 않으면 하드웨어 문제인지 확인하여 문제 해결을 시작해야합니다. 통화 중 스피커를 사용하거나 음악을 듣거나 스피커를 켠 상태에서 비디오를 보는 것과 같은 몇 가지 간단한 테스트를 수행하면됩니다. 이러한 활동 중 하나가 스피커가 작동하지 않는 것으로 표시되면 아래의 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 2 : 장치 새로 고침
수행해야 할 다음 문제 해결 단계는 전화를 다시 시작하고 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 3 : 오디오 설정 확인
소프트 재부팅으로 아무것도 변경되지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 S10의 모든 오디오 설정이 올바르게 설정되었는지 확인하는 것입니다. Galaxy S10 스피커에 소리가 없으면 소프트웨어 결함이나 앱 버그가 그 원인 일 가능성이 가장 높습니다. 하지만 경우에 따라 사용자가 단순히 볼륨을 켜거나 기기의 오디오 설정을 관리하는 앱에 대해 올바른 설정을 지정하는 것을 잊을 수 있습니다. 휴대 전화가 음소거로 설정되어 있지 않고 올바른 오디오 설정이 있는지 확인하려면 설정> 소리 및 진동으로 이동하세요.소리 및 진동 패널에는 올바른 설정을 갖도록 변경할 수있는 여러 항목이 있습니다. 예를 들어 다음을 선택할 수 있습니다. 소리 소리 모드에서 S10이 오디오 알림 또는 경고를 할 수 있도록합니다. 이 패널의 모든 항목을 조정하고 무엇이 적합한 지 확인하십시오.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 4 : 캐시 파티션 지우기
Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 임시 파일 세트에 의존합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래된 경우 장치가 갑자기 지연되거나, 중단되거나, 성능 저하 징후가 나타날 수 있습니다. 다른 경우에는 흔하지 않은 결함이 발생할 수있을뿐만 아니라 시스템의 전반적인 성능도 영향을받을 수 있습니다. S10의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 몇 달에 한 번씩 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 5 : 업데이트 설치
일부 버그는 소프트웨어 코드를 변경해야만 수정할 수 있습니다. 이 시점에서 장치에 동일한 문제가 표시되는 경우 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 모두 설치해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 전혀 없으면이 제안을 무시하십시오. 업데이트를 수동으로 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동해야합니다. S10이 이동 통신사에서 제공 한 경우 사용 가능한 업데이트가 자동으로 푸시되어야합니다. 업데이트 설치를 시작하려면 알림을 탭하기 만하면됩니다.
Google Play 스토어 앱을 통해 다운로드 한 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 Play 스토어를 시작한 다음 업데이트 섹션으로 이동하세요. 그러면 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 탭하여 개별 앱 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트를 탭하여 앱을 동시에 업데이트하십시오.
업데이트를 설치 한 후 S10을 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하고 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.
S10 스피커에 사운드 수정이 없음 # 6 : 잘못된 타사 앱 확인
새 앱을 설치 한 후 Galaxy S10의 스피커에서 소리가 나지 않으면 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 나쁜 타사 앱 문제 가능성에 대한 문제 해결을 계속합니다. 이렇게하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 7 : Bluetooth 끄기
S10은 하나의 채널에만 오디오를 전송할 수 있습니다. 현재 블루투스 스피커 또는 무선 헤드셋에 연결되어있는 경우 스피커에서 오디오가 나오지 않는 이유 일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 블루투스를 사용 중지하고 스피커를 통해 재생하면됩니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 8 : 앱 환경 설정 재설정
실수로 버그를 일으켜 사용 중지 된 기본 앱이있는 경우 앱 환경 설정을 재설정해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 9 : 모든 설정 재설정
S10의 모든 설정을 재설정하는 것은 개인 데이터 및 기타 항목의 삭제를 제외한 공장 초기화와 같습니다. 이때 전화가 중지되었습니다 오류가 계속되면 다음 단계에 따라 기기의 모든 설정을 재설정해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정 버튼을 눌러 확인합니다.
S10 스피커에 사운드 수정 사항 없음 # 10 : 공장 초기화
이 시점에서 문제가 지속되는 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 초기화로 기기를 초기화하는 것입니다. 휴대 전화의 오디오가 오작동하는 알 수없는 소프트웨어 버그가있는 경우 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 모든 개인 데이터가 삭제되므로 미리 백업 해 두십시오.
다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
S10 스피커에 사운드 수정 없음 # 11 : 삼성의 도움 받기
초기화해도 문제가 해결되지 않고 Galaxy S10 스피커에서 여전히 소리가 나지 않는다면 하드웨어 오류가 있음을 나타내는 것입니다. 이 시점에서 이미 수행 할 수있는 모든 단계를 완료했습니다. 이로 인해 한 가지만 남습니다. 원인은 해결할 수있는 것이 아닙니다. 삼성 기술자가 휴대 전화를 확인하도록하여 수리가 필요한지 여부를 알려줍니다.