콘텐츠
Samsung Galaxy 장치의 앱은 때때로 딸꾹질이 발생할 수 있습니다. Galaxy S10 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법이 궁금하다면이 문서가 도움이 될 것입니다. 논리적 인 노력을 위해 제시된 순서대로 제안 사항을 따르십시오.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy S10 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류 수정 방법 | 카메라가 작동하지 않습니다
"안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류를 해결하려면 몇 가지 단계를 수행해야합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
카메라가 중지됨 수정 # 1 : 카메라 앱 강제 종료
"안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류가 발생했을 때 가장 먼저하고 싶은 일은 카메라 앱을 닫는 것입니다. 앱을 열면 백그라운드에서 계속 실행되고 시간이 지나도 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다. 사소한 버그가 원인인지 확인하려면 앱을 다시 사용하기 전에 강제 종료해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 카메라 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
이 두 절차가 버그 수정에 도움이되지 않으면 아래의 나머지 문제 해결 단계를 진행하세요.
카메라가 중지됨 카메라가 중지됨 수정 # 2 : 카메라 설정 재설정
다음 단계는 카메라 앱 설정을 재설정하는 것입니다. 이 상황에서 수행해야하는 또 다른 기본 카메라 앱 문제 해결입니다. 일반적으로 잘못된 설정으로 인해 발생하는 버그를 수정합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 카메라 앱을 엽니 다.
- 설정 아이콘 (왼쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘)을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 설정 재설정을 탭합니다.
- 재설정을 눌러 확인합니다.
카메라가 중지됨 카메라가 중지됨 수정 # 3 : 강제 재시작
앱을 강제 종료하거나 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 다음으로 할 수있는 일은 기기 자체를 다시 시작하는 것입니다. 첫 번째 단계와 마찬가지로이 단계는 잠시 실행 한 후 전화기의 사소한 버그를 잠재적으로 지울 수 있습니다. 다시 시작하지 않고 며칠 동안 전화기를 실행하면 일부 버그가 발생할 수 있습니다. 이 상태에서 발생하는 문제를 해결하려면 장치에서 소프트 리셋을 수행해야합니다. 일반 재시작과 달리 소프트 리셋은 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 프로세스에서 RAM도 지 웁니다. 과거에는 사소한 버그를 처리 할 때 효과적이었습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
카메라가 중지됨 카메라가 중지됨 수정 # 4 : 업데이트 설치
일부 버그는 업데이트로만 수정됩니다. 때때로 삼성은 알려진 문제를 해결하기 위해 앱에 대한 특정 업데이트를 출시 할 수 있습니다. 삼성은 갤럭시 S10이 출시 된 후 카메라를보다 안정적으로 만들기 위해 이미 업데이트를 출시했지만 완벽한 앱은 없습니다. 때때로 새로운 버그가 발생할 수 있으므로 개발자는 정기적으로 해결책을 찾아야합니다. 귀하의 경우 새 업데이트를 수동으로 확인하여 카메라 앱이 최신 상태인지 확인하십시오. 카메라 설정> 카메라 정보로 이동하면됩니다.
카메라가 중지됨 수정 # 5 : 카메라 앱의 데이터 지우기
카메라 앱에 대해 직접 수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 앱이 현재 상태보다 더 안정적 일 수있는 공장 형식으로 돌아갑니다. 카메라 앱의 데이터를 지우는 단계는 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
카메라 중지 수정 # 6 : 캐시 파티션 삭제
앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
카메라 중지 수정 # 7 : 앱 환경 설정 재설정
카메라 앱은 다른 앱과 기본 서비스를 사용하여 작동합니다. 이러한 기본 앱 중 하나 또는 여러 개가 실수로 비활성화되면 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 기본 앱과 서비스가 제대로 실행되고 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
카메라 중지 수정 # 8 : 안전 모드에서 카메라 사용
안전 모드는 삼성 기술자가 앱 문제를 진단하는 데 사용하는 소프트웨어 환경입니다. 이 도구를 사용하여 타사 앱이 Android를 방해하고 카메라 앱이 충돌하는지 확인할 수 있습니다. 사전 설치된 앱만 안전 모드에서 실행될 수 있으므로 카메라 앱이 다운되지 않거나 카메라가 중지 된 경우 버그가 표시되지 않는 경우 앱 문제가 잘못된 것입니다.
휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하는 단계는 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
카메라 중지 수정 # 9 : 기기 초기화
장치에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 소프트웨어를 공장 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 이것은 문제가 소프트웨어 관련인지 여부를 알려줍니다. 공장 초기화 후 문제가 해결되면 앱 중 하나 또는 Android에서 발생하는 결함이 있어야합니다.
공장 초기화 방법 :
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
이 게시물이 도움이되었다고 생각되면 친구에게 소식을 전하여 도움을주세요. TheDroidGuy는 또한 소셜 네트워크에 존재하므로 Facebook 및 Twitter 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.