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오늘의 기사에서는 Galaxy S10 Wi-Fi가 예상대로 작동하지 않는 경우 수행 할 수있는 단계를 보여줍니다. Wi-Fi에 인터넷이 없거나 정상적으로 작동하지 않는 경우 수행 할 문제 해결 단계를 알아보세요.
Galaxy S10에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | Wi-Fi에 인터넷이 없습니다.
Galaxy S10의 Wi-Fi가 작동하지 않고 문제 해결을 시작하는 방법을 모르는 경우 올바른 문서를 읽고있는 것입니다. 다음은 Wi-Fi 문제로 Galaxy S10을 수정하기 위해 수행 할 수있는 단계입니다.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 1 : 라우터를 다시 시작하고 Wi-Fi가 작동하는지 확인
대부분의 Wi-Fi 문제는 라우터를 다시 시작하기 만하면 해결됩니다. Galaxy S10에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면 이것이 가장 먼저하는 일인지 확인하십시오. 라우터를 올바르게 다시 시작하려면 콘센트 또는 라우터 자체에서 전원 케이블을 뽑아야합니다. 그런 다음 다시 켜기 전에 5 초 이상 기다리십시오.
라우터가 다시 시작되면 문제를 다시 확인하고 Wi-Fi가 S10에서 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 문제가 라우터 자체에 있는지 또는 S10에 있는지 확인합니다. 그러려면 다른 스마트 폰, 노트북 또는 태블릿과 같은 다른 무선 장치를 사용해야합니다. 이러한 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하고 인터넷이 작동하는지 확인하세요. 두 번째 장치에 Wi-Fi 인터넷이 있지만 S10에는없는 경우 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 2 : Wi-Fi 문제 확인
다양한 Wi-Fi 문제가있을 수 있습니다. 때때로 Android 사용자는 느린 인터넷 문제가 발생하여 Wi-Fi 문제라고 부를 수 있습니다. 일부의 경우 간헐적 인 연결이 Wi-Fi 문제로 표시 될 수도 있습니다. 이 기사에서는 Wi-Fi가 인터넷에 연결할 수 없다고 가정하지만 (인터넷 문제 없음) 다른 형태의 Wi-Fi 문제가있는 경우 더 쉬운 문제 해결을 위해 확인해야합니다. 가능한 한 많은 형태의 Wi-Fi 문제에 적용 가능한 솔루션을 만들려고 노력하고 있으므로이 가이드가 도움이되기를 바랍니다.
문제를 확인한 후에는 문제 해결을 계속할 수 있습니다. 이 게시물은 주로 Galaxy S10 사용자가 Wi-Fi 문제를 해결하여 대부분의 솔루션이 기기에서만 수행 될 수 있도록 돕기위한 것입니다. 또한 Wi-Fi 네트워크 자체에 문제가없는 것이 아니라 S10에 있다고 가정합니다. Wi-Fi가 작동한다는 사실을 확인한 경우 아래 문제 해결을 계속하십시오. 문제가 라우터 또는 Wi-Fi 네트워크에있는 경우 라우터 제조업체 또는 인터넷 서비스 제공 업체에 도움을 요청해야합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않는 문제 수정 # 3 : 강제 재부팅 수행
위의 처음 두 단계를 이미 수행 한 경우 수행 할 다음 문제 해결 단계는 S10을 강제로 다시 시작하는 것입니다. 이것은 Wi-Fi가 인터넷에 연결되어 있지 않음을 보여주는 Wi-Fi 문제를 해결하는 효과적인 방법이었습니다.
장치를 강제로 다시 시작하려면 :
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
Wi-Fi가 작동하지 않는 문제 수정 # 4 : 캐시 파티션 삭제
Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 임시 파일 세트에 의존합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래된 경우 장치가 갑자기 지연되거나, 중단되거나, 성능 저하 징후가 나타날 수 있습니다. 다른 경우에는 흔하지 않은 결함이 발생할 수있을뿐만 아니라 시스템의 전반적인 성능도 영향을받을 수 있습니다. S10의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 몇 달에 한 번씩 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 5 : Wi-Fi를 잊어 버림
이 경우 수행 할 수있는 또 다른 기본적인 문제 해결 단계는 Wi-Fi를 잊어 버리는 것입니다. 이것은 와이파이 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 그것이하는 일은 휴대 전화에 저장된 Wi-Fi 자격 증명을 새로 고치는 것입니다. Wi-Fi 연결을 끊으면 기기가 업데이트 된 Wi-Fi 사용자 이름, 비밀번호 및 구성을 저장하게됩니다.
Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리려면 :
- 화면 상단에서 알림 표시 줄을 아래로 당깁니다.
- Wi-Fi 아이콘을 길게 누릅니다.
- Wi-Fi 네트워크의 이름 (문제가있는 네트워크)을 탭합니다.
- FORGET 버튼을 누릅니다.
- 전화기를 다시 시작하십시오.
- Wi-Fi에 다시 연결하고 지금 작동하는지 확인하세요.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 6 : 네트워크 설정 재설정
이 경우 수행하려는 또 다른 중요한 문제 해결 단계는 모든 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이 문제 해결 단계는 기본이 아닌 모든 네트워크 설정을 지우고 잠재적 인 버그를 제거합니다. 이 단계에서 아직 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 7 : 모든 설정 재설정
S10의 모든 설정을 재설정하는 것은 개인 데이터 및 기타 항목의 삭제를 제외한 공장 초기화와 같습니다. 이때 전화가 중지되었습니다 오류가 계속되면 다음 단계에 따라 기기의 모든 설정을 재설정해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정 버튼을 눌러 확인합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않는 문제 수정 # 8 : 불량 앱 확인
때로는 잘못 코딩 된 앱이나 맬웨어가 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 앱 문제가 있는지 확인하려면 전화를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 안전 모드에서는 원본 소프트웨어와 함께 제공되지 않은 다운로드 한 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 따라서 문제의 원인이 그중 하나 인 경우 지금 겪고있는 문제를 안전 모드에서 사용할 수 없습니다. 전화기를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
Galaxy S10 Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하고 앱에 문제가 있다고 생각되면 자세히 조사해야합니다. 범인을 식별하기 위해 제거 방법을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 9 : 공장 초기화
이 시점에서 Galaxy S10에서 Wi-Fi가 계속 작동하는 경우 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 기기에서 Wi-Fi가 정상적으로 작동하지 못하게하는 알 수없는 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다. 공장 초기화는 소프트웨어의 모든 설정을 기본값으로 되돌리고 모든 개인 데이터 및 앱을 삭제합니다. 개인 데이터를 잃어 버리지 않도록 미리 개인 데이터를 백업하십시오.
Galaxy S10을 초기화하려면 :
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 10 : 삼성의 지원 받기
현재 Galaxy S10에서 수리 또는 교체가 필요한 심각한 Wi-Fi 문제에 대해 들어 본 적이 없습니다. 그러나 위의 모든 소프트웨어 문제 해결 단계가 문제를 해결하지 않고 수행 된 경우에는 전화를 보내 삼성에 알려야합니다. 가까운 삼성 대리점이나 서비스 센터를 방문하여 수리 약속을 잡을 수 있습니다.