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Samsung Galaxy S10이 켜지지 않으면 다음 두 가지 중 하나가 발생해야합니다. 기기에 치명적인 하드웨어 오류가 발생했거나 부팅에 문제가 있다는 것입니다. 첫 번째는 거의 항상 수리 또는 장치 교체로 이어지고 두 번째는 최종 사용자 수준에서 고칠 수 있습니다.
이 게시물에서는 어떤 이유로 더 이상 켜지지 않는 Galaxy S10 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.이 문제와 해결 방법에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.
Samsung Galaxy S10이 켜지지 않거나 전원이 켜지지 않는 경우 수행 할 작업
삼성 갤럭시 s10은 여러 가지 이유로 켜지지 않을 수 있습니다. 전원 없음 문제와 부팅 안 됨 문제를 구분하고자한다는 점을 명심하십시오. 후자는 Android가 정상적으로 부팅을 시도하지만 어떤 이유로 든 부팅 할 수 없음을 의미합니다. 하드웨어는 일반적으로 손상되지 않고 작동하며 장치가 켜져 있습니다. 이 섹션에서는 먼저 총 전원 없음 문제를 처리하려고합니다.
전원 없음 문제의 일반적인 원인
Galaxy S10과 같은 최고급 휴대폰은 놀라운 하드웨어를 가지고있을 수 있지만 다른 전자 장치와 마찬가지로 문제에 완전히 영향을받지는 않습니다. 다음은 휴대 전화가 작동하지 않는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 청구되지 않음
- 배터리 문제가 있습니다
- 실수로 떨어 뜨리거나 물에 노출되거나 물리적 인 충격을받은 후 하드웨어 고장
- 전원 관리에 실패했습니다.
효과적인 솔루션
일반적으로 Galaxy S10과 같은 휴대 전화가 켜지지 않는 경우 사용자가 할 수있는 일이 너무 많습니다. 대부분의 경우 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다. 하지만 그 전에 Galaxy S10이 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 시도 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
강제 재부팅 시도. 전원 문제가있는 모든 삼성 장치는 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이 극단적 인 경우에도이 간단한 솔루션을 건너 뛰고 싶지는 않습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 힘 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기의 화면이 켜질 때까지 누릅니다.
아무 것도 변경되지 않으면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
다른 충전 액세서리 세트 사용. 현재 충전 케이블 및 어댑터 세트에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 새로운 케이블과 어댑터 세트를 사용하여 휴대 전화를 충전하세요. 이 문제 해결을 위해 공식 삼성 액세서리를 사용하고 있는지 확인하십시오. 새 케이블과 어댑터를 쉽게 구할 수없는 경우 가까운 삼성 매장을 방문하여 액세서리를 사용하여 기기를 충전 해보세요.
충전 포트 확인. Galaxy 기기가 켜지지 않는 또 다른 일반적인 이유는 전원이 부족하기 때문이며 충전 중에 충전을 방해하는 무언가가 있기 때문입니다. 가능하면 확대 도구를 사용하여 충전 포트를 확인하십시오. 내부에 먼지, 보푸라기 또는 이물질이있는 것이 보이면 배터리가 방전 된 이유 일 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 먼지 나 보푸라기를 불어냅니다. 시스템이 손상되지 않도록 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
다른 지역에서 충전. 대부분의 경우 특정 지역에서 충전하는 경향이 있다면 콘센트에 문제가있을 가능성이 있습니다. 다른 위치로 이동하여 다른 콘센트에서 충전이 가능한지 확인하십시오.
화면 확인. 일부 사용자는 검은 색 화면 문제를 전원 없음 문제로 착각 할 수 있습니다. 이것은 종종 화면이 손상되는 장치를 떨어 뜨린 후에 발생합니다. 화면이 검은 색으로 유지되지만 휴대 전화에서 여전히 소리가 나거나 진동하거나 LED 표시등이 표시되는 경우 화면에만 하드웨어 오작동이있는 것입니다. 전화를 강제로 다시 시작하여 도움이되는지 확인하십시오. 아무것도 바뀌지 않으면 화면을 삼성으로 교체하십시오.
전문가의 도움 받기. 위의 제안을 모두 수행 한 후에도 휴대 전화가 계속 응답하지 않고 전혀 켜지지 않으면 삼성의 도움을받을 때입니다. 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 문제를 진단하십시오.
Samsung Galaxy S10이 부팅되지 않는 경우 수행 할 작업
이 유형의 문제는 기기가 완전히 죽은 것은 아니지만 Android가로드되지 않기 때문에 사용할 수없는 상태로 남아 있다고 가정합니다. Galaxy S10이 부팅하는 데 문제가있는 경우 다음을 시도해야합니다.
강제 재부팅. 위에서 언급했듯이 장치를 강제로 재부팅하는 것은 기본적인 문제 해결 단계 중 하나입니다. 위의 제안을 따르고 나중에 모든 것이 정상으로 돌아가는지 확인하십시오. 문제의 원인이 일시적인 버그로 인한 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
안전 모드로 부팅. 장치를 안전 모드로 다시 시작하는 것은 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 확인하는 좋은 방법입니다. 안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 즉, Galaxy S10이 안전 모드에서 정상적으로 부팅되지만 다시 시작한 후 문제가있는 상태로 돌아 가면 앱이 비난받을 수 있습니다. 아래에서 안전 모드로 부팅하는 방법을 알아보세요.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 이제 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.
복구 모드로 부팅. 복구 모드는 Android와 독립적 인 소프트웨어 환경입니다. 기술자가 캐시 파티션 지우기, 공장 초기화 등과 같은 Android 관련 문제를 해결할 수있는 다양한 옵션을 제공합니다. 안전 모드가 도움이되지 않으면 휴대 전화를 복구 모드로 다시 시작해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
보내기. Galaxy S10이 안전 모드 또는 복구 모드로 부팅하는 것을 전혀 거부하거나 다시 반응 할 수있는 조치가 없다면 문제의 원인은 해결할 수없는 문제 여야합니다. Android 버그 또는 하드웨어 오류가있을 수 있습니다. 다시 말하지만, 삼성이 여기서부터 상황을 처리하도록하고 싶습니다.
여기에 언급 된 제안 중 하나가 Galaxy S10 문제를 해결하는 방법에 도움이되기를 바랍니다. 장치에 다른 문제가 있으면 당사에 연락하여 알려주십시오.
