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- 문제 1 : 드롭 후 Galaxy S7 가장자리 흰색 깜박임 화면 문제를 해결하는 방법
- 문제 2 : 습기 감지 오류로 인해 Galaxy S7이 충전되지 않음
- 문제 3 : 충전기에 연결하지 않으면 Galaxy S7이 켜지지 않음
오늘의 다른 # GalaxyS7 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 보고 된 S7 문제 3 개를 더 제공합니다. 이 자료가 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
문제 1 : 드롭 후 Galaxy S7 가장자리 흰색 깜박임 화면 문제를 해결하는 방법
나는 포장 도로에 내 Samsung Galaxy S7 가장자리를 떨어 뜨 렸고 화면의 작은 덩어리가 부서지고 일부는 떨어졌습니다. 이것은 2 개월 전에 일어났습니다. 처음에는 별 문제가 없었습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 화면이 흰색 화면을 깜박이기 시작하여 더 오랜 시간 동안 화면에 표시된 내용을보기가 어려워졌습니다. 전화기를 밝은 빛을 향하게하여이 화면을 제거하고 밝기를 변경하여 제거합니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 흰색 깜박임의 화면을 지우는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 비용이 너무 많이 들기 때문에 화면을 교체하지 않고이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까? 감사합니다. — 자말 마수드
해결책: 안녕 자말. 불행히도 당신을 포함한 많은 사람들은 전자 장치가 낙하를 견딜 수 있고 여전히 정상적으로 작동한다고 생각하는 것 같습니다. 글쎄, 많은 경우에 발생합니다. 그러나 많은 경우에 그 반대도 마찬가지입니다! 전자 장치는 제조업체가 때때로 파괴 할 수 없다는 아이디어를 판매하는 방식에도 불구하고 여전히 낙하로 인한 불필요한 충격에 취약합니다. 기기의 노출 된 마더 보드를 발견했다면 각 구성 요소가 얼마나 취약한 지 알 수 있습니다. 그렇기 때문입니다. 모든 보드의 모든 구성 요소는 기본적으로 장치를 떨어 뜨렸을 때 발생할 수있는 물리적 충격으로부터 보호되지 않습니다.
드롭은 거의 항상 수리 결과
터치 스크린 전화를 떨어 뜨렸을 때 가장 먼저 손상되는 주요 구성 요소는 화면입니다. 당신도 예외는 아닙니다. 기기를 떨어 뜨리기 전에이 깜박이는 흰색 화면 문제가 없었다면 이는 낙하로 인해 화면이 손상되었음을 분명하게 나타냅니다. 손상이 영구적인지 여부는 아직 결정되지 않았습니다. 지금 당장 할 수있는 일은 전문가가 전화를 물리적으로 확인할 수 있도록 파일을 보내는 것입니다. 운이 좋으며 일시적으로 연결이 끊어 지거나 연결이 끊어져 문제가 발생한 경우 다시 연결하면 문제가 완전히 해결 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 아마도 화면이나 휴대 전화를 교체하게 될 것입니다.
밝기 자동 조정
Galaxy S7에는 밝기 자동 조정 주변 광을 자동으로 감지하고 자체적으로 화면 밝기를 조정합니다. 예를 들어, 햇빛이 많은 실외에있는 경우 휴대 전화가 자동으로 화면 밝기를 높여 사용자에게 편안한 밝기 수준이라고 생각하는 수준을 제공합니다. 휴대폰을 떨어 뜨리기 전에 밝기 자동 조정 기능을 활성화 한 경우 화면을 밝은 곳으로 돌리면 화면 밝기가 변경되는 것처럼 보일 수 있습니다. 휴대 전화의 소프트웨어가 하드웨어 문제를 해결할 수 있다는 의미는 아닙니다.
하드웨어 손상은 소프트웨어 솔루션으로 해결할 수 없습니다.
현재 수리가 어려운 선택 일 수 있음을 이해하지만 선택의 여지가 없습니다. 소프트웨어를 조정해도 전혀 도움이되지 않습니다. 화면을 영구적으로 수정할 수있는 소프트웨어 문제 해결, 앱 설치 또는 초기화는 많지 않습니다. 현재 화면 작동 방식에 만족하지 않는 한 문제를 해결하는 유일한 방법은 장치를 수리하는 것입니다. 깨진 스크린 어셈블리는 소프트웨어를 지우거나 다시 설치하여 변경할 수 없습니다.
시도 할 수있는 임시 방편 조치
터치 스크린이 계속 작동하고 (휴대 전화가 여전히 터치를 인식하고 지연이 없음을 의미) 모니터에 이미지가 계속 잘 표시되는 경우 준비가 될 때까지 휴대 전화의 유용성을 늘릴 수 있습니다. 수리하십시오. 다음은 시도해 볼 수있는 작업입니다.
테이프 또는 화면 보호기 사용. 화면에 약간의 압력을 가할 때 화면이 정상적으로 작동하는 것처럼 보이는 경우 유용한 팁입니다. 커넥터 중 하나에 간헐적 인 연결 문제가있을 수 있으므로 화면을 테이핑하거나 화면 보호기를 사용하는 것이 더 효과적인 방법에 따라 저렴한 트릭이 될 수 있습니다.
손상된 스크린이 넓어지는 것을 방지하기 위해 스크린 어셈블리의 전반적인 기능에 긍정적 인 영향을 미칠 수있는 부분에 테이프를 붙일 수 있습니다. 그렇게하면 올바른 부품을 함께 잡고 균열이 커지는 것을 방지 할 수 있습니다.
화면 보호기를 사용하면 수리가 완료 될 때까지 화면의 현재 상태를 유지할 수도 있습니다. 스마트 폰을 판매하는 대부분의 전자 제품 매장에는 화면 보호기가 있으므로 구입하는 것이 좋습니다.
DIY 수리 방법에 대한 연구를 수행하십시오.. 일반적으로 직접 수리는 솔루션보다 문제가 더 많이 발생하는 경향이 있으므로 권장하지 않지만 수리를 전혀 고려하지 않는 경우 약간의 위험을 감수하는 것이 좋습니다. 예, DIY 수리는 특히 초보자와 아마추어에게는 위험하지만 화면 교체 방법에 대한 단계별 지침을 제공하는 많은 Youtube 비디오에는 종종주의 팁이 있습니다. 무엇을해야할지 잘 모르겠다면 주저하지 말고 물어보세요. 더 좋은 방법은 팔로우하는 가이드 작성자에게 문의하는 것입니다. DIY 수리를 게시하는 많은 사람들은 재료가 혼란 스러울 수있는 사람들을 기꺼이 도와줍니다.
물론 DIY 수리는 무료가 아닙니다. 절약 할 수있는 수리의 유일한 실제 부분은 기술자의 비용입니다. 나머지는 구입해야합니다. 예를 들어, 전체 스크린 어셈블리를 교체하여 작업에 필요한 교체 부품과 키트를 구매할 수 있습니다. 그리고 키트에 대해 말하면 정확히 필요한 도구에 대해 적절한 조사를해야합니다. 대부분의 경우 DIY 수리조차도 $ 150- $ 200 사이의 비용이들 수 있습니다.
전문가가 수리를 맡기십시오.
자가 수리에 자신이없는 경우 비용을 절약하고 삼성의 보증 제외 수리를 이용하는 것이 좋습니다 (아직 하드웨어를 조작하지 않았다고 가정). 휴대폰 보증 봉인이 손상되지 않은 한 삼성은 유료로 휴대폰을 수리합니다. 이로 인해 비용이 발생할 수 있지만 적어도 자격을 갖춘 기술자가 수리를 처리한다는 확신을 얻을 수 있습니다.
삼성 수리가 의문의 여지가 없다면 휴대 전화를 가까운 수리점으로 가져 가십시오.
문제 2 : 습기 감지 오류로 인해 Galaxy S7이 충전되지 않음
도움! 나는 삼성 갤럭시 S7과 "생명력이있는"케이스를 가지고 있습니다. 그러나 수명이 긴 케이스 충전기 포트 보호기가 파손되어 닫히지 않습니다 (충전기 포트가 물에 노출 될 수 있음). 나는 내 친구 수영장에 있었고 내 삼성 Galaxy S7이 떨어졌습니다. 나는 그것이 방수라고 말했고 그는 바보처럼 그것을 다시 던졌습니다. 전화는 약 3 시간 후 집에 가서 충전 할 때까지 잘 작동했습니다. 충전기를 꽂았 더니“포트 확인 : 습기가 감지되었습니다.”가 나왔습니다. 면봉 (q 팁)으로 포트를 말리고 헤어 드라이어를 사용했습니다. 전화기가 고장 났고 재충전되지 않습니다. 무엇을해야합니까? 도와주세요! — 야쉬 아난드
해결책: 안녕 Yash. 휴대 전화가 충전을 멈춘 것처럼 보인다면 다시 켜기 전에 충분히 충전하지 않았기 때문일 수 있습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 다른 부팅을 시도하기 전에 최소 30 분 동안 충전 (원래 어댑터 및 케이블 사용)하십시오.
그래도 작동하지 않는다면 충전 포트가 아직 젖어 있거나 습기가 남아 있기 때문일 수 있습니다. 헤어 드라이어를 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 10 분 이상 말리 되 너무 많이 가열하지 않도록주의하세요. 열이 너무 많으면 하드웨어가 손상 될 수 있으므로 머리를 너무 많이 말리지 마십시오. 물은 보통 저절로 증발하지만 격렬하게 흔들어 주면 그 과정을 촉진 할 수 있습니다. 할 때 휴대 전화가 손에서 미끄러지지 않도록 조심하십시오.
그리고 예, 오븐이나 직접적인 열원 근처에 두는 것은 나쁜 생각입니다. 일반적으로 하드웨어를 망칠뿐만 아니라 특히 배터리를 손상시킬 수도 있습니다. "포트 확인 : 습기가 감지되었습니다"오류는 휴대 전화의 내부 부품이 물에 의해 손상되었음을 의미하지 않습니다. 충전 포트가 아직 젖어 있기 때문에 시스템이 충전을 차단한다는 의미 일뿐입니다. 주요 목표는 충전 포트를 충분히 건조시켜 다음에 충전 할 때 물 센서가 작동하지 않도록하는 것입니다.
문제 3 : 충전기에 연결하지 않으면 Galaxy S7이 켜지지 않음
Galaxy S7이 있습니다. 오늘 아침까지 잘 작동했습니다. 내가 깨어나서 충전을 끊었을 때 배터리가 완전히 충전되었지만 전원이 꺼졌습니다. 그런 다음 계속해서 다시 시작했으며 이제 충전기에 연결하지 않으면 켜지지 않습니다. 그리고 결국 내가 그것을 얻더라도 갑자기 다시 시작됩니다. 다른 충전기와 케이블에 연결하고 안전 모드에서 시작해 보았습니다. 그러나 아무것도 도움이되지 않았습니다. 🙁 도와 줄 수 있습니까? — 스티븐 스테인
해결책: 안녕 스티븐. 여기에 관련된 하드웨어 문제가 없기를 바랍니다. 소프트웨어 문제인지 확인하기 위해 수행 할 수있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
배터리 재 보정
Android는 때때로 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 운영체제가 더 이상 휴대 전화의 배터리 전원을 올바르게 추적하지 않는지 확인하려면 보정을 시도해보세요. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다. 이 전체 과정에서 휴대 전화를 충전기에서 분리 할 수 없다면 그대로 두세요.
- 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- 길게 눌러 웜 재시작을 수행하십시오. 힘 과 집 시작 로고가 나타날 때까지 버튼을 동시에 누릅니다.
- 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
- 1 ~ 5 단계를 반복합니다.
공장 초기화 수행
배터리와 운영체제를 보정 할 수 없거나 보정이 전혀 효과가없는 경우 주저하지 말고 기기를 초기화하세요. 수리 또는 교체를 위해 휴대 전화를 보내기 전에 할 수있는 마지막 작업입니다. S7을 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 옵션을 강조 표시하십시오. 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 볼륨 작게 키를 사용하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
