콘텐츠
악성 소프트웨어 또는 맬웨어는 많은 Android 사용자가 인식하지 못하는 현실입니다. 많은 스마트 폰 소유자는 일반적으로 바이러스를 컴퓨터에만 적용 할 수 있다고 생각합니다. 문제는 요즘에는 저가형 스마트 폰조차도 그 자체로 작은 컴퓨터이므로 바이러스에 감염 될 수도 있습니다. 오늘의 주제는 # GalaxyS8 기기의 멀웨어 문제 해결을 중심으로합니다. 모든 Android 사용자가 자신의 비 S8 장치에서 우리의 제안을 따를 수 있도록 아래 제안 사항을 일반적으로 시도합니다. 이 도움말이 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
커뮤니티 회원 중 한 명이 보낸 문제 :
약 2 ~ 3 주 동안 화면에 계속 팝업되는 광고가 표시됩니다. 항상. 잠금을 해제하거나 카메라 또는 앱을 열 때. 지속적으로 닫아야하는 것이 짜증이납니다.
또한 내 벨소리 볼륨. 켜기 또는 진동으로 설정하고 계속해서 끕니다. 전화벨이 꺼져있어 중요한 전화를 놓쳤습니다. 나는 그것을 결코 가지고 있지 않다. 켜져 있거나 진동합니다. 전원을 켜고 몇 분 안에 다시 꺼집니다. 무엇을 해야할지 모르겠습니다. — 애슐리 네이
Android에서 원하지 않는 팝업
일반적으로 바이러스라고하는 맬웨어는 Android에서 매년 도약과 경계가 증가하고 있습니다. 사용자도 모르게 점점 더 많은 기기가 감염되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 일반적으로 바이러스 개발자는 악의적 인 활동의 흔적을 남기지 않기를 원하므로 제품을 가능한 한 은밀하게 만드는 것이 주요 목표입니다. 그러나 맬웨어 감염의 명백한 징후를 보여주는 앱에서 이익을 얻을 수있는 다른 앱 작성자도 있습니다. Google Play 스토어의 앱 다운로드 페이지로 계속 리디렉션되거나 휴대 전화를 적극적으로 사용하는지 여부에 관계없이 팝업이 계속 무작위로 표시된다면 휴대 전화가 멀웨어에 감염되었다는 분명한 신호입니다. 이 경우 앱 개발자의 목표는 광고를 푸시하거나 기기를 Play 스토어 앱으로 리디렉션하여 사용자가 앱을 설치하도록 강요하여 금전적 이득으로 전환하여 앱을 모니 타이 징하는 것입니다. 수익을 높이기 위해 광고 회사는 광고를 더 자주 강요하여 공격적인 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 이러한 앱 중 일부는 알림 표시 줄에 광고를 강제로 표시하거나 다른 앱이 침입하여 자동으로 광고를 표시하도록 booby 트랩 할 수 있습니다. 이 외에도 이러한 성격의 앱은 사용자의 개인 정보, 장치 세부 정보 및 사용자 탐색 습관을 훔치는 경향이 있습니다.
멀웨어가있는 일반적인 앱 유형은 다음과 같습니다.
- 휴대폰을 개인화 할 수있는 앱
- 엔터테인먼트 앱
- 게임 앱
벨소리 볼륨이 계속 꺼지는 다른 문제는 설치 한 잘못된 앱으로 인해 발생할 수도 있습니다. 배경 화면, 테마, 사운드 구성 변경 등과 같이 장치의 모양을 변경할 수있는 앱을 좋아한다면 그중 하나가 좋지 않을 것입니다. 휴대폰 설정을 개인화 할 수있는 앱은 일반적으로 대부분의 앱에 대해 제한이없는 다른 작업을 수행 할 수 있으므로 개발자는 제품이 설치된 후 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어, 몇 년 전 인기있는 배경 화면 앱은 사용자가 자신의 휴대 전화에 새 배경 화면을 추가 할 수있을뿐만 아니라 개인 정보 및 고유 기기 ID와 같은 기기 정보를 훔칠 수 있도록 코딩되었습니다.
일부 악성 앱은 합법적 인 앱의 모양을 모방하여 의심하지 않는 사용자를 속일 수 있습니다. 다른 나쁜 앱은 처음 설치할 때 합법적 인 앱이 될 수 있지만 업데이트하면 새로운 악성 코드도 설치됩니다.
맬웨어 감염을 해결하기 위해 S8 문제를 해결하는 방법
맬웨어 개발자는 앱과 관련하여 매우 창의적 일 수 있습니다. 그들은 앱을 설치하기 위해 즉시 사용 가능한 트릭을 수행합니다. 오늘날의 Android 멀웨어는 다른 앱에 의해 확산되므로 설치하는 항목에주의를 기울이지 않으면 휴대 전화가 감염되기까지 시간 문제 일뿐입니다.
나쁜 앱 제거
이것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 문제를 공격하는 가장 직접적인 방법입니다. 멀웨어 감염의 징후를 발견하기 전에 앱을 식별 한 경우에만 효과적 일 수 있습니다. 팝업이 표시되기 전에 마지막으로 설치 한 앱을 기억하는 경우 먼저 해당 앱을 제거하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 팝업이 중지되고 전화가 다시 정상적으로 작동하는 것처럼 보이고 벨소리 볼륨이 정상으로 돌아 간다면 범인을 제거한 것입니다.
마지막으로 설치 한 앱이 무엇인지 기억 나지 않는 경우 최근에 설치 한 모든 앱을 제거하는 것이 좋습니다.
바이러스 백신 앱 설치
휴대 전화에 감염 징후가 계속 표시되고 팝업이 계속 표시되는 경우 Google Play 스토어에서 신뢰할 수있는 바이러스 백신 앱을 설치하는 것이 좋습니다. (일부 가짜 바이러스 백신 앱도 사용할 수 있으므로 이에 대해 매우 까다 롭습니다.) 무료로 다운로드 할 수있는 좋은 바이러스 백신 앱이 많이 있습니다. 장치를 스캔 할 때 다른 시스템을 사용하도록 최대한 많이 시도하십시오. AVG AntiVirus FREE for Android Security 2017, Avast Mobile Security – Antivirus & AppLock, Bitdefender Antivirus Free와 같은 바이러스 백신 앱이 몇 가지 예입니다. 가능한 한 많이 탐색 할 수 있습니다.
중요 : 휴대폰에 두 개의 바이러스 백신 앱을 동시에 설치하지 마십시오. 문제가 발생하지 않도록 테스트 후 제거하십시오. 시스템에 둘 이상의 바이러스 백신 앱이 있으면 충돌이 발생할 수 있으며 잠재적으로 솔루션보다 문제가 발생할 수 있습니다.
공장 초기화 수행
맬웨어 감염 증상이 지속되는 경우이 과감한 솔루션이 필요할 수 있습니다. 공장 초기화는 기본적으로 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리고 앱과 사용자 데이터를 삭제합니다. 문제와 결함을 신속하게 제거 할 수있는 효율적인 방법입니다. 이를 수행하기 전에 개인 파일의 손실을 방지하기 위해 개인 파일의 백업을 만들어야합니다.
Android에서 공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 하나는 설정을 통한 것이고 다른 하나는 복구 모드로 부팅하는 것입니다. 각각을 수행하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
설정을 통해 Galaxy S8을 초기화하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정을 탭합니다.
- 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 백업 및 복원을 탭합니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
- 기기 재설정을 탭합니다.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 탭합니다.
복구 모드를 통해 Galaxy S8을 초기화하는 방법 [마스터 재설정이라고도 함]
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
거의 모든 멀웨어는 앱에 의해 확산됩니다. 앱을 읽은 후 증상이 나타나면 앱을 제대로 선별하지 못한 것입니다. 이는 단순히 초기화 후 동일한 불량 앱을 다시 도입하는 것임을 의미합니다.
펌웨어 업데이트 [선택 사항]
펌웨어를 다시 플래시하면 공장 초기화와 동일한 수준의 효과를 얻을 수 있습니다. 이전에 이미 수행 한 경우 초기화 대신 수행할지 여부는 사용자가 결정합니다. 분명히 더 복잡하고 위험하므로 어떻게해야할지 모르겠다면 시도하지 마세요.
이 옵션은 Android에 익숙한 사용자에게만 권장됩니다.
향후 나쁜 앱을 피하는 방법
경계를 대체 할 수있는 바이러스 백신 앱은 많지 않습니다. 앱의 경우 안전하게 실행하는 것이 맬웨어 감염을 방지하는 가장 좋은 방법입니다.
신뢰할 수있는 사이트에서만 앱 다운로드
합법적 인 앱 스토어에서 앱을 가져 오는 것은 맬웨어 감염을 최소화하는 쉬운 방법 중 하나입니다. Google Play Store, Samsung, Amazon 및 이동 통신사와 같은 앱을 호스팅하는 기타 주요 회사와 같은 사이트에는 맬웨어 작성자가 서비스를 사용하지 못하도록하는 보안 관행이 있습니다. 인스턴스 모니터링 및 앱 스캔을위한 Google Play 스토어. 어떤 경우에는 악성 앱이 여전히 보안 및 스캔을 회피 할 수 있으므로 추가 할 앱에주의를 기울여야합니다.
불법 복제되거나 크랙 된 앱을 설치하지 마십시오.
타사 앱 스토어에서 호스팅되는 앱은 때때로 원본의 사본이며 향후 더 나쁜 앱을 설치할 수있는 악성 코드를 포함 할 수 있습니다. 사실, 오늘날 대부분의 Android 감염은 더 많은 사이버 범죄자가 바이러스를 확산시키는 데 사용하기 때문에 크랙되거나 불법 복제 된 앱에서 발생합니다. 가능한 한 타사 다운로드 사이트를 피하십시오. 가능한 타사 소스의 앱을 설치하지 않도록 상기 시키려면 출처를 알 수없는 아래 옵션 설정> 잠금 화면 및 보안. 이 옵션을 끄면 Google 또는 Samsung이 아닌 사이트에서 앱을 다운로드 할 수 없습니다.
의심해
오늘날과 같은 시대에 개인 정보를 보호하고 맬웨어 감염을 방지하는 데있어 의심스러운 사고 방식이 확실히 도움이 될 것입니다. 앱을 액면 그대로 받아들이지 마십시오. 게임과 같이 익숙하지 않은 앱을 설치하기 전에 다른 사용자의 리뷰를 확인하고 Google 검색을 실행하십시오. 나쁜 앱이라면 다른 사용자가 어딘가에 부정적인 리뷰를 올렸을 가능성이 큽니다.
앱 개발자를 신뢰할 수 있는지 확인
위에서 언급했듯이 다른 앱은 처음에는 합법적 인 애플리케이션으로 위장 할 수 있습니다. 일단 업데이트하면 새 버전에는 다른 나쁜 앱이 들어올 수있는 백도어가 포함될 수 있습니다. 그런 경우 개인 정보는 공정한 게임입니다. 개발자에게 도움이 될 수있는 충분한 정보를 수집하기 위해 여전히 많은 맬웨어가 은밀하게 작동하도록 설계되었습니다. 그렇기 때문에 개인 정보 보호와 보안을 중요하게 생각하는 앱 제조업체의 제품 만 설치하는 것이 매우 중요합니다. 모험심이 항상 돈을 지불하는 것은 아닙니다. 개인 정보가 도난 당하면 다시 되 찾을 수 없습니다.
앱이 적을수록 좋습니다.
앱은 스마트 폰의 생명선입니다. 그들 없이는 우리는 전화, 문자 메시지, 가끔 게임 만 할 수있는 단순한 멍청한 전화를 사용하게됩니다. 지루하지 않나요?
음, 그래. Galaxy S8처럼 강력한 하드웨어의 잠재력을 최대한 활용할 수 없지만 중요하고 유혹적 일 수 있다면 앱이 심각한 보안 및 개인 정보 보호 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 거친 쪽을 걷고 싶다면 위에서 언급 한대로 필요한 예방 조치를 취해야합니다.
일반적으로 설치하는 앱이 적을수록 더 좋습니다. 멀웨어 감염의 위험을 줄일뿐만 아니라 장기적으로 시스템, 특히 배터리를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 개발로 인한 버그 및 결함 가능성을 최소화합니다.
가능한 한 몇 가지 필요한 앱을 고수하십시오. 전화를 사용하는 데 모든 시간을 보내는 것 외에는 생명이 전혀없는 경우가 아니라면 불필요한 앱을 멀리하는 것이 좋습니다.
