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안녕하세요. 오늘의 # GalaxyS8 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. S8 장치 (또는이 문제에 대한 모든 스마트 폰)에서 발생할 수있는 특정 오류를 해결하고자합니다. 이것은 "네트워크에 문제가 있습니다 [410]"라는 YouTube 앱 오류와 관련이 있습니다. YouTube 앱을 사용하는 동안이 문제가 발생하면 아래의 해결 방법을 참조하십시오.
S8에서 "네트워크에 문제가 있습니다 [410]"YouTube 해결 방법
Google에는 앱과 서비스에 대한 오류 매뉴얼이 없으므로 YouTube 410 오류 코드가 나타나는 이유에 대한 명확하고 공식적인 설명이 없습니다. 그러나 사용자가 YouTube에 신고하는 상황을 기반으로 할 때“네트워크에 문제가 있습니다. [410] 오류는 일반적으로 네트워크를 전환 한 후 앱이 Google 서버와의 연결이 끊어 졌다는 표시입니다. 직원 중 한 명이 Wi-Fi에서 셀룰러 데이터 연결로 전환 한 후이 오류를 경험했습니다. 안타깝게도 이전 네트워크로 다시 전환해도 문제가 전혀 해결되지 않았으며 결국 작동 순서로 돌아 가기 위해 앱의 데이터를 삭제했습니다.
앱의 데이터를 삭제해야하는 시점에 이르지 않았 으면하므로 아래에 제시된 문제 해결 단계를 시도해보세요.
수정 # 1 : S8 다시 시작
대부분의 사소한 앱 결함은 간단한 다시 시작으로 해결할 수 있습니다. 이것은 모든 스마트 폰, Android 또는 그렇지 않은 경우에 해당됩니다. YouTube 410 오류는 연결 문제를 나타낼 수 있지만 알 수없는 장치 결함으로 인해 쉽게 트리거 될 수 있습니다. S8을 다시 시작하면 기본적으로 YouTube 앱 작동 방식을 포함하여 일반적으로 시스템을 새로 고치는 것입니다.
수정 # 2 : YouTube가 실행 중인지 확인
모든 웹 사이트는 아니지만 YouTube와 같은 대형 웹 사이트도 항상 100 % 실행될 것으로 예상됩니다. YouTube와 같은 Google 서비스가 다운되는 경우는 매우 드물지만 해당 지역에서 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 이동 통신사 또는 인터넷 서비스 제공 업체의 시스템에 YouTube에 영향을 미치는 문제가있을 수도 있습니다. YouTube가 작동하는지 확인하려면 휴대 전화의 웹 브라우저를 사용하여 액세스 해보세요. S8과 동일한 네트워크에 연결된 다른 기기가있는 경우이를 통해 YouTube를 확인할 수도 있습니다. YouTube가 실행 중이면 다음 단계를 진행합니다.
수정 # 3 : 앱 재부팅
이 경우 기기 다시 시작이 작동하지 않을 수 있으므로 다음으로 할 일은 YouTube 앱을 닫은 다음 다시 시작하는 것입니다. 홈 화면에서 최근 버튼 (홈 버튼 왼쪽에있는 버튼)을 누르고 YouTube 앱을 찾은 다음 엑스 닫습니다. 열리면 앱이 이제 오류없이 작동하는지 확인하십시오.
수정 # 4 : YouTube 강제 중지
앱을 다시 시작하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 앱을 닫았다가 다시 연 후에도 문제가 지속되는 경우 다음 문제 해결 단계는 강제 종료를 시도하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 찾아 탭합니다.
- 강제 닫기 버튼을 누릅니다.
수정 # 5 : YouTube 캐시 지우기
또 다른 좋은 방법은 강제로 닫아도 도움이되지 않는 경우 캐시를 지우는 것입니다. 모든 앱은 자체적으로로드되고 효율적으로 작동 할 수 있도록 임시 파일을 보관합니다. 때때로이 캐시가 손상되어 사소한 결함이 발생할 수 있습니다. 캐시를 지우면 지금 겪고있는 문제가 해결 될 수 있으므로 반드시 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 찾아 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 꼭지 캐시 지우기 단추.
수정 # 6 : Wifi 다시 시작
일부 사용자는 Wi-Fi를 전환하여 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 이렇게하려면 몇 초 동안 Wi-Fi 연결을 끄면됩니다. 그런 다음 다시 연결하여 YouTube 앱이 있는지 확인합니다.
또 다른 가능성은 FORGET 옵션을 눌러 현재 Wi-Fi 네트워크에서 연결을 끊는 것입니다. 연결이 끊어지면 다시 연결하기 전에 몇 초 동안 기다리십시오.
수정 # 7 : 셀룰러 데이터 사용
셀룰러 데이터 구독이있는 경우 모바일 데이터로 전환하여 Wi-Fi와 관련된 문제인지 확인할 수도 있습니다. 모바일 데이터는 이동 통신사의 네트워크를 사용하여 YouTube 서버에 연결하므로 문제가 Wi-Fi 네트워크의 버그로 인한 것인지 알 수있는 좋은 방법입니다.
수정 # 8 : YouTube 앱 데이터 삭제
이 시점에서 문제를 해결할 수없는 경우 다음으로 할 일은 데이터를 삭제하여 앱을 직접 처리하는 것입니다. 이렇게하면 앱이 공장 버전으로 되돌아갑니다. 이것은 대부분의 앱 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 버그를 생성 한 업데이트 문제가있을 수 있으므로 YouTube 앱을 원래 버전으로 되 돌리는 것이 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 찾아 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 꼭지 데이터 지우기 단추.
이 앱의 데이터를 지우면 로그인 자격 증명도 삭제되므로 나중에 다시 로그인하십시오.
수정 # 9 : 공장 초기화
이 오류에 대한 자체 경험에 따르면 YouTube 데이터 삭제가 마지막 중지 여야합니다. 오류 코드 410과 같은 일반적인 오류는 거의 모든 원인으로 인해 발생할 수 있으므로 케이스는 시스템에 고유 한 제품 일 수 있습니다. 위의 모든 제안이이 시점에서 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는 경우 초기화를 통해 휴대 전화를 대폭 초기화 할 수 있습니다. 이 지점에 도달하지 않기를 바랍니다.
S8을 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
