Galaxy Tab A 검은 화면을 수정하는 방법 | 화면이 응답하지 않거나 켜지지 않음

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 5 구월 2021
업데이트 날짜: 14 십일월 2024
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삼성 탭 A6에서 화면이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
동영상: 삼성 탭 A6에서 화면이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

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많은 스마트 폰 및 태블릿 사용자가 직면하는 일반적인 문제 중 하나는 불량 화면입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 Galaxy Tab A 검은 화면 문제를 해결하는 방법 또는 화면이 켜지지 않는 경우를 보여줍니다. 특정 화면 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

Galaxy Tab A 검은 화면을 수정하는 방법 | 화면이 응답하지 않거나 켜지지 않음

일부 Android 사용자는 블랙 스크린 문제로 전원 없음 문제를 잘못 식별 할 수 있습니다. 전자는 물리적 손상으로 인해 블랙 스크린 문제가 발생하지만 수리가 필요할 수 있지만 더 심각 할 수 있습니다. 두 가지 중 어느 것이 태블릿에서 발생할 수 있는지 파악할 때 간단한 격리를 수행 할 수 있습니다. 서로를 알기 위해 원하는 것은 장치에서 전화를 걸 때 여전히 소리 알림, 진동 또는 벨이 울리는 지 확인하는 것입니다. 이러한 일이 발생하지만 화면이 계속 검은 색으로 표시되면 검은 색 화면 문제가있는 것입니다. 귀하는 귀하의 케이스를있는 그대로 계속 처리해야합니다. 이 문제 해결 문서는 수행 할 단계에 도움이됩니다.


Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 1 : 물리적 손상 확인

Galaxy Tab A에 검은 화면 문제가있는 경우 가장 먼저해야 할 일은 불량 하드웨어가 원인인지 확인하는 것입니다. 기기를 떨어 뜨린 후 명백한 손상 징후가 있거나 휴대 전화가 물에 노출 된 후 작동이 멈춘 경우 즉시 수리를 고려해야합니다. 고장난 하드웨어는 설정이나 소프트웨어에서 일부를 변경해도 고칠 수 없습니다.

화면이 더 이상 켜지지 않고 검은 색으로 유지된다면 하드웨어 고장 때문일 수 있습니다. 삼성 갤럭시 화면은 죽게 만드는 무언가가 없다면 몇 년 동안 지속될 수 있습니다. 화면이 켜지지 않는 일반적인 이유는 물리적 손상이나 습기 또는 물에 노출되기 때문입니다. 태블릿에 하드웨어 손상을 초래 한 이전 사고가있는 경우 케이스를 수리해야 할 수 있습니다. 화면에 균열이 있든 없든 마찬가지입니다.


화면에 물리적 인 손상이있는 경우 소프트웨어 문제 해결은 일반적으로 효과적이지 않지만 아래의 나머지 단계를 계속하려면 자유롭게 수행하십시오. 그렇지 않으면 삼성 또는 독립적 인 전문가에게 태블릿을 확인하여 시간을 낭비하지 마십시오.


Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 2 : 태블릿 충전

일부 사용자는 휴대 전화 나 태블릿의 전원이 다시 켜지지 않는 것처럼 보이면 즉시 당황 할 수 있습니다. 이러한 대부분의 경우 장치의 배터리 전원이 손실되었을 수 있으므로 다음에 수행 할 작업은 태블릿을 충전하는 것입니다. 배터리가 일정 수준에서 비워진 경우 화면에 충전 중이라고 표시되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 다시 전원을 켜기 전에 Galaxy Tab A를 30 분 이상 충전하십시오. 또한 충전시 공식 삼성 케이블과 어댑터를 사용하십시오. 충전 액세서리의 상태가 확실하지 않은 경우 작동하는 다른 케이블과 어댑터를 사용하여 충전 해보십시오.

그 동안 충전 포트도 확인하십시오. Galaxy Tab A가 충전되지 않는 이유 중 하나는 충전 포트가 불량 일 수 있습니다. 이것은 포트에 결함이 있음을 의미하지 않습니다. 먼지, 보푸라기 또는 이물질로 인해 충전 중 충전 케이블이 제대로 접촉하지 못할 수 있습니다. 포트를 확인하려면 돋보기를 사용하여 내부를 더 선명하게보십시오. 내부에 먼지 나 이물질이 있으면 압축 공기 캔을 사용하여 제거하십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.


시각적으로 확인하는 것 외에는 충전 포트에 더 이상 아무것도하지 않기를 바랍니다. 충전 포트가 손상된 것으로 의심되거나 포트에 물리적 인 오작동이 있다는 명백한 표시가 보이면 수리 할 수 ​​있도록 전화를 보내야합니다.

Galaxy Tab A가 성공적으로 충전되고 켜지면 배터리 및 OS 보정도 수행하십시오. 시스템이 제대로 작동하지 못하게하는 배터리 관련 버그가있는 경우 도움이 될 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 배터리를 완전히 방전하십시오. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
  2. 100 %가 될 때까지 전화를 충전하십시오. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
  3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
  4. 장치를 다시 시작하십시오.
  5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
  6. 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 3 : 소프트 재부팅 수행

전원 문제가있는 모든 삼성 장치는 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이 극단적 인 경우에도이 간단한 솔루션을 건너 뛰고 싶지는 않습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다.

아무 것도 변경되지 않으면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 4 : 안전 모드에서 태블릿 실행

Galaxy Tab A의 일부 검은 화면 문제는 잘못된 타사 앱으로 인해 발생합니다. 이 경우인지 확인하려면 장치를 안전 모드로 실행 해보십시오. 이 모드에서는 운영 체제와 함께 제공된 앱만 실행할 수 있습니다. 추가 한 나머지는 모두 차단되므로이 중 하나가 태블릿을 작동하지 않게하는 경우이를 알고 있어야합니다. 기본적으로 아이디어는 안전 모드에서 실행중인 타사 앱이없고 태블릿 화면이 켜지 기 때문에 근본 원인이 그 중 하나 여야한다는 것입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. Tab A를 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  3. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  6. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Galaxy Tab A 화면이 안전 모드에서 작동하면 타사 앱이 원인임을 의미합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. 탭 A가 여전히 전원 다시 켜기를 거부하면 1-4 단계를 반복합니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 5 : 복구 모드로 부팅

안전 모드 절차를 수행 한 후에도 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 태블릿이 복구 모드로 부팅되는지 확인해야합니다. 복구 모드는 사용자가 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수있는 소프트웨어 환경입니다.이것은 일반적으로 Android 버그로 인한 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 태블릿이 복구 모드로 성공적으로 부팅 될 수 있으면 작동 할 수 있습니다. 다음은 장치를 복구 모드로 부팅하는 단계입니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy Tab A 로고 화면이 나타나면 모든 키를 놓습니다.
  4. Android 복구 화면에 지금 시스템 재부팅, 부트 로더로 재부팅, ADB에서 업데이트 적용, 데이터 삭제 / 초기화, 캐시 파티션 삭제 등과 같은 여러 옵션이 표시됩니다. 옵션으로 이동하려면 볼륨 높이기 및 아래로 버튼.

위에서 언급했듯이 태블릿이 복구 모드로 부팅되면 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화 (데이터 삭제 / 초기화)를 수행 할 수 있습니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 6 : 삼성 수리

공장 초기화 후에도 Galaxy Tab A에 여전히 검은 화면 문제가 있거나 복구 모드로 성공적으로 부팅 할 수없는 경우 삼성의 도움을받는 것이 좋습니다. 화면이 작동하지 않는 더 깊은 이유가 있어야합니다.

현지 삼성 매장에서 Galaxy Tab A B를 구매 한 경우 30 일 화면 수리 할인 또는 일부 형태의 보증이 제공 될 수 있습니다. 이것이 사실인지 확인하려면 장치를 구입 한 상점에 ​​문의하십시오. 일부 지역에서는 할인 된 수리 비용을 제공 할 수 있으며, 이는 재정이 부족한 경우 도움이 될 수 있습니다.

이동 통신 사나 네트워크에서 Galaxy Tab A를 구입 한 경우 전화를 걸어 할인을받을 수있는 화면 보증이 있는지 확인하세요. 화면 보호 기능은 이동 통신사마다 다를 수 있으므로 확인하는 것이 좋습니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 7 : 독립 상점의 도움 받기

가까운 삼성 매장이나 서비스 센터로 갈 수없는 경우 가까운 수리점을 방문하여 도움을받을 수 있습니다. 삼성이 아닌 기술자가 수리하면 자동으로 기기 보증이 무효화되므로 옵션이없는 경우에만이 작업을 수행합니다. 즉, 타사 기술자가 Galaxy Tab A를 고칠 수없고 사용자가 삼성이 대신 처리하도록 결정하면 삼성에서 허용하지 않습니다. 독립 기술자가 기기를 조작했다고 언급하면 ​​기기를 전혀 보지 않을 수도 있습니다. 따라서 절실한 경우에만이 수리 옵션을 수행하고 싶습니다.

Galaxy Tab A Black Screen 수정 # 8 : DIY 수리

절망적이고 옵션이 부족한 경우 DIY 또는 DIY 수리가 옵션이 될 수 있습니다. DIY 수리는 무료가 아니며 긍정적 인 결과를 보장 할 수 없기 때문에 조심해야합니다. Samsung Galaxy 화면을 수정하거나 교체하는 동영상을 포함하여 모든 종류의 작업에 대한 DIY 수리 동영상이 많이 있습니다. 문제는 이러한 비디오가 쉽게 보일 수 있지만 일단 따라 가면 아마추어 사용자에게는 압도적 일 수 있습니다. 전자 제품 수리 또는 수리에 대한 배경 지식이없는 경우 DIY 수리 비디오가보기만큼 쉽지 않고 나중에 더 심각한 하드웨어 문제의 원인이 될 수 있음을 알게 될 것입니다. 위험을 감수하고 싶다면 계속하십시오.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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