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Galaxy Tab S5e는 현재 돈으로 살 수있는 최고의 태블릿 중 하나입니다. 이 등급의 값 비싼 장치가 제공 할 수있는 거의 동일한 소프트웨어 및 하드웨어 경험을 제공합니다. 그러나 다른 스마트 폰 및 태블릿과 마찬가지로 전원 공급 실패라는 한 가지 일반적인 결함도 발생할 수 있습니다. 현재 Galaxy Tab S5e가 켜지지 않으면 그 이유에 대한 답을 찾고 있어야합니다. 더 중요한 것은 문제에 대한 해결책을 적극적으로 찾고 있어야한다는 것입니다. 이 포스트는 당신에게 그것을 고치는 "방법"을 줄 것입니다. 아래에서 문제를 해결하기 위해해야 할 일을 알아보십시오.
Galaxy Tab S5e가 켜지지 않는 경우 수행 할 작업 | Galaxy Tab S5e가 켜지지 않는 문제 해결
Galaxy Tab S5e가 켜지지 않고 문제를 해결할 방법을 찾고 있다면 아래 해결 방법을 따르세요.
탭 S5e가 수정 사항 # 1을 켜지 않음 : 물리적 손상 확인
삼성 Galaxy 장치는 일반적으로 공장을 떠나기 전에 잘 확인됩니다. 매년 출시되는 수백만 개 중 극히 일부에 결함이있어 부팅 또는 전원이 켜지지 않는 반면 99 % 이상이 매우 안정적입니다. Galaxy 장치의 전원이 켜지지 않는 가장 일반적인 이유는 하드웨어 손상 때문입니다. 사용자가 부주의하여 장치를 떨어 뜨리거나 무언가를 세게 치면 이런 일이 발생합니다. 경우에 따라 방수 기능이없는 Galaxy 장치는 물, 습기 또는 액체에 노출되었을 때 전원이 다시 켜지지 않을 수 있습니다. Galaxy Tab S5e에 눈에 띄는 하드웨어 손상 징후가 있거나 액체에 노출 된 경우 수리가 필요할 수 있습니다. 손상에 따라 삼성에 전화하거나 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하는 것이 가장 좋은 방법 일 수 있습니다. 이러한 유형의 문제를 해결하기 위해 몇 가지 소프트웨어 수정 만 수행 할 수 있습니다. 소프트웨어 조정은 깨진 화면이나 물에 손상된 마더 보드와 같은 불량 하드웨어를 고칠 수 없습니다. 기기에 명백한 물리적 손상이있는 경우 시간을 절약하기 위해 추가 소프트웨어 문제 해결을 중단하는 것이 좋습니다. 대신 삼성과 대화하여 수행 할 작업에 대한 안내를받을 수 있습니다.
Tab S5e가 수정 사항 # 2를 사용하지 않음 : 휴대 전화 충전
장치에 물리적 손상을 초래할 수있는 즉각적인 사고가없는 경우 수행해야 할 다음 문제 해결 단계는 배터리를 최소 30 분 동안 완전히 꺼두는 것입니다. 이 정도까지 충전하면 배터리에 전원을 추가하고 시스템을 다시 켤 수있을만큼 충분합니다. 많은 Android 사용자는 일반적으로이 작업을 수행하지 않지만 대부분의 경우 기기를 충전하면 문제를 해결할 수 있습니다.
Samsung Galaxy Tab S5e에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리는 때때로 시스템 전원을 다시 켤 수 없을 정도로 전력이 소모 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 이러한 상황으로 인해 전체 배터리 손실이 발생하여 완전한 고장이 발생할 수도 있습니다. 그러나 대부분의 경우 사용자는 배터리를 다시 충전하기 만하면됩니다. 아직 시도하지 않았다면이 경우 첫 번째 문제 해결 방법을 제안합니다. 다시 켜기 전에 휴대폰을 최소 30 분 동안 충전하십시오. 최소 전력 이상을 먼저 추가 할 수 있도록 충전하는 동안 휴대 전화를 다시 시작하지 마세요. 30 분 후에 전화기가 다시 켜지는지 확인할 수 있습니다. 얼마 동안 충전 한 후에도 아무런 변화가 없으면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.
Tab S5e에서 수정 사항 # 3이 켜지지 않음 : 다른 충전 액세서리 세트 사용
여전히 Galaxy Tab S5e가 켜지지 않으면 다음으로 확인해야 할 것은 충전 액세서리입니다. 케이블이 끊어 지거나 손상되었거나 어댑터가 불량하거나 젖었을 수 있습니다. 원래 케이블 또는 어댑터를 사용하지 않는 경우 그중 하나가 문제인지 확인하십시오. 타사 USB 케이블은 원래 삼성 제품에 비해 쉽게 끊어 질 수 있습니다. 충전 케이블은 내부에 작은 전선이 많고 내부에 끊어진 전선이 많으면 충전 중에 전력이 충분히 전달되지 않을 수 있습니다.
Tab S5e 용 정품 삼성 USB 케이블 및 어댑터 세트를 쉽게 찾을 수 없다면 가까운 삼성 판매점이나 서비스 센터를 방문하여 휴대 전화가 충전되는지 확인하세요.
탭 S5e가 수정 사항 # 4를 켜지 않음 : 화면 확인
현재 휴대 전화가 꺼지는 또 다른 이유는 화면이 손상 되었기 때문입니다. 휴대 전화가 계속 진동하거나 알림 음을 울리거나 LED 표시등이 표시되면 화면에 문제가있을 수 있습니다. 이는 일반적으로 장치를 떨어 뜨리고 디스플레이가 부서 질 때 발생합니다. 기본적으로 화면이 손상되었지만 마더 보드는 여전히 정상적으로 작동합니다. 그러나 화면은 시스템의 게이트웨이이므로 기기를 계속 사용할 수 있도록 먼저 수정해야합니다. 화면이 전혀 켜지지 않으면 먼저 수리 할 수 있도록 휴대 전화를 삼성에 보내야합니다. 모든 것이 잘 들어 간다면 그 후에 전화기가 정상적으로 작동합니다.
탭 S5e가 수정 사항 # 5를 켜지 않음 : 충전 포트 확인
Galaxy Tab S5e가 켜지지 않을 경우 수행해야하는 또 다른 기본 사항은 충전 포트를 육안으로 검사하는 것입니다. 이것은 사용자가 일반적으로 전혀 신경 쓰지 않는 먼지, 보푸라기, 파편 또는 이물질에 가장 많이 노출되는 부분입니다. 충전 케이블이 커넥터에 닿지 않도록 포트에 무언가가 있으면 휴대 전화 충전 속도가 느리거나 전혀 불가능할 수 있습니다. Tab S5e에서 배터리가 방전되고 충전 포트에 문제가있는 경우 충전 할 수없는 것이 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 충전 포트가 더럽다고 생각되면 압축 공기 캔으로 청소 해보십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
포트가 깨끗하고 눈에 보이는 손상이 전혀없는 경우 계속해서 다음 문제 해결 단계를 진행하는 것이 좋습니다.
탭 S5e가 수정 사항 # 6을 사용하지 않음 : 기기 강제 재부팅
소프트 리셋을 수행하는 것은 작동하지 않는 시스템을 시작하는 또 다른 방법입니다. 소프트 리셋은 배터리 풀 절차의 효과를 시뮬레이션하는 것을 의미합니다. 이러한 유형의 다시 시작은 일반적으로 현재 상황과 같은 상황에서 유용합니다. Galaxy Tab S5e를 소프트 리셋하려면 :
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
일부 Galaxy Tab S5e 버전에서는 동일한 절차를 수행하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- '유지 관리 부팅 모드'화면이 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다 (약 10 초).
- 'Maintenance Boot Mode'화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택합니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 최대 60 초가 소요될 수 있습니다.
탭 S5e가 수정 사항 # 7을 사용하지 않음 : 안전 모드로 부팅
문제의 또 다른 가능한 이유는 잘못된 앱일 수 있습니다. 앱을 추가 한 후 Galaxy Tab S5e가 켜지지 않으면 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그러나 그렇게하려면 먼저 휴대 전화를 켜는 방법을 찾아야합니다. 여기에서 안전 모드가 유용합니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단합니다. Tab S5e를 안전 모드로 성공적으로 다시 시작할 수 있다면 이는 잘못된 앱 문제를 나타내는 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
Galaxy Tab S5e Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하고 앱에 문제가 있다고 생각되면 자세히 조사해야합니다. 범인을 식별하기 위해 제거 방법을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Tab S5e에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
탭 S5e가 수정 사항 # 8을 켜지 않음 : 대체 모드로 다시 시작
Tab S5e가 켜지지 않는 또 다른 가능한 이유는 Android 운영 체제와 관련이있을 수 있습니다. 드물기는하지만 업데이트 또는 시스템 전체의 변경으로 인해 때때로 심각한 코딩 문제가 발생하여 Android가 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다. 이는 다시 시작하지 못하거나 삼성 로고 화면에 멈춰 있거나 전원을 끈 후 다시 켜지지 않는 경우에 나타날 수 있습니다. 문제의 원인이 Android OS 결함 인 경우에도 복구 모드 또는 다운로드 모드와 같은 다른 소프트웨어 환경으로 기기를 다시 시작할 수 있습니다. 이러한 부팅 모드는 Android와 독립적이며 삼성 기술자가 소프트웨어 문제를 진단하는 데 사용합니다. Android 문제가 있는지 확인하려면 해당 문제로 기기를 부팅하는 것이 좋습니다. 태블릿이 복구 모드로 부팅되면 캐시 파티션을 삭제하거나 공장 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. Download MOde에서 할 수있는 유일한 일은 소프트웨어를 다시 플래시하는 것입니다. 깜박임이라는 용어에 대해 들어 본 적이 없거나 스스로 할 자신이 없다면 삼성의 도움을 받아야합니다.
다음은 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법입니다.
Galaxy Tab S5e를 복구 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
Galaxy Tab S5e를 다운로드 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- "다운로드 중…"이라는 화면이 표시되면 다운로드 모드인지 알 수 있습니다.
- 화면이 이러한 모드에서 작동하는 경우 Android OS 문제가 있다는 분명한 신호입니다. 문제를 해결하려면 복구 모드에서 기기를 초기화해야합니다.
탭 S5e가 수정 # 9 : 수리를 사용하지 않음
위의 모든 제안을 시도한 후에도 문제가 전혀 해결되지 않으면 원인이 해결하기에 훨씬 더 깊다고 가정 할 수 있습니다. 이 경우 삼성과 협력하여 문제를 해결하려고합니다. 가까운 삼성 매장을 방문하여 수리 약속을 설정하세요.