새로운 #Google #Pixel은 오늘날 시장에서 가장 인상적인 기기 중 하나이며 많은 사람들이 사양과 기능에 만족하지만 완벽하지는 않습니다. 도중에 문제가 발생할 수 있으며 일부는 확실히 해결하기가 더 복잡 할 것입니다.
1 단계 : 펌웨어가 충돌하지 않았는지 확인
시스템 충돌은 종종 충전되지 않거나 전원이 켜지지 않는 등 일부 하드웨어 관련 문제의 일반적인 원인이므로이를 확인해야합니다. Google Pixel에는 탈착식 배터리가 없지만 시스템이 중지되어 켜지지 않는 이유를 배제하기 위해 강제로 재부팅 할 수 있습니다.
전원 키를 10 초 동안 길게 누르면 배터리가 충분히 남아 있고 문제가 액체 나 물리적 손상으로 인한 것이 아니라면 휴대 전화가 재부팅됩니다. 전화가 켜지면 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 장치 문제 해결을 계속해야합니다.
2 단계 : 충전기를 전원에 연결하고 휴대 전화를 연결합니다.
이 단계는 휴대 전화의 하드웨어 또는 배터리에 문제가 있는지 알려줍니다. 충전기를 꽂고 전원에 연결하면 일반적으로 충전 표시가 나타납니다. 그러나 구성 요소 중 하나에 문제가있는 경우 일반적인 충전 표시는 물론 기기가 충전되지 않을 수 있습니다.
충전 표시가 나타나면 장치를 최소 10 분 동안 충전 한 다음 켜십시오. 종종 이런 종류의 문제는이 시점에서 해결됩니다. 그러나 기기가 충전되지만 여전히 켜지지 않는 경우 펌웨어가 충돌하고 배터리가 완전히 방전 될 가능성이 있으므로 전원이 연결된 상태에서 강제 재부팅 절차를 수행해보세요.
3 단계 : 안전 모드에서 Pixel 전원 켜기 시도
앱 중 하나 또는 일부가이 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 다음 단계를 진행하기 전에이 가능성을 배제해야합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 Google Pixel의 전원을 켜거나 적어도 시도해야합니다.
- 길게 누릅니다. 힘 Google 로고가 화면에 나타날 때까지 버튼을 누른 다음 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Google 로고가 여전히 화면에있는 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다. "안전 모드" 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에이 표시되었다가 놓습니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 켜지면 기술자의 도움없이이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 경우 문제를 일으키는 앱 또는 앱 그룹을 찾아 제거하면됩니다. Pixel에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 로부터 집 화면에서 위로 스 와이프 화살 아이콘 (하단에 있음)을 클릭하여 앱 목록을 봅니다.
- 로 이동 설정, 그때 앱.
- 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단에 있음)> 시스템 표시.
- 꼭지 힘 중지.
- 꼭지 확인.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 데이터 지우기. 이 옵션은 일부 앱, 특히 사전 설치된 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 앱을 초기화하거나 데이터 저장소를 지우면 앱에 저장된 정보가 삭제 될 수 있습니다 (예 : 캘린더 이벤트가 손실 될 수 있음).
- 꼭지 확인.
이 시점에서 우리는 이미 성공적으로 휴대 전화 전원을 켰으므로 문제가 이미 해결되었습니다. 하지만 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않으면 문제 해결을 계속해야합니다.
4 단계 : 전화기를 복구 모드로 부팅합니다.
Pixel을 복구 모드로 부팅하면 일종의 Android 인터페이스가 비활성화되고 베어 본에서 전화가 실행됩니다. 휴대 전화의 전원이 켜지지 않는 펌웨어 문제인 경우 복구 모드로 부팅 할 수 있습니다. 이 모드에서 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치가 켜져 있으면 끄십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 낮추기 단추. 볼륨을 작게 누른 상태에서 힘 버튼을 누르면 전화기가 켜집니다. 주변에 화살표가있는 '시작'이라는 단어가 표시됩니다.
- 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. "복구 모드."
- 누르세요 전원 버튼 복구 모드를 시작합니다. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 ( '명령어 없음'도 표시 될 수 있음).
성공하면 마스터 재설정을 진행하여 전화기를 원래 구성 또는 작동하는 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼. 전원을 누른 상태에서 볼륨 업 버튼을 한 번 누르십시오. 그런 다음 전원 버튼.
- 만약 "데이터 삭제 / 공장 초기화" 강조 표시되지 않은 경우 볼륨 낮추기 버튼이 될 때까지. 그런 다음 전원 버튼 선택합니다.
- 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. "예" (또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”). 그런 다음 전원 버튼 선택합니다.
- 재설정이 완료된 후 전원 버튼을 눌러 "시스템을 재부팅 해주세요."
- 완료되면 데이터를 복원하세요.
이 절차 후에도 Pixel 휴대 전화가 여전히 켜지지 않으면 도움을 요청할 수있는 다른 옵션이 없습니다.
5 단계 : 점검, 수리 및 / 또는 교체를 위해 휴대 전화 보내기
새 전화기의 문제 해결에 관한 한, 이것은 당신이 갈 수 있습니다. 이 시점 이후에도 문제가 지속되면 휴대 전화를 새 휴대 전화로 교체하거나 할인을받는 것은 제공 업체 또는 소매 업체의 특권입니다. 모든 것은 기술자가 문제가 시작된 것을 어떻게 보는지에 달려 있습니다. 휴대 전화가 물리적 또는 액체 손상으로 인해 고장난 경우 보증이 적용되지 않으며 동일한 모델 또는 다른 모델을 얻을 수있는 특별한 권한이 주어질 수 있습니다.
그러나 제조 결함에 대해서는 Google이 반드시 새 것으로 교체하므로 걱정할 필요가 없습니다.
