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• HTC U11에서 Wi-Fi 문제의 가능한 원인
• 잠재적 솔루션 및 제안 된 해결 방법

다른 스마트 폰과 마찬가지로 HTC의 U11 장치도 다양한 유형의 결함에 굴복합니다. 가장 일반적인 문제 중 하나는 무선 연결에 대한 것 같습니다. 실제로 HTC U11의 많은 사용자는 Wi-Fi를 사용하여 휴대폰에서 인터넷에 연결할 때 문제에 직면하고 있습니다. 동일한 문제로 어려움을 겪고있는 사람들 중이라면이 게시물에는 HTC U11 스마트 폰에서 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이되는 권장 해결 방법이 포함되어 있습니다. 필요한 경우이 게시물을 참조하십시오.

진행하기 전에 Note8의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 HTC U11 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 새 장치에 대해 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 더 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

HTC U11에서 Wi-Fi 문제의 가능한 원인

여러 요인이 모바일 장치의 무선 연결 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 여기에는 비활성 계정 상태, 네트워크 중단, 소프트웨어 결함, 잘못된 설정 및 네트워크 장비 또는 스마트 폰 자체의 최악의 하드웨어 손상이 있습니다.가장 가능한 원인을 파악하려면 문제가 언제 발생하는지 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 무선 인터넷 연결이 갑자기 끊어 졌습니까? 아니면 휴대폰 설정을 변경하고 새 콘텐츠를 추가하고 앱 또는 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후에 발생 했습니까? 아니면 장치가 젖거나 실수로 떨어진 후에 문제가 시작 되었습니까? 이러한 각 질문에 답하면 문제를 파악하고 빠른 해결 방법을 얻을 수 있습니다.

주요 문제를 처리 할 때 힌트로 사용할 수있는 또 다른 것은 웹 사이트를 열거 나 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 것과 같은 작업을 수행하려고 할 때 일반적으로 메시지를 표시하는 오류 메시지와 코드입니다. 이러한 경고 메시지에는 종종 무엇이 잘못되었는지에 대한 단서가 있으며 문제를 해결하고 정상으로 돌아 가기 위해 수행해야하는 작업이 있습니다.

최악의 가능성은 하드웨어 손상입니다. 이것은 특히 휴대폰이 액체에 노출되거나 실수로 떨어 졌던 이전 사례가 있었던 경우 가장 근본적인 원인 일 가능성이 높습니다. 이와 같은 사고는 네트워크 안테나와 같은 HTC U11 네트워크 기능과 관련된 구성 요소를 포함하여 취약한 구성 요소에 종종 손상을 입힐 수 있습니다. 다루고있는 Wi-Fi 문제가 하드웨어 관련 문제라는 점을 고려할 때 고려해야 할 가장 좋은 옵션은 전문가의 도움을받는 것입니다. 이는 장치를 공인 서비스 센터로 가져가 기술자가 장치를 신중하게 평가해야 함을 나타냅니다. 기기가 아직 보증 기간 인 경우 대신 보증을받는 것이 좋습니다.

한편, HTC U11의 Wi-Fi 연결 문제가 하드웨어 손상과 관련이 없다고 확신하는 경우 문제를 해결할 가능성이 더 높습니다. HTC U11 Wi-Fi 문제를 처리하는 방법을 알아 보려면 계속 읽고 가능한 한 빨리 온라인으로 돌아가십시오.

잠재적 솔루션 및 제안 된 해결 방법

다음 방법은 모바일 장치의 무선 연결 문제에 대한 일반적인 솔루션으로 간주됩니다. 문제의 근본 원인을 파악하지 못했다는 점을 고려할 때 이러한 각 방법을 시도해보고 어느 방법이 문제를 해결할 수 있는지 확인하여 기회를 잡을 수 있습니다. 그러나 무엇이 잘못되었고 장치의 어떤 측면을 수정해야하는지 확신하는 경우 계속해서 주요 문제에 대해 바로 작업 할 수 있습니다. 이렇게하면 불필요한 문제 해결에 드는 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. 그러나 다시 한 번 필요할 때마다 이러한 연습을 참조하십시오.

각 단계를 완료 한 후 HTC U11 무선 연결을 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 해결 방법을 진행하십시오.

첫 번째 방법 : 모뎀 또는 무선 라우터의 전원을 껐다가 켭니다.

이것은 종종 인터넷 연결에 문제가있는 가입자에게 인터넷 서비스 공급자를 권장하는 첫 번째 방법입니다. 여기서 전원주기는 단순히 무선 네트워크 장비 (모뎀 또는 무선 라우터)를 몇 초 동안 껐다가 다시 켜는 것을 의미합니다. 이렇게하면 무선 홈 네트워크에 문제를 일으킬 수있는 모뎀 또는 무선 라우터의 가능한 손상 펌웨어가 제거됩니다. 마찬가지로 모뎀이나 무선 라우터가 메인 타워에서 새로운 연결을 설정할 수 있습니다. 따라서 아직 수행하지 않은 경우 모뎀 또는 무선 라우터의 전원을 껐다 켜는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 찾은 다음 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 누릅니다.
2. 꺼져 있으면 전원 또는 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다. 최소 30 초 동안 플러그를 뽑아 두십시오.
3. 시간이 지난 후 모뎀 / 라우터를 전원에 다시 연결하십시오.
4. 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
5. 모든 조명이 안정 될 때까지 기다리십시오.
6. HTC U11 및 네트워크에 연결된 기타 장치를 재부팅하십시오.
   1. 전화기를 재부팅 (소프트 리셋)하려면 힘 버튼을 눌러 끕니다. 약 30 초 후 힘 버튼을 다시 켜십시오. 길게 누릅니다. 힘 버튼을 누른 다음 재시작.

전화기가 완전히 부팅되면 Wi-Fi 연결을 테스트하고 이미 의도 한대로 작동하는지 확인합니다.

모뎀이나 무선 라우터에 빨간색 표시등이 있으면이 방법을 수행하는 것이 좋습니다. 일반적으로 조명은 파란색 또는 녹색으로 표시되어 모든 것이 정상임을 알려줍니다. 빨간색 표시등은 일반적으로 경고와 문제가 있음을 나타냅니다.

두 번째 방법 : 네트워크 중단을 확인합니다.

진행중인 네트워크 중단의 가능한 표시는 모뎀 또는 무선 라우터의 빨간색 표시등입니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 모뎀이나 라우터의 전원을 최대 3 번 껐다 켜는 것입니다. 표시등이 여전히 빨간색으로 표시되면 정전을 의미 할 가능성이 높습니다. 확인하려면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

네트워크 중단 외에도 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 계정 상태를 확인해야합니다. 연결 없음과 같은 일부 네트워크 문제는 비활성 계정 상태와 관련이 있습니다. 이 경우 발신 서비스와 인터넷 연결이 일시적으로 비활성화됩니다. 계정 문제가 해결되면 모든 서비스가 재개되거나 정상적으로 다시 작동합니다. 그래서 당신이 그들에게 전화를 할 때 그것을 가져와야합니다.

세 번째 방법 : Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.

이 트릭은 무작위 앱 결함으로 인해 무선 연결 문제를 겪고있는 많은 사람들에게 종종 놀라운 일을했습니다. HTC U11 스마트 폰에서 Wi-Fi를 켜거나 끄려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 탭 앱 홈 화면에서 아이콘 (사각형 점)을 클릭합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 탭 Wi-Fi 스위치 그것을 돌리기 위해 떨어져서.
4. 몇 초 후 Wi-Fi 스위치 다시 되돌리려면 의 위에.
5. 범위 내에서 사용 가능한 무선 네트워크 목록을 보려면 와이파이.

HTC U11 장치에서 Wi-Fi 네트워크를 수동으로 검색 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 세 개의 수직 점 그런 다음 선택 주사.

• 저장된 네트워크를 보려면 설정 아이콘 (핸들 모양). 이렇게하면 공용 Wi-Fi를 사용할 수있을 때 알림을 활성화하고 절전 모드 중에 Wi-Fi 상태를 설정하는 등 선택할 수있는 다른 옵션이 표시됩니다.

네 번째 방법 : 휴대 전화 설정을 확인하세요.

Wi-Fi 외에 HTC U11에서 Wi-Fi를 사용하는 데 문제가 있는지 확인해야하는 기능 중에는 비행기 모드와 절전 모드가 있습니다. 비행기 또는 비행 모드가 활성화되면 통화 기능, 데이터 서비스, Bluetooth 및 Wi-Fi를 포함하여 HTC U11의 모든 무선 라디오가 꺼집니다. 가능한 원인에서 이것을 배제하려면 설정으로 이동하여 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하십시오. HTC 기기에서 비행기 모드를 켜거나 끄는 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 눌러 힘.
2. 꼭지 비행기 모드.
3. 두 손가락으로 화면의 상태 표시 줄에서 아래로 스 와이프합니다. 그렇게하면 빠른 설정 패널.
4. 탭 비행기 모드 타일 에 빠른 설정 패널 비행기 모드를 켜거나 끕니다. 설정되어 있는지 확인하십시오. 떨어져서.

상태 표시 줄에 비행기 모드 아이콘이 표시되므로 비행기 모드가 켜져 있는지 알 수 있습니다. 비행기 모드가 꺼지면 통화 기능이 다시 켜지고 Bluetooth 및 Wi-Fi의 이전 상태가 장치에 복원됩니다.

비행기 모드 외에 확인해야 할 또 다른 기능은 절전 모드 또는 극한 절전 모드 HTC U11 스마트 폰에서. 활성화되면이 기능은 배터리 수명을 연장하기 위해 많은 전화기 기능을 제한합니다. 즉, 전화 통화, 문자 메시지 및 이메일과 같은 가장 기본적인 기능 만 사용할 수 있습니다. 이로 인해 Wi-Fi 연결 문제가 발생하지 않는지 확인하려면 설정을 확인하고 절전 모드가 꺼져 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 탭 앱 아이콘 홈 화면에서.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 힘.
4. 탭 극한 절전 모드 스위치 기능을 켜려면 떨어져서, 필요하다면.

또한 HTC U11에서 최대 절전 모드를 자동으로 켜거나 활성화 할시기를 설정하거나 지정할 수 있습니다.

• 이렇게하려면 극한 절전 모드, 다음과 같은 옵션을 선택하십시오. 최대 절전 모드 자동으로 켜기을 클릭 한 다음 절전 모드를 자동으로 활성화 할 배터리 잔량을 선택합니다.

다섯 번째 방법 : 무선 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 연결합니다.

모바일 장치의 무선 연결 문제를 처리하는 효과적인 솔루션 중 하나는 문제가있는 네트워크를 잊어 버리거나 제거한 다음 다시 연결하는 것입니다. 그렇게하면 무선 네트워크 암호를 포함하여 현재 Wi-Fi 설정이 지워 지므로 다음 단계를 진행하기 전에 기록해 두십시오.

1. 탭 앱 아이콘 홈 화면에서.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 와이파이.
4. 잊으려는 무선 네트워크를 길게 누릅니다 (길게 탭).
5. 고르다 잊다 주어진 옵션에서.
6. HTC U11을 재부팅합니다.
7. 돌아 가기 설정-> Wi-Fi.
8. 목록에서 선호하는 무선 네트워크를 선택하십시오.
9. 메시지가 나타나면 네트워크 키 또는 암호를 입력하여 계속합니다.
10. 꼭지 잇다.

무선 네트워크에 성공적으로 연결되면 상태 표시 줄에 Wi-Fi 아이콘이 나타납니다.

여섯 번째 방법 : HTC U11에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

네트워크 설정을 재설정하면 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth 장치를 통해 HTC U 11 스마트 폰의 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나이 프로세스는 네트워크 암호 및 사용자 정의 설정을 포함한 네트워크 정보를 삭제합니다. 재설정 후 네트워크 설정이 원래 설정 또는 공장 기본값으로 복원됩니다. 시도해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

1. 탭 앱 아이콘 홈 화면에서.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 백업 및 재설정.
4. 고르다 네트워크 설정이 재설정되었습니다.
5. 꼭지 재설정 설정.
6. 꼭지 설정 재설정 다시 조치를 확인합니다.
7. 재설정이 완료 될 때까지 기다리십시오. 그러면 장치가 재부팅됩니다.

그런 다음 무선 네트워크를 다시 설정하고 다시 연결 한 다음 HTC U11이 이제 무선으로 인터넷에 연결할 수 있는지 테스트 할 수 있습니다.

추가 지원 요청

이러한 권장 방법으로 무선 연결 문제를 해결할 수 없거나 HTC U11이 여전히 Wi-Fi에 연결할 수 없거나 Wi-Fi 오류가 발생하는 경우 이제 장치 이동 통신사 또는 HTC 지원에 문의하여 문제를 제기하는 것을 고려해야합니다. 추가 지원 및 권장 사항을 요청하십시오. 문제가 오래된 라우터 펌웨어라고 의심되는 경우 라우터 제조업체에 문의하여 라우터 펌웨어 업데이트에 대한 도움을 요청하십시오.

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