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MMS는 일반적으로 대부분의 이동 통신사에서 제공하는 일반 문자 메시지 구독의 일부입니다. 그러나 Huawei P30이 MMS를 보낼 수 없거나 어떤 이유로 서비스가 작동을 멈춘 경우 먼저 원인을 파악해야합니다. 이 게시물은 수행 할 작업을 안내합니다.
Huawei P30이 MMS를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법 | Huawei P30 문자 메시지 문제 해결
Huawei P30에서 MMS를 보낼 수없고 어디에서 문제 해결을 시작해야할지 모르겠다면이 게시물이 도움이 될 것입니다. 아래의 솔루션에 따라 문제를 해결하십시오.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 1을 보낼 수 없음 : 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인
MMS가 작동하려면 먼저 모바일 데이터를 활성화해야합니다. Huawei P30에서 MMS를 처음 보내는 경우 셀룰러 또는 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
상태 표시 줄을 통해 모바일 데이터를 켭니다.
- 화면 상단에서 시작하여 두 손가락을 아래로 밉니다.
- 기능을 켜거나 끄려면 모바일 데이터를 누릅니다.
설정을 통해 모바일 데이터를 켭니다.
이 방법을 사용하면 모바일 데이터를 사용할 수있는 앱을 선택할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 무선 및 네트워크를 누릅니다.
- 모바일 데이터를 누릅니다.
- 네트워크 앱을 누릅니다.
- 모바일 데이터 사용이 허용 된 앱을 선택합니다.
Huawei P30에서 모바일 데이터가 활성화 된 경우에도 이동 통신사 측에서 서비스를 활성화해야합니다. 모바일 데이터는 부가가치 서비스이므로 통화 및 문자에 대한 정기적 인 기본 구독이 제공되지 않습니다. Huawei 기기에서 모바일 데이터 스위치가 켜져 있지만 기기에서 작동하지 않는 것으로 보이는 경우 이동 통신사에 문의하여 구독에 포함되어 있는지 확인하세요.
모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 Youtube 또는 Netflix와 같은 앱을 실행하고 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 모바일 데이터가 켜져있는 동안 동영상이 작동하는 경우 (wifi가 꺼져 있어야 함) 모바일 데이터가 작동해야합니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 2를 보낼 수 없음 : 메시징 앱 강제 종료
모바일 데이터는 작동하지만 Huawei P30에서 MMS를 보낼 수 없다고 확신하는 경우 메시징 앱에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 앱을 강제 종료하고 어떤 일이 발생하는지 확인하려고합니다. 대부분의 앱 문제는 쉽게 사라지는 일시적이고 사소한 버그로 인해 발생하기 때문입니다. 이 단계를 아직 시도하지 않은 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 찾아 선택합니다.
- 그런 다음 강제 종료를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 3을 보낼 수 없음 : 메시지 삭제
문자 메시지를 좋아하고 매일 많은 연락처와 함께 사용하는 경우 메시지 앱에서 SMS를 보내거나 수신 문자를 보관할 수있는 저장 공간이 부족할 수 있습니다. 오래된 메시지를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. MMS 또는 첨부 파일이 많은 메시지는 일반 텍스트 스레드보다 더 큰 저장 공간을 사용하므로 우선적으로 삭제하십시오.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 4를 보낼 수 없음 : 소프트 리셋 수행
장치를 다시 시작하면 때때로 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 지금까지 어떤 제안도 효과가 없다면 전화를 강제로 다시 시작했는지 확인하십시오. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오.. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.
장치 재부팅을 몇 번 시도한 후에도 아무것도 변경되지 않으면이 문제 해결을 중단하고 아래의 다음 문제를 진행할 수 있습니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 5를 보낼 수 없음 : 메시징 앱 캐시 지우기
캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 6을 보낼 수 없음 : 메시지 앱 재설정
앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 7을 보낼 수 없음 : 캐시 파티션 지우기
시스템 캐시를 삭제하면 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 유형 캐시는 앱의 효율적인 성능을 위해 필요합니다. Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때로는이 캐시가 오래되거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 앱의 성능이 저하되거나 느릴 수 있습니다. 다른 경우에는 일부 앱이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 장치의 시스템 캐시가 업데이트되도록하려면이 캐시가 저장된 캐시 파티션을 정기적으로 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 8을 보낼 수 없음 : 네트워크 설정 재설정
때때로 잘못된 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 여러 가지 이유로 잘못된 네트워크 구성이 발생할 수 있습니다. 때로는 앱이나 업데이트로 인해 새로운 네트워크 설정이 발생할 수 있습니다. 모든 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 고급 설정으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.
- 장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하고 기본값을 복원하도록 허용합니다. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 9를 보낼 수 없음 : SIM 다시 삽입
물리적으로 SIM 카드를 솔루션으로 꺼내면 모든 종류의 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적 일 수 있습니다. 장치는 새 SIM 카드를 감지하면 네트워크 설정을 다시 구성해야합니다. 잘못된 네트워크 설정을 유발하는 버그가 발생한 경우 SIM 카드를 재 장착하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
SIM을 제거했다가 다시 삽입하기 전에 기기를 끄는 것이 중요합니다. 이렇게하면 데이터 손상을 방지 할 수 있습니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 10을 보낼 수 없음 : 안전 모드에서 MMS 보내기
많은 Android 문제의 또 다른 일반적인 이유는 잘못된 타사 앱입니다. 모든 앱이 동일하게 생성되는 것은 아니며 때로는 잘못 코딩 된 앱 하나가 전체 시스템의 성능을 저하시킬 수 있습니다. Huawei P30이 MMS를 보낼 수없는 이유가 잘못된 타사 앱인지 확인하려면 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 안전 모드로 다시 시작되면 문제를 확인할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치의 전원을 끕니다.
- 다시 전원을 켭니다.
- 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 이제 장치가 안전 모드에서 시작되었으므로 MMS를 전송하여 문제를 확인합니다.
장치가 MMS를 잘 보내면 나쁜 앱이 비난받을 것입니다. 잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Huawei P30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 11을 보낼 수 없음 : 공장 초기화
안전 모드로 다시 시작할 때 차이가 없다면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것을 고려해야합니다. 공장 초기화로 기기를 초기화하면됩니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 복원되고 모든 개인 데이터가 지워집니다. 중요한 파일의 손실을 방지하려면 미리 백업하십시오.
Huawei P30에서 공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 설정 메뉴에서 문제가 없으면 첫 번째 작업을 먼저 수행하고 싶습니다.
방법 1 : 설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
초기화로 휴대 전화를 초기화하면 기기의 내부 저장소에서 정보가 자동으로 삭제됩니다. 장치의 소프트웨어 환경은 기본적으로 공장 출하시와 마찬가지로 원래 형태로 돌아갑니다. 즉, 파일, 사진, 비디오 및 앱과 같이 장치에 추가 한 모든 항목이 모두 삭제됩니다. 대체 불가능한 데이터를 잃지 않으려면 미리 백업을 만드십시오.
사용자가 기기를 초기화하려는 이유에는 여러 가지가있을 수 있습니다. 상황에 따라 Huawei P30에서 하드 리셋이 필요하고 장치의 설정 메뉴에 액세스 할 수있는 경우이 첫 번째 방법이 적합합니다. 아래의 두 번째 방법에 비해 수행하기가 더 쉽기 때문에이 방법을 사용할 수 있습니다.
설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 켭니다.
- 설정을 탭합니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 재설정을 선택합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭하여 작업을 확인하십시오.
- 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.
방법 2 : 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
이 방법은 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 특정 상황에서 유용합니다. 설정 메뉴에 접근 할 수 없게되는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 경우에 따라 장치가 단순히 중지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 다른 경우에는 현재 해결하려는 문제로 인한 것일 수 있습니다. 어쨌든 상황에 따라 강제로 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행해야합니다. 편의상 첫 번째 방법을 기본 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다. 효과면에서 두 가지 방법은 전혀 차이가 없습니다. 장치가 완전히 삭제되고 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다.
복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
- 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓으십시오.
- 이제 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
- "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
- Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인합니다.
- 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
Huawei P30에서 MMS 수정 # 12를 보낼 수 없음 : 네트워크 운영자에게 문의
공장 초기화는 많은 일을 할 수 있습니다. 문제의 원인이 장치 내의 소프트웨어 버그 인 경우 도움이 될 수 있습니다. 하지만 초기화 한 후에도 변경된 사항이 없다면 문제의 원인이 휴대 전화 외부에있는 것으로 간주 할 수 있습니다. 계정 또는 네트워크와 관련된 것 같습니다. 이 시점에서 이미 모든 것을 시도 했으므로 네트워크 운영자의 도움을받는 것을 고려해야합니다.