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Huawei P30에서 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있습니까? 이 게시물은 Huawei P30이 문자를 보내거나받을 수없는 경우 도움이됩니다. 이것은 일반적으로 고치기 쉬운 문제입니다. 아래 솔루션에 따라 수행 할 작업을 알아보십시오.
Huawei P30이 문자를 보내거나받을 수없는 문제를 해결하는 방법 | Huawei P30 문자 메시지 문제 해결
Huawei 장치에서 특정 문제 해결 단계를 수행하기 전에 문제가 서비스 부족으로 인한 것이 아닌지 확인하려고합니다. 전화기에 신호가 있는지 확인하십시오. 네트워크에서 우수한 범위를 제공하지만 Huawei P30에서 문자를 보내거나받을 수없는 경우 아래 문제 해결 단계를 계속합니다.
Huawei P30에서 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 1 : 메시징 앱 다시 시작
신호 문제가 전혀 없거나 어떤 이유로 문자 메시지가 갑자기 중단 된 경우 가장 먼저해야 할 일은 메시징 앱을 강제 종료하는 것입니다. 앱에 단순히 시스템이 자체적으로 해결할 수없는 버그가 발생했을 수 있습니다. 앱을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 그런 다음 강제 종료를 누릅니다.
Huawei P30이 문자를 보내거나받을 수 없음 수정 # 2 : 대화 스레드 삭제
문자 메시지를 좋아하고 매일 많은 연락처와 함께 사용하는 경우 메시지 앱에서 SMS를 보내거나 수신 문자를 보관할 수있는 저장 공간이 부족할 수 있습니다. 오래된 메시지를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. MMS 또는 첨부 파일이 많은 메시지는 일반 텍스트 스레드보다 더 큰 저장 공간을 사용하므로 우선적으로 삭제하십시오.
Huawei P30에서 문자를 보내거나받을 수 없음 수정 # 3 : 다른 기기에 SIM 카드 삽입
계정에 문제가있어 SMS가 작동하지 않을 수 있습니다. 확인하려면 SIM 카드를 다른 호환 장치 (네트워크에서 작동하는 모든 장치)에 삽입하고 SMS를 보내고받을 수 있는지 확인합니다. 문자 메시지가 두 번째 기기에서는 작동하지만 Huawei P30에서는 작동하지 않는 경우 휴대 전화에 문제가있을 수 있습니다. 계속해서 문제를 해결하여 문제가 어디에 있는지 파악하십시오.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 4 : 메시징 앱 캐시 지우기
캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 5 : 메시지 앱 재설정
앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 6 : 메시징 앱 업데이트
발생하는 메시징 버그에 버그가있을 수 있습니다. 운이 좋으며이 버그가 개발자에게 알려진 경우 이미 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다. 모든 앱이 제공 될 때마다 업데이트를 설치하도록하여 버그를 최소화하십시오. 문자 메시지 앱에 현재 보류중인 업데이트가있는 경우 즉시 설치해야합니다.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 7 : 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트
소프트웨어 및 앱 업데이트는 일반적으로 임의의 버그 및 악성 소프트웨어로 인해 발생한 기존 문제를 제거하기위한 수정 패치를 제공합니다. 기기 및 / 또는 앱을 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 대기중인 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. P30에서 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 시스템을 탭합니다.
- 시스템 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인 옵션을 탭합니다.
Google Play 스토어 앱을 통해 다운로드 한 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 Play 스토어를 시작한 다음 업데이트 섹션으로 이동하세요. 그러면 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 탭하여 개별 앱 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트를 탭하여 앱을 동시에 업데이트하십시오.
업데이트를 설치 한 후 P30을 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 제대로 구현되었는지 확인하고 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정
때때로 잘못된 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 여러 가지 이유로 잘못된 네트워크 구성이 발생할 수 있습니다. 때로는 앱이나 업데이트로 인해 새로운 네트워크 설정이 발생할 수 있습니다. 모든 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 고급 설정으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.
장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하고 기본값을 복원하도록 허용합니다. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
Huawei P30이 문자를 보내거나받을 수 없음 수정 # 9 : 캐시 파티션 지우기
앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 10 : 공장 초기화
이 시점에서 아무 것도 작동하지 않고 Huawei P30이 여전히 문자를 보내거나받을 수없는 경우 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다. 공장 초기화는 모든 개인 데이터를 삭제하므로 미리 백업하십시오. 그런 다음 아래 단계에 따라 공장 초기화를 시작하십시오.
- 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
- 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓으십시오.
- 이제 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
- "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
- Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인합니다.
- 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
Huawei P30이 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 수정 # 11 : 네트워크 운영자에게 문의
공장 초기화 후 아무것도 변경되지 않으면 문제의 원인이 장치 외부에 있어야합니다. 네트워크 운영자에게 연락하여 문제의 원인을 식별 할 수 있도록하십시오.