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Huawei P30의 모바일 데이터에 문제가 있습니까? 오늘의 문제 해결 에피소드에서는 Huawei P30 모바일 데이터가 작동하지 않는 경우 해결할 수있는 솔루션을 제공합니다. 모든 솔루션을 읽고 수행하십시오.
Huawei P30에서 작동하지 않는 모바일 데이터를 수정하는 방법 | Huawei P30 네트워크 문제 해결
모바일 데이터가 작동하지 않는 문제를 해결하는 것은 일반적으로 쉽습니다. 대부분의 경우 최종 사용자 수준에서 솔루션을 사용할 수 있으므로 귀하의 특정 상황에서도 마찬가지 일 수 있기를 바랍니다. Huawei P30에 모바일 데이터 문제가있는 경우 아래 제안을 따르십시오.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 1 : 모바일 데이터 활성화
Huawei P30에서 모바일 데이터가 작동하지 않습니까? 모바일 데이터 스위치를 탭했는지 확인하고 확인하십시오. 이것은 당연한 것처럼 들릴지 모르지만 많은 사람들이 그것을 잊어 버립니다. 당장해야 할 일에 당황하는 대신이 간단한 단계를 수행해야합니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 2 : 네트워크가 작동하는지 확인
이 상황에서 다음으로 할 기본적인 일은 네트워크 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 매우 쉽습니다. 상태 표시 줄을 살펴보고 네트워크 장애 징후가 있는지 확인하십시오. 신호 표시 줄과 네트워크 모드 표시기 (2G, 3G, 4G / LTE)가 없으면 서비스가 중단되었거나 네트워크에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 네트워크 운영자에게 즉시 연락하여 정확한 직접적인 정보를 얻으십시오. 문제의 원인이 외부에있을 때 Huawei 장치의 문제를 해결하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않습니다.
모바일 데이터가 작동하지 않는 문제 수정 # 3 : 신호 강도에주의
네트워크가 작동하는 것처럼 보이고 해당 서비스가 존재한다고해서 반드시 모바일 데이터가 예상대로 작동하는 것은 아닙니다. 휴대 전화의 모바일 데이터 연결에 영향을 미칠 수있는 많은 요인이 있지만 사용할 수있는 성능을 가장 잘 나타내는 지표 중 하나는 상태 표시 줄의 신호 표시 줄 수입니다. 일반적으로 커버리지가 우수한 경우 모바일 데이터 연결이 빠르게 작동해야합니다. 즉, 4G LTE의 신호 막대가 가득 찼음을 의미합니다. 기기에 신호 막대가 몇 개만있는 경우 모바일 데이터가 느리거나 전혀 작동하지 않는 이유 일 수 있습니다. 신호 막대가오고가는 것처럼 보이고 표시기가 꺼져있을 때 모바일 데이터도 연결이 끊어 지거나 작동이 중지되는 경향이있는 경우 네트워크 문제가 있다는 분명한 신호입니다. 기다리거나 더 안정적인 네트워크 범위가있는 지역으로 이동할 수 있습니다. 이전에 같은 영역에서 모바일 데이터 문제가 없었던 경우 이동 통신사에 문제를보고하여 조치를 취할 수 있습니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 4 : 계정 / 결제 상태 확인
모르는 경우를 대비하여 모바일 데이터는 일반적으로 일반 통화 및 문자 요금제에 포함되지 않습니다. 구독 계획에 모바일 데이터가 포함되지 않은 경우이 추가 서비스를 계정에 추가하려면 이동 통신사에 문의해야합니다. 매달 원하는 데이터의 양에 따라 별도의 가격이 책정됩니다. 현재 기본 요금제 외에 모바일 데이터를 사용할 계획이라면 이동 통신사로부터 정보를 얻으십시오.
이전에 이미 모바일 데이터를 사용 중이지만 갑자기 서비스가 끊어 지거나 작동이 중단되는 경우 계정 문제 때문일 수 있습니다. 장치 문제 해결을 수행하기 전에 계정이 정상이고 모바일 데이터 서비스가 활성화되어 있는지 확인해야합니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 5 : 다른 휴대폰에 SIM 삽입
모바일 데이터가 작동해야한다고 확신하고 계정 문제가 전혀없는 경우 다음 문제 해결 단계는 SIM 카드를 다른 호환 가능한 휴대폰에 삽입하고 모바일 데이터를 확인하는 것입니다. 호환되는 휴대 전화 란 현재 사용중인 네트워크에서 작동 할 수있는 기기를 의미합니다. 예를 들어 AT & T를 사용중인 경우 두 번째 장치가 AT & T 네트워크에서 실행될 수 있는지 확인합니다. 두 번째 기기에서 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않는다면 네트워크 문제 또는 계정 문제 때문입니다. 그러나 모바일 데이터가 다른 전화기에서 정상적으로 작동한다면 Huawei P30이 책임을 져야 함을 의미합니다. 설정, 앱 또는 소프트웨어에 문제가있을 수 있습니다. 아래 제안 사항에 따라 문제 해결을 계속하십시오.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 6 : 네트워크 설정 재설정
네트워크 설정이 올바르지 않으면 Huawei 장치에 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇다고 개인적으로 잘못 변경 한 것은 아닙니다. 때로는 앱이나 업데이트로 인해 다른 앱이나 운영 체제에 적합하지 않은 변경이 발생할 수 있습니다. 여러 가지 이유로 잘못된 네트워크 구성이 발생할 수 있습니다. 지금 할 수있는 일은 모든 네트워크 설정을 기본값으로 되돌려 시스템이 계속해서 사용할 수 있도록하는 것입니다. 모든 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 고급 설정으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.
장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하고 기본값을 복원하도록 허용합니다. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 7 : 소프트 리셋 수행
이 시점에서 다음으로 할 수있는 최선의 방법은 시스템을 새로 고치는 것입니다. 장치를 다시 시작하면 때때로 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 지금까지 어떤 제안도 효과가 없다면 전화를 강제로 다시 시작했는지 확인하십시오. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오.. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.
장치 재부팅을 몇 번 시도한 후에도 아무것도 변경되지 않으면이 문제 해결을 중단하고 아래의 다음 문제를 진행할 수 있습니다.
모바일 데이터가 작동하지 않는 문제 수정 # 8 : 업데이트 설치
일부 네트워크 문제는 소프트웨어 코드를 변경해야만 해결할 수 있습니다. 이 시점에서 장치에 신호 없음 문제가 계속 표시되는 경우 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 설치해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 전혀 없으면이 제안을 무시하십시오. 일부 네트워크 문제는 소프트웨어 코드를 변경해야만 해결할 수 있습니다. 이 시점에서 장치에 신호 없음 문제가 계속 표시되는 경우 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 설치해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 전혀 없으면이 제안을 무시하십시오. P30에서 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 시스템을 탭합니다.
- 시스템 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인 옵션을 탭합니다.
Google Play 스토어 앱을 통해 다운로드 한 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 Play 스토어를 시작한 다음 업데이트 섹션으로 이동하세요. 그러면 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 탭하여 개별 앱 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트를 탭하여 앱을 동시에 업데이트하십시오.
업데이트를 설치 한 후 P30을 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 제대로 구현되었는지 확인하고 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 9 : 캐시 파티션 지우기
Huawei P30과 같은 Android 장치는 시스템 캐시라는 특수 캐시를 사용하여 앱을 더 빠르게 열고로드합니다. 시스템 캐시에는 웹 사이트 링크, 이미지, 비디오, 광고 등과 같은 항목이 포함됩니다. 캐시 파티션이라고하는 내부 저장소의 일부에 저장됩니다. 때로는 시스템 캐시가 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 10 : 불량 앱 확인
경우에 따라 타사 앱이 문제를 일으키거나 운영 체제를 방해 할 수 있습니다. 나쁜 앱으로 인해 네트워크 문제가 발생하는 것은 Huawei 장치에서 들어 본 적이 없습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 그런 경우인지 확인합니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 따라서 Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 나쁜 타사 앱이 비난받을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치의 전원을 끕니다.
- 다시 전원을 켭니다.
- 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 이제 기기가 안전 모드로 시작되었으므로 충전하고 차이가 있는지 확인하세요.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Huawei P30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 11 : 공장 초기화
변경 사항이 전혀없고 현재 모바일 데이터가 여전히 작동하지 않는 경우 시도해야 할 최종적인 과감한 해결책은 초기화입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아가고 다운로드 한 모든 앱과 개인 데이터가 삭제되며 기본적으로 전화가 정리됩니다. 문제의 원인이 알 수없는 소프트웨어 버그 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 이 문제 해결 단계를 수행하기 전에 개인 데이터가 손실되지 않도록 백업을 만들어야합니다.
Huawei P30을 공장 초기화하려면 :
- 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
- 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓으십시오.
- 이제 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
- "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
- Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인합니다.
- 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
모바일 데이터가 작동하지 않음 수정 # 12 : 이동 통신사로부터 도움 받기
공장 초기화로 해결되지 않은 모바일 데이터 문제는 드물지만 휴대 전화를 닦은 후에도 케이스가 계속되면 하드웨어 불량이거나 코딩 결함이 원인 일 수 있습니다. 이전 담당자가 감지하지 못한 계정 문제가있을 수도 있습니다. 추가 문제 해결을 수행 할 수 있도록 이동 통신사의 기술팀에 다시 연락하세요. 계정이 완벽하다고 말하면 (SIM을 다른 휴대 전화에 삽입하고이를 사용하여 모바일 데이터를 확인하여 확인할 수 있음) 기기에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 Huawei 자체의 도움을받을 수 있습니다.