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새 휴대 전화를 사용하고 하루 만에 충전되지 않는 것이 얼마나 실망 스러운지 잘 알고 있습니다. 하지만이 문제의 원인이 될 수있는 많은 요인이 있기 때문에이 증상만으로 문제가 실제로 무엇인지 파악하기가 어렵습니다. 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하는 것이 불편하다면 즉시 전화를 매장으로 가져와 기술자에게 문제가 무엇인지 알아내는 것이 좋습니다. 그러나 이것이 사소한 문제 중 하나라고 생각하고이를 해결할 수있는 몇 가지 조치를 취하려는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
이 게시물에서는 새 LG V30이 더 이상 충전되지 않는 이유를 알려주는 몇 가지 절차를 수행하도록 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 배제하여 문제가 실제로 무엇인지 더 쉽게 판단 할 수 있도록 노력할 것입니다. 모든 가능성을 성공적으로 배제한 후에도 휴대 전화가 여전히 충전되지 않으면 매장으로 다시 가져 와서 소매 업체와 교체를 협상 할 때입니다.
그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 LG V30 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 장치에서 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
충전되지 않는 LG V30 문제 해결 방법
이 문제 해결 가이드의 목적은 LG V30을 정상적으로 다시 충전 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 항상 문제를 조사 할 권한이있는 기술자가 있기 때문입니다. 하지만 성공하면 매장을 방문하여 기술자가 기기를 확인하는 동안 한두 시간을 기다릴 필요가 없습니다. 걱정하지 마세요. 휴대 전화를 손상시킬 수있는 절차는 제안하지 않습니다.
1 단계 : 먼저 액체 및 / 또는 물리적 손상 확인
전화가 딱딱한 포장 도로에 떨어져 물리적 손상을 입었다면 내부 구성 요소를 엉망으로 만드는 충격으로 인해 외부에 자국이나 흠집이 남는 경우가 많습니다. 이 경우 기기에 문제가있는 경우 하드웨어에 문제가 있다는 것이 분명하므로 문제 해결을 계속할 필요가 없습니다. 대신 휴대 전화를 매장에 다시 가져 와서 기술자가 상황을 처리하도록하세요.
액체 손상 가능성에 관해서는 소유자로서 전화기가 어떤 형태의 액체와 접촉했는지 알아야합니다. 물론 V30은 IP68 인증을 받았으므로 방수 및 방진 기능이 있지만 방수는되지 않습니다. 말할 필요도없이, 경우에 따라 물이 여전히 전화기로 들어가 일부 회로를 망칠 수 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- USB 충전 포트에 액체 접촉 흔적이 있는지 확인하십시오. 여전히 물방울이있을 수 있으며 어떤 경우에는 작은 티슈 페이퍼를 사용하여 포트에 삽입하여 습기를 흡수하십시오. 가능하면 압축 공기를 분사 할 수도 있습니다.
- LDI (Liquid Damage Indicator)를 확인합니다. 휴대 전화에 액체로 손상된 경우 즉시 알려주는 작은 스티커가 있습니다. 스티커를 찾아 여전히 흰색인지 빨간색, 분홍색 또는 보라색으로 변했는지 확인합니다. 흰색으로 남아 있으면 액체로 인한 손상이 아닐 것입니다. 하지만 스티커가 분홍색, 빨간색 또는 보라색으로 바뀌면 기기가 액체에 닿았 고 어떤 식 으로든 휴대 전화에 물방울이 들어간 것입니다.
전화기에 액체 손상 가능성이 없다고 가정하고 문제 해결을 계속하십시오.
2 단계 : 보푸라기, 부스러기, 먼지 및 기타 부식성 증거 확인
핀에 작은 먼지가 하나만 있으면 충전 과정이 중단 될 수 있으므로 충전 포트의 핀에 부식이없는 것이 매우 중요합니다. 핀셋으로 쉽게 보푸라기 나 이물질을 제거 할 수 있지만 부식이나 먼지가 발생할 수 있으므로 압축 공기 나 알코올에 적신 면봉이 필요할 수 있습니다.
휴대 전화를 바다 나 이온수에 담근 경우 부식이 단순 해 보이지 않을 수 있으므로이 경우 기술자의 도움이 필요할 수 있습니다. 휴대 전화가 충전되지 않는 것 외에도 더 이상 켜지지 않을 수 있으므로 문제가 심각한 지 알 수 있습니다.
귀하의 휴대 전화이므로 문제가 발생하기 전에 무슨 일이 있었는지 가장 먼저 알아야합니다. 중요한 일이 발생한 경우 휴대 전화에 생명을 불어 넣는 데 도움이되므로 기술 담당자에게 알려주세요.
3 단계 : 충전기 및 케이블 확인
이미 휴대 전화에 액체 및 물리적 손상이 있는지 확인했고 부식 흔적이 발견되지 않았지만 여전히 충전되지 않는다고 가정하면 액세서리를 살펴볼 차례입니다.
- 먼저 원래 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 처음 개봉 할 때 상자에서 꺼낸 것이어야합니다. 그렇지 않은 경우 사용중인 교체품이이 문제의 원인 일 수 있습니다.
- 충전기 포트에 이물질, 보푸라기, 부식 또는 액체 손상 흔적이 있는지 확인하십시오. 아시다시피 전기와 물이 섞이지 않으므로 충전기가 어느 시점에 젖 으면 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 젖은 전원 어댑터를 계속 사용하면 위험하므로 새 것을 구입해야합니다. 보푸라기와 잔해물은 포트가 훨씬 더 크기 때문에 핀셋으로 쉽게 제거 할 수 있습니다.
- 케이블의 양쪽 끝이 부식, 먼지 및 파손 된 핀이 있는지 확인하십시오. 핀이 구부러 지거나 부러진 흔적이 있으면 이것이이 문제의 원인 일 수 있습니다. 핀셋으로 펴거나 압축 공기를 분사하여 이물질과 보푸라기를 제거 할 수 있습니다. 먼지 나 부식의 흔적을 발견 한 경우 칫솔에 알코올을 담근 다음이를 사용하여 케이블의 커넥터를 청소 한 다음 자연 건조 시키십시오.
이러한 일을 한 후 LG V30을 충전하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 문제가 보이는 것보다 더 심각 할 수 있습니다.
4 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보세요.
장치의 전원이 여전히 켜져 있다고 가정하고 장치를 끄고 연결하여 충전되는지 확인하십시오. 충전되는 경우 문제는 펌웨어에만있을 수 있으며 재설정을 수행하여 해결할 수 있습니다. 그러나 꺼져 있어도 문제가 지속되면 하드웨어 자체에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화를 매장에 다시 가져와 기술자가 처리하도록해야합니다.
휴대 전화를 재설정하려는 경우 방법은 다음과 같습니다.
- "설정"을 엽니 다.
- 필요한 경우 "탭보기"로 전환합니다.
- “일반”탭으로 이동
- "전화 관리"에서 "백업 및 재설정"을 누릅니다.
- "내 데이터 백업"및 "자동 복원"과 관련된 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
- "백업 계정"을 누르고 원하는 백업 계정을 선택하십시오
- 준비가되면 '초기화'를 탭합니다.
- "SD 카드 지우기"여부도 선택하십시오.
- "전화 재설정"을 탭합니다.
- 기기가 잠금 화면으로 보호되어있는 경우 계속하려면 비밀번호 / PIN을 입력하세요.
- "모두 삭제"> "재설정"을 눌러 확인합니다.
다음 단계에 따라 복구 모드에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.
- 먼저 전화를 끕니다
- 그런 다음 "전원"과 "볼륨 작게"를 동시에 길게 누릅니다.
- "LG"로고에서 "전원"버튼을 빠르게 놓았다가 다시 누릅니다.
- "초기화"화면에서 모든 버튼을 놓습니다.
- 메뉴에서 "볼륨 작게"를 반복해서 눌러 "예"로 이동하고 강조 표시합니다.
- 선택한 옵션을 확인하려면 "전원"을 누르십시오.
- "모든 사용자 데이터 삭제 및 기본 설정 복원"프롬프트에서 "예"를 강조 표시합니다.
- 확인하려면 "전원"을 누릅니다.
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