일반적으로 스마트 폰의 전원이 켜지지 않으면 문제가있는 것은 배터리이지만 문제가 무엇인지, 어떻게 발생하는지, 무엇이 필요한지 정확히 파악하기 전에 고려해야 할 다른 요소와 배제 할 가능성이 있습니다. 해결했습니다. 다음 단계는 이러한 조치가 필요한 이유를 설명합니다. 충전되지 않거나 켜지지 않는 것과 같은 전원 문제는 스마트 폰 소유자가 겪을 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 이 게시물에서는 새로운 #Google Pixel XL (#PixelXL)에서도 발생할 수있는 후자를 다룰 것입니다. Google은 이미 이러한 문제에 대해 새로운 소유자로부터 몇 가지 불만을 접수했으며, 이것이 독자를 돕기 위해이 문제를 해결해야하는 이유입니다.
2 단계 : 충전기를 연결하고 휴대 전화에 연결합니다.
배터리가 방전되었을 가능성이 항상 있기 때문에 휴대 전화가 충전 중인지 확인해야합니다. 이로 인해 배터리가 켜지지 않거나 어떤 작업에도 응답하지 않습니다. 그러나 배터리 소모 문제를 배제하는 것 외에도 휴대 전화를 충전하면 문제가 하드웨어 관련인지 여부를 알 수 있습니다.
하드웨어가 정상이면 화면의 충전 아이콘이나 LED 알림과 같은 일반적인 충전 표시가 표시됩니다. 휴대 전화가 충전되지 않는 경우 먼저 충전되지 않는 문제를 해결해야합니다. 이에 대한 가이드는 다음과 같습니다. 청구되지 않는 새 Google Pixel XL을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
3 단계 : 안전 모드에서 Pixel XL 전원 켜기
타사 앱 또는 해당 문제에 대한 앱이 충돌하는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 앱이 사용하는 리소스의 양에 따라 펌웨어 작동이 영향을받을 수 있으며 가장 일반적인 결과는 정지, 지연, 임의 재부팅 및 켜지지 않는 시스템 충돌입니다.
휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해보세요. 성공하면 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨다는 Google의 의심이 확인됩니다. 안전 모드에서 Google Pixel XL을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 힘 Google 로고가 화면에 나타날 때까지 버튼을 누른 다음 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Google 로고가 화면에 계속 표시된 상태에서 음량 아래로 버튼.
- 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다. "안전 모드" 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에이 표시되었다가 놓습니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
성공하면 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거합니다.
- 홈 화면에서 화살 아이콘 (하단에 있음)을 클릭하여 앱 목록을 봅니다.
- 로 이동 설정, 다음 앱.
- 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단에 있음)> 시스템 표시를 탭합니다.
- 꼭지 힘 중지.
- 꼭지 확인.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 데이터 지우기. 이 옵션은 일부 앱, 특히 사전 설치된 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 앱을 초기화하거나 데이터 저장소를 지우면 앱에 저장된 정보가 삭제 될 수 있습니다 (예 : 캘린더 이벤트가 손실 될 수 있음).
- 꼭지 확인.
4 단계 : 휴대 전화를 복구 모드로 부팅 해 봅니다.
안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 사용 중지되고 복구 모드로 부팅하면 Android의 사용자 인터페이스가 사용 중지됩니다. 펌웨어에 문제가있는 경우이 절차가 성공합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 음량 아래로 버튼. 볼륨을 작게 누른 상태에서
- 전화가 켜질 때까지 전원 버튼. 당신은 단어를 볼 수 있습니다 "스타트" 주위에 화살표가 있습니다.
- 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. "복구 모드."
- 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다. "명령 없음").
이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅되었다고 가정하면 먼저 재부팅하십시오. 부팅되지 않으면이 모드에서 다시 부팅하여 마스터 재설정을 진행합니다.
- 길게 누릅니다. 힘 단추. 전원을 누른 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 힘 단추.
- 만약 "데이터 삭제 / 공장 초기화" 강조 표시되지 않은 경우 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. "예" (또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”). 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료된 후 전원 버튼을 눌러 "시스템을 재부팅 해주세요."
- 완료되면 데이터를 복원하세요.
5 단계 : 수리를 위해 휴대 전화 보내기
휴대 전화가 안전 모드와 복구 모드에서 모두 켜지지 않거나 초기화 후 성공적으로 부팅되지 않으면 수리 또는 점검을 위해 휴대 전화를 보낼 때입니다. 이 시점에서 필요한 모든 작업을 완료 했으므로 기술자에게 도움을 요청하십시오. 단, 전화기에 물과 물리적 손상이있을 경우 모든 비용을 부담해야하며 교체가 불가능할 수 있습니다.
