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전 세계 수백만 명의 Nintendo Switch 사용자가 집에 머물면서 온라인 플레이를 시작하면서 일부는 친구와의 경기에 전혀 참여할 수 없다는 사실을 알게 될 수 있습니다. 문제가 새로운 것은 아니지만 많은 플레이어가 실제로이 문제를 처음으로 접할 수 있습니다.
무엇을해야할지 모르겠다면 아래에 가능한 솔루션 목록을 제공합니다.
이 문제가 발생하는 이유를 알려 드리기 위해 고려해야 할 공통 요소가 포함되어 있습니다. 이 도움말이 도움이되기를 바랍니다.
Nintendo Switch가 온라인 매치에 참가할 수없는 이유
Nintendo Switch가 온라인 상태이지만 인터넷을 통해 다른 플레이어와 플레이하기 위해 경기에 참가할 수없는 경우 그 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 Nintendo Switch에서 가능한 연결 문제를 진단 할 때 고려해야 할 요소 목록입니다.
스위치에 NAT 유형 문제가 있습니다.
콘솔이 제한적인 NAT (Network Address Translation) 유형을받는 경우 매치에 참여하는 데 어려움이 있거나 전혀 참여하지 못할 수 있습니다.
NAT 유형은 라우터 설정에 따라 결정됩니다. ISP 제공 라우터는 일반적으로 비 제한적 NAT 유형 (예 : NAT 유형 A 또는 B)을 허용하도록 구성됩니다. NAT 유형 C, D 또는 F와 같은 제한적인 NAT 유형을 사용하는 경우 라우터 설정을 다시 구성해야합니다. 이를 위해서는 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
콘솔의 다운로드 속도가 느려집니다.
본체의 다운로드 속도가 느리면 게임 중에 지연이 발생하거나 온라인 매치에 참가하려고 할 때 문제가있을 수 있습니다. 일부 게임은 빠른 인터넷 연결이 전혀 필요하지 않습니다. Animal Crossing New Horizons와 같은 게임은 연결 속도가 3Mbps를 넘지 못하더라도 문제없이 실행할 수 있습니다. Rocket League 또는 Fortnite와 같은 다른 게임에서는 최소 3Mbps 이상이 필요할 수 있지만 그 이상입니다. 인터넷 연결 테스트를 실행하고 다운로드 속도를 확인하십시오.
핑 또는 대기 시간이 높습니다.
지연 시간은 신호가 본체에서 게임 서버로 이동 한 후 본체로 돌아 오는 시간을 의미합니다. 지연 시간이 높으면 (밀리 초 또는 ms 단위로 측정) 경기에 참가할 때 콘솔에 오류가 발생할 수 있습니다. 핑 또는 지연 시간을 100ms 미만으로 유지해야합니다.
Nintendo Switch의 인터넷 연결 테스트 도구는 핑 결과를 제공하지 않으므로 로컬 네트워크의 핑이 무엇인지 일반적인 아이디어를 얻으려면 타사 속도 테스트 앱이나 speedtest.net과 같은 웹 사이트를 사용해야합니다.
게임 서버가 다운되었거나 유지 보수 중입니다.
한 게임만으로 온라인 경기에 참가하는 데 문제가있는 경우 게임 서버에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 일부 게임은 때때로 서버 문제가 발생할 수 있습니다.
다른 온라인 게임이있는 경우 게임을 시도하고 본체가 매치에 참가할 수 있는지 확인하십시오. 게임이 작동하고 온라인 환경에 문제가 없으면 Nintendo Switch 본체 문제 해결을 중지하세요.
대신 몇 시간 후에 확인하여 게임 서버 문제가 해결 될 때까지 기다리십시오.
온라인에서 다른 사람과 연결되지 않는 Nintendo Switch를 수정하는 방법
다음은 일치 항목에 연결할 수없는 스위치를 수정하기 위해 수행해야하는 잠재적 솔루션입니다.
- 게임을 닫고 다시 시작하십시오.
Nintendo Switch의 모든 종류의 문제에 대한 간단한 해결책은 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 경기에 참여하기 전에 스위치를 끄고 정상적으로 다시 시작하십시오.
다시 시작한 후 아무것도 변경되지 않으면 아래의 나머지 해결 방법을 계속합니다. - NAT 유형을 확인하십시오.
Nintendo Switch에는 A, B, C, D, F의 5 가지 유형의 NAT가 있습니다. 콘솔의 NAT 유형을 확인하려면 다음으로 이동하여 인터넷 연결 테스트를 실행하세요. 시스템 설정> 인터넷> 연결 테스트.
온라인으로 플레이하려면 콘솔에 NAT 유형 A 또는 B가 있어야합니다. 이상적인 것은 NAT 유형 A이지만 대부분의 Nintendo Switch 게임에서 온라인 경기에 참가할 수 있으므로 NAT 유형 B를 사용하는 것도 좋습니다.
본체의 NAT 유형이 C, D 또는 F 인 경우 온라인 플레이시 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
NAT 유형 C에서 스위치는 제한적인 NAT 유형을 가진 플레이어와 연결하기 어려울 수 있습니다.
NAT 유형 D에서 콘솔은 NAT 유형 A를 사용하는 플레이어에만 연결할 수 있습니다.
NAT 유형 F는 가장 제한적이며 콘솔이 다른 플레이어와 통신하는 것을 차단합니다.
온라인 게임을 할 때 스마트 폰을 모바일 핫스팟으로 사용하려고 할 때 개인적으로 NAT 유형 D와 F를 만납니다. 휴대 전화의 데이터 연결을 사용하여 인터넷에 연결하고 스위치에서 NAT 유형 D 또는 F를받는 경우 대신 가정용 Wi-Fi를 사용하는 것이 좋습니다.
Nintendo Switch에서받는 NAT 유형을 변경하기 위해 변경할 수있는 설정은 없습니다. NAT 유형은 라우터 및 ISP에 의해 결정됩니다. 문제의 원인이 특정 NAT 유형으로 인해 발생한 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 도움을 요청하는 것이 좋습니다. - 다운로드 속도를 확인하십시오.
대체로 인터넷 연결 속도가 빠를수록 온라인 게임에 더 좋습니다. 연결 속도 테스트 (시스템 설정> 인터넷> 접속 테스트) 다운로드 속도를 확인하십시오. 스위치의 다운로드 속도가 느려지는 경우 연결이 계속 끊어 지거나 매치에 참가할 수없는 이유 일 수 있습니다. 속도 테스트를 다시 실행하기 전에 홈 네트워크에서 다른 장치의 연결을 해제하는 것이 좋습니다.
Wi-Fi가 느린 경우 ISP에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.
Nintendo Switch 게임의 경우 연결 문제의 가능성을 줄이기 위해 본체의 다운로드 및 업로드 속도가 3Mbps 이상인 것이 좋습니다. - 친구에게 동일한 문제 해결 단계를 수행하도록 요청하십시오.
특정 플레이어와 만 매치에 참가할 수없고 위에서 언급 한 모든 사항 (NAT 유형, 지연 시간, 다운로드 속도)을 확인하는 경우 문제가 친구 측에있을 수 있습니다. 이 가이드의 제안 사항을 사용하여 문제 해결을 요청하십시오.
- 로컬 홈 네트워크 문제를 해결하십시오.
세계에 참가할 수 없거나 모든 플레이어와 온라인으로 매치 할 수 없다면 로컬 네트워크에 결함이 있거나 결함이 있음을 나타내는 것일 수 있습니다. 라우터를 다시 시작하여 네트워크 문제를 해결하십시오. 그래도 도움이되지 않으면 인터넷 서비스 제공 업체의 도움을 받으십시오.
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