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과열 문제는 모든 스마트 폰에서 발생할 수 있습니다. Galaxy S10 5G가 과열되어 문제를 해결하는 방법을 모르는 경우이 문서에서 시도해 볼 수있는 솔루션을 제공합니다.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
과열 된 Galaxy S10 5G를 수정하는 방법 | 계속 과열
Galaxy S10 5G가 과열됩니까? 해결 방법은 아래 단계를 따르십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 1 : 장치 끄기
Galaxy S10 5G가 과열되어 장치가 너무 뜨거워 져 편안하게 잡을 수없는 경우 즉시 전원을 꺼야합니다. 분명히 과열 된 상태에서 휴대 전화를 실행하면 내부 부품이 손상 될 수 있습니다. 삼성 갤럭시 기기는 내부의 특정 온도에 도달하면 자동으로 종료되도록 설계되었지만이 시스템은 수시로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 이유로 개입해야합니다. 장치를 최소 30 분 동안 식히십시오. 그런 다음 다시 켜고 평소처럼 사용하십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 2 : 시스템 캐시 새로 고침
시스템 업데이트 후 Galaxy S10 5G가 과열되기 시작했다면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용하는 임시 파일 집합입니다. 업데이트로 인해 때때로 시스템 캐시가 손상되어 성능 저하 및 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 장치에 새로운 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 3 : 장치 다시 시작
때때로 사용자는 문제를 해결하기 위해 기기를 다시 시작하기 만하면됩니다. 아직 시도하지 않았다면 시도해보십시오. 원하는 작업을 소프트 리셋이라고합니다. 이것은 기본적으로 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 시스템을 정리하기위한 목적으로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy S10 5G를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy S10 5G의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 4 : 앱 및 OS 업데이트
많은 사람들이 일반적으로 업데이트를 설치하면 알려진 버그를 수정할 수 있다는 사실을 모릅니다. 모든 앱이 최신 상태이고 Android OS도 업데이트되었는지 확인합니다.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 5 : 케이스 또는 덮개 제거
일부 구형 Samsung Galaxy 장치에서는 타사 케이스 또는 덮개를 사용하면 과열 될 수 있습니다. S10에 케이스 나 덮개를 사용하는 경우이를 제거하고 장치를 관찰하십시오. 과열되지 않거나 덮개없이 너무 따뜻해지면 문제의 원인 일 것입니다.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 6 : 불량 앱 확인
때로는 잘못 코딩 된 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 새 앱이 설치된 후 Galaxy S10 5G의 과열이 시작되면 해당 앱이 비난받을 수 있습니다. 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 확인하려면 S10 5G를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 이 모드에서는 다운로드 한 모든 앱을 실행할 수 없습니다. 일반 모드에서 실행 중일 때 Galaxy S10 5G에서 과열이 발생하지만 안전 모드에서는 그렇지 않은 경우 타사 앱이 원인이어야합니다.
- 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 평소처럼 장치를 사용하여 문제를 확인하십시오. 당신이 할 수있는 동안 이것을하십시오.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. S10 5G가이 모드로 부팅되면 문제가 계속되는지 확인하십시오. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10 5G에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 7 : 기기 최적화 (기기 관리)
이 상황에서 수행 할 수있는 다른 문제 해결 단계는 시스템을 최대한 간소화하는 것입니다. 설정의 장치 관리 섹션에서 최적화하여이를 수행 할 수 있습니다. 과열은 때때로 시스템의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템을 최적화하면 버그가 개발 될 가능성을 줄일 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 기기 관리를 탭합니다.
- 지금 최적화를 탭합니다.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 8 : 앱 환경 설정 재설정
앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S10 5G를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 9 : 소프트웨어를 기본값으로 되돌리기
이 시점에서 Galaxy S10 5G가 여전히 과열되는 경우 수행 할 수있는 마지막 단계는 공장 초기화입니다. 과열은 소프트웨어 버그 또는 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 다음 방법으로 기기를 초기화하는 방법을 알아보세요.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10 5G에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10 5G에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
- 휴대 전화를 설정하되 앱을 설치하지 않습니다.
- 전화기를 정상적으로 사용하고 과열되는지 확인하십시오.
과열 Galaxy S10 5G 수정 # 10 : 수리
초기화 후에도 기기가 계속 과열되면 더 깊은 이유가있을 수 있습니다. 코딩 문제 또는 하드웨어 오작동 일 수 있습니다. 기기를 수리 할 수 있도록 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하세요.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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