콘텐츠
음악 스트리밍 앱 Pandora Music 또는 단순히 Pandora가 Samsung Galaxy Note 8을 소유 한 일부 독자들이 자주 충돌하는 것으로보고되었습니다. 일부에 따르면 앱을 열거 나 스트리밍이 시작될 때 자동으로 닫힙니다. 다른 사람들은 "안타깝게도 Pandora가 중지되었습니다."라는 오류 메시지를 받았다고보고했습니다. 강제 종료 및 오류는 앱 충돌의 일반적인 징후이며 일부 앱 또는 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다.
일부 사용자는 문제가 다시 나타나기 전에 짧은 시간 동안 앱을 사용할 수 있습니다. 사소한 문제 일 뿐이며 쉽게 수정할 수 있지만 앱 사용을 방해하므로 매우 성가신 일입니다. Pandora를 통해 음악을 자주 듣는 경우이 문제를 즉시 해결해야하며 이것이이 게시물의 목적입니다. 이 기사를 통해 휴대 전화 및 앱의 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 과거에 유사한 문제를 해결하기 위해 항상 사용했던 솔루션을 공유 할 것입니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고 있다면이 게시물을 계속 읽으십시오. 도움이 될 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
계속 충돌하는 Pandora 앱으로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법
가장 먼저해야 할 일은 이것이 시스템이나 앱 자체의 사소한 결함으로 인해 발생하는 매우 간단한 문제인지 확인하는 것입니다. 첫 번째 해결 방법을 사용하여 문제가 해결되지 않으면 이전에 유사한 문제를 해결하기 위해 사용했던 해결 방법을 사용하려고합니다. 말한대로 다음 단계에 따라 휴대 전화 문제를 해결하세요.
첫 번째 해결 방법 : 결함 일 수 있으므로 전화기를 재부팅하십시오.
가장 효과적인 솔루션 중 하나이지만 매우 쉽고 안전합니다. 하지만 휴대 전화를 껐다가 다시 켜는 것 외에도 눈에 들어오는이 방법에는 더 많은 것이 있습니다. 실제로 재부팅은 휴대폰 메모리 새로 고침, 백그라운드에서 실행중인 타사 앱 닫기, 핵심 서비스 및 기능 다시로드 등과 같은 많은 작업을 백그라운드에서 수행합니다. 이러한 작업은 휴대폰에서도 문제가 발생하는 이유 중 하나입니다. Note 8만큼 강력하기 때문에 다른 작업을 수행하기 전에 전화기를 재부팅해야합니다.
정상적인 재부팅으로 문제가 해결되지 않으면 강제 재부팅을 시도하십시오. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.배터리 연결 해제를 시뮬레이션하고 종종 펌웨어 또는 앱으로 인해 발생하는 많은 문제를 수정합니다. 그러나이 후에도 앱이 계속 충돌하면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 번째 해결책 : 캐시와 데이터를 삭제하여 Pandora를 재설정합니다.
이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 작동하는 구성으로 돌아갑니다. 앱이 다운되면 문제가 앱에만 있다고 생각하는 것이 합리적이며 재부팅으로 문제를 해결할 수없는 경우이를 가장 먼저 가정해야합니다. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 종종 앱과 휴대폰의 성능에 긍정적 인 영향을 미칩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 판도라.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
그런 다음 앱을 열어 여전히 자체적으로 닫히거나 오류가 표시되는지 확인하십시오. 전화를 Pandora 서버와 동기화하려면 계정에 로그인해야합니다. 그러나 문제가 계속되면 다음 절차를 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : Pandora를 제거한 다음 다시 설치합니다.
두 번째 솔루션과 문제가 계속해서 문제를 일으키면 사소한 앱 관련 문제가 아닙니다. 이번에는 업데이트하는 대신 Pandora를 제거하여 다른 앱 및 펌웨어와의 모든 연결을 제거하는 것이 좋습니다. 또한 생성 한 모든 파일과 시스템에서 생성 한 파일도 삭제합니다. Note 8에서 Pandora를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 판도라.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
재부팅 후 앱을 다시 설치하고 문제가 계속되는지 관찰해야합니다. 앱을 다시 설치하면 항상 최신 버전이 제공되며 특히 호환성 문제인 경우 문제의 해결책이 될 수 있습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 검색 창에 'pandora'를 입력합니다.
- 고르다 판도라 그런 다음 설치.
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 동의하기.
처음 세 가지 해결책은 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나 혹시 문제를 다시 설치 한 후에도 문제가 계속되면 재설정 할 수밖에 없습니다.
마지막 수단 : 파일과 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행합니다.
마스터 재설정은이 문제를 확실히 해결하지만 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업을 만들어야합니다. 또한 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 후에도 기기가 잠기지 않도록합니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Google 계정을 제거하는 데 어려움이있는 경우 다음 절차를 따르십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google을 탭합니다.
- 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
우리의 솔루션이 당신에게 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 장치에 다른 문제가 있고이를 공유하고 싶다면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.