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• 반응이없는 검은 색 화면으로 Galaxy J3 문제를 해결하는 빠른 방법

몇 달 사용 후 모든 스마트 폰에서 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다. Samsung Galaxy J3와 같은 보급형 기기는 무거운 앱의 요구를 충족하기 위해 근육이 필요하지 않은 경우가 많기 때문에 프리미엄 휴대 전화보다 더 빨리이 문제를 겪을 수 있습니다. 이 전화는 해당 카테고리에 대해 적절한 사양을 가지고 있지만 때때로 딸꾹질이 발생할 것으로 예상 할 수 있으며 이것이 그럴 수도 있습니다.

문제 해결: 소개에서 언급했듯이이 문제는 시스템 또는 펌웨어 충돌로 인한 것일 수 있지만 문제를 해결하지 않으면 알 수 없습니다. 따라서이 문제에 대해 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : 배터리를 꺼내고 전원 키를 1 분 동안 누릅니다.

이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐지며이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업 일 수 있습니다. J3에는 탈착식 배터리가있어 "배터리 풀"절차를 수행 할 수 있습니다. 더 쉽게 할 수 있도록 방법은 다음과 같습니다.

1. 뒷면 덮개를 제거하십시오.
2. 배터리를 꺼냅니다.
3. 전원 키를 1 분 동안 길게 누릅니다.
4. 배터리를 다시 넣고 뒷면 덮개에 놓습니다.
5. 전화를 켭니다.

이 후에도 휴대 전화가 켜지지 않으면 다음 단계로 이동하세요.

2 단계 : 휴대 전화를 충전하여 이번에 응답하는지 확인

이미 소프트 리셋을 아무 소용으로하지 않았지만 적어도 이미 작업을 수행했습니다. 따라서 이번에는 연결하면 휴대 전화가 충전 될 수 있으므로 시도하십시오. 충전 기호가 표시되고 화면 상단의 LED 표시등이 켜지면 제대로 충전되고있는 것입니다. 10 분 동안 충전 한 다음 전화기를 켜십시오. 그래도 켜지지 않으면 다음 단계로 이동하세요.

그러나 휴대 전화에 일반적인 충전 아이콘이 표시되지 않고 LED 표시등이 켜지지 않는 경우 배터리가 방전 된 것이 문제 일 수 있지만 먼저 충전 문제를 해결해야합니다. 도움이 될 수있는이 게시물을 읽어보세요. 충전되지 않는 Samsung Galaxy J3 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드].

전화 충전에 실패한 경우 더 이상 문제를 해결할 필요가 없습니다. 전화기를 상점에 가져와 기술자가 문제를 처리하도록하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

문제가 하나 또는 일부 타사 앱으로 인해 발생할 가능성을 배제하고자합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 시작해야합니다. 그렇게하면 일시적으로 모든 기능이 비활성화되므로 문제가 그중 하나에 의해 발생하면 전화기 가이 모드에서 성공적으로 부팅 될 수 있습니다. 이 모드에서 J3를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화가 성공적으로 부팅되었다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 확인됩니다. 다음으로해야 할 일은 해당 앱을 찾아서 특히 문제가 시작되기 직전에 설치 한 앱을 제거하는 것입니다. Galaxy J3에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속 발생하거나 안전 모드로 부팅되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 복구 모드에서 J3 부팅 시도

이제 복구 모드에서 휴대 전화를 시작하여 여전히 가능한지 확인해야합니다. 성공하면 문제를 해결할 수있는 몇 가지 방법이 있으며 그 중 첫 번째는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 따라서 복구 모드에서 J3를 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차는 손상된 시스템 캐시로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 그러나 캐시 파티션 삭제가 작동하지 않으면 초기화를 진행해야합니다. 이렇게하면 파일과 데이터가 삭제됩니다. 휴대 전화가 성공적으로 부팅되지 않았기 때문에 파일과 데이터가 손실 될 수 있으므로 계속 진행하려는 경우 사용자에게 달려 있지만 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 전화를 상점에 가져와 확인해야합니다.

반응이없는 검은 색 화면으로 Galaxy J3 문제를 해결하는 빠른 방법

문제: 안녕 드로이드 녀석. 나는 J3를 가지고 있고 솔직히 일주일 전에 바닥에 떨어 뜨 렸지만 그 이후로 어제까지 잘 작동했습니다. 지금은 켜지지 않고 배터리가 방전 된 것 같아서 충전을 시도했지만 충전도되지 않습니다. 재설정하라고 조언 한 친구에게 전화했는데 켜지지 않을 때 어떻게 할 수 있습니까? 이 문제를 해결하기 위해 제가 할 수있는 일을 알고 계셨기 때문에 여러분 께 연락드립니다. 감사합니다!

문제 해결:이 문제는 기본적으로 위에서 이미 해결 한 문제와 동일하지만 몇 가지 차이점이 있습니다. 하지만이 문제는 소유자가 문제가 발생하기 전에 전화기를 떨어 뜨렸다 고 말했기 때문에 물리적 손상으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 따라서 기술자의 도움없이 정상적으로 작동 할 수 있는지 확인하기 위해 전원이 켜지지 않거나 응답하지 않는 전화의 기본적인 문제 해결을 시도 할 것입니다. 따라서 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 휴대 전화 충전이 작동하는지 확인

배터리가 방전되어 휴대 전화가 켜지지 않을 가능성을 배제하겠습니다. 또한 하드웨어에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.이 경우 전화가 충전되지 않습니다. 연결되면 충전 아이콘이 화면에 표시되고 LED 표시등이 켜집니다. 이러한 징후가 나타나지 않으면 다음 단계를 수행하십시오. 그러나 전화가 정상적으로 충전되면 10 분 동안 충전 한 다음 전화를 켜십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 시작하여 타사 앱으로 인해 발생했는지 확인

펌웨어와 관련된 문제의 경우 항상 일부 타사 앱으로 인한 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하면 문제를 확인하는 데 도움이되므로 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에이 단계를 건너 뛰지 마세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅된다고 가정하면 범인을 찾아 하나씩 제거하면됩니다.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 시작

전화가이 모드에서 부팅 할 수 있는지 확인하면됩니다. 왜냐하면 그렇게 할 수있는 몇 가지 작업이 있기 때문입니다. 하지만 안전 모드로 부팅해도 좋은 결과가 나오지 않으면이 작업을 수행해야합니다. 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우고 마스터 재설정을 시도 할 수 있습니다. 이 두 절차는 펌웨어 또는 사소한 하드웨어 문제를 해결하는 데 효과적 일 수 있습니다. 하지만이 모드로도 부팅 할 수없는 경우에는 다른 옵션이 없습니다. 확인 및 수리를 위해 휴대 전화를 보내거나 매장에 직접 가져갈 수 있습니다.

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