다시 시작 / 재부팅을 계속하는 Samsung Galaxy J3 문제 해결 방법

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계속 다시 시작되는 Galaxy J3 문제 해결

삼성 Galaxy J3 소유자는 전화가 자동으로 다시 시작되는 원인을 파악하는 데 도움을 요청했습니다. 우리는 이전에이 문제를 해결했을 수도 있지만이 문제로 인해 도청 된 독자들을 도와야합니다.

일부 소유자는 최근 휴대 전화를 업데이트했으며 다른 소유자는 명백한 이유나 원인없이 문제가 시작되었다고 말했습니다. 어떤 경우이든이 문제는 펌웨어와 관련된 문제라는 것이 확실합니다. 물론이 문제가 발생하기 전에 휴대 전화가 물리적 또는 액체 손상을 입은 경우가 아니라면 말입니다.

자체적으로 계속 재부팅되는 Galaxy J3로 할 수있는 작업을 제안합니다. 기기에 더 큰 손상을 줄 수있는 것은 권장하지 않으므로 문제 해결 가이드는 안전하면서도 효과적입니다. 이 기기의 소유자 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으세요.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 도움이 더 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

계속 다시 시작되는 Galaxy J3 문제 해결

실제로 문제를 해결하기 전에 전화의 물리적 및 액체 손상 가능성을 확인하는 것이 중요합니다. Galaxy J3는 주력 제품과 같은 IP68 등급이 없습니다. 그런 다음 배터리 관련 문제가 아닌지 확인하고 나머지는 다음과 같습니다.

물리적 및 액체 손상 확인

물리적 손상의 경우 기기 내부에 문제를 일으킬 수있는 힘으로 인해 외부에 자국, 움푹 들어간 곳 또는 긁힌 자국이 남을 수 있으므로 휴대 전화에서 확인하기가 더 쉽습니다. 휴대 전화가 딱딱한 포장 도로에서 떨어졌는지 아닌지 알아야합니다.

액체 손상의 경우 약간 복잡하지만 스스로 할 수 있습니다.

충전기 / USB 포트에 습기가 있는지 확인하고 젖어있는 것 같으면 면봉으로 주변을 청소하거나 티슈를 넣어 습기를 흡수합니다.
SIM 카드를 제거하고 SIM 슬롯을 들여다보고 액체 손상 표시기를 찾습니다. LDI가 흰색으로 유지되면 휴대 전화에 액체 손상이 없지만 빨간색, 분홍색 또는 보라색으로 바뀌면 양성입니다.

물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가 있음을 발견하면 휴대 전화를 기술팀에 가져가는 것이 좋습니다.

휴대폰을 충전기에 연결

이것은 휴대 전화가 충전되는지 아닌지 알 수 없으며 전원이 안정적이더라도 휴대 전화가 계속 다시 시작되는지 확인하는 것입니다. 아시다시피, 배터리는 시간이 지남에 따라 성능이 가장 먼저 저하되며, 이런 일이 발생하면 휴대 전화가 때때로 자체적으로 다시 시작되거나 종료 될 수도 있습니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하면 안정적인 전원이 공급되므로 배터리 문제인 경우 충전기에 연결된 상태에서 사용할 때 기기가 다시 시작되지 않습니다. 따라서 휴대 전화의 경우가 그렇다고 가정하면 휴대 전화를 계속 사용하고 매일 문제를 처리하지 않으려는 경우 기술에 가져와 배터리를 교체해야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화 관찰

특히 휴대폰이 충전기에 연결되어 있어도 문제가 계속되는 경우 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 문제 해결의이 시점에서이 가능성을 배제하는 것이 더 낫습니다. 그렇게하려면 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하기 위해 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

장치를 끕니다.
기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 계속 휴대 전화를 사용하고 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱을 찾아 하나씩 제거해야합니다.

홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
설정을 탭합니다.
애플리케이션을 탭합니다.
기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
제거를 탭합니다.
확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나이 모드에서 문제가 계속되면 다음 단계를 수행하십시오.

캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 지우면 모든 시스템 캐시가 삭제되고 교체됩니다. 이러한 캐시 된 파일 중 일부가 손상되었거나 이미 사용되지 않았을 수 있습니다. 이 문제가 펌웨어에있을 수 있다는 사실을 고려하면이 절차가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 시작하거나 다음 단계를 따르기 만하면됩니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
전원 키를 눌러 선택합니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 문제를 해결하기 위해 전화기를 재설정해야합니다.

모든 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.

이것이 마지막 수단이며 파일과 데이터를 백업 할 때 겪어야하는 번거 로움 때문에 가이드의 끝 부분에 있습니다. 휴대 전화에 심각한 펌웨어 문제가 있더라도 재설정으로 해결할 수 있습니다. 중요한 파일과 데이터를 백업 한 후 다음 단계에 따라 기기를 재설정하세요.

내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택합니다.
'예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 문제 일 가능성이 높으므로 휴대 전화를 기술팀에 가져 가세요. 이 문제 해결 가이드가 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

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