"안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy J5를 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Charles Brown
창조 날짜: 10 2 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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"안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy J5를 수정하는 방법 문제 해결 가이드 - 기술
"안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy J5를 수정하는 방법 문제 해결 가이드 - 기술

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오늘날 시장에 나와있는 많은 고급형 스마트 폰에는 이미 공식 Facebook 앱이 포함되어 있지만 사양이 꽤 좋고 성능이 좋은 보급형 장치 인 Samsung Galaxy J5는 그렇지 않습니다. 앱이 있다는 것은 Play 스토어에서 수동으로 다운로드하고 설치했음을 의미하며 이는 타사 앱 중 하나임을 의미합니다.

"Facebook이 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy J5 문제 해결에 대한 단계별 가이드

이 문제 해결 가이드의 목적은 문제의 원인이 실제로 무엇인지 파악하여 문제를 해결하거나 적어도 해결할 수 있도록하는 것입니다. 하지만 휴대 전화를 더 많이 손상시킬 수있는 사항을 제안하지는 않지만 문제를 해결하는 동안 문제가 계속 발생할 수 있으므로주의하여 진행하시기 바랍니다. 하지만 단계로 넘어 가기 전에 독자로부터받은이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나입니다.


문제: 안녕 드로이드 녀석. 삼성 Galaxy J5에 문제가 있습니다. 우선 어떤 앱이 앱을 열기 전에 몇 초 동안 기다려야하는 경우가 있기 때문에 속도가 느려진 것을 알았습니다. 이전에는 그렇지 않았기 때문에 성능 측면에서 뭔가 문제가있을 수 있습니다. 둘째, 페이스 북 앱을 열 때마다 나타나는“안타깝게도 페이스 북이 중지되었습니다”라는 오류가 있습니다. 더 이상 앱을 사용할 수없고 글꼴이 작은 웹 브라우저를 사용해야하기 때문에 매우 짜증납니다. 나는 완벽하게 작동하는 내 전화를 원 하므로이 문제로 나를 도울 수 있다면 좋을 것입니다. 감사.

문제 해결: 이러한 종류의 문제 또는 오류에 대해 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : Facebook 앱의 캐시 및 데이터 지우기

Facebook은 시간이 지남에 따라 파일을 축적하여 휴대 전화의 저장 공간에 저장할 수 있지만 재설정을 결정해도 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 모든 정보는 실제로 Facebook 계정의 클라우드에 저장되며 휴대 전화에있는 앱은 실제로 클라이언트 일뿐입니다. 따라서 앱의 캐시와 데이터를 지울 때마다 사진, 게시물 및 계정과 관련된 기타 모든 것이 손실되지 않으므로 오류가 발생했다는 사실을 고려하여 가장 먼저해야 할 일이라고 제안합니다. 특히 충돌하는 앱을 언급합니다.


  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 기본 목록에서 Facebook을 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 절차를 마친 후 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다. 그러나 앱을 열 때 오류가 표시되지 않으면 로그인을 시도하여 서버에서 휴대 전화로 데이터를 가져 오려고 할 때 오류가 발생하는지 확인하세요.

2 단계 : 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인

Facebook은 무언가를 변경하거나 구현하려고 할 때 모든 플랫폼에 대해 앱을 즉시 업데이트합니다. 사용자가보고 한 문제를 해결하기 위해 업데이트가 출시되는 경우가 많으므로 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택합니다.
  4. Facebook을 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오.

업데이트가 자동으로 다운로드되고 설치되므로 이후에 앱을 열고 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.


3 단계 : Facebook 제거 후 다시 설치

처음 두 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 휴대 전화에서 앱을 제거해야합니다. 그러나 제거해도 앱의 파일과 데이터가 휴대폰에 남아 있으므로 제거하기 전에 먼저 캐시와 데이터를 지 웁니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 기본 목록에서 Facebook을 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 다음 단계에 따라 제거하십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. Facebook을 탭합니다.
  6. 제거를 탭합니다.
  7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

제거한 후 Play 스토어에서 다운로드하고 다시 설치하세요.

  1. 앱을 탭합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 검색 필드를 터치합니다.
  4. '페이스 북'을 입력하고 검색 아이콘을 누릅니다.
  5. 검색 결과에서 Facebook을 터치합니다.
  6. 설치를 누릅니다.

이러한 모든 조치 후에도 문제가 계속되면 문제를 일으키는 타사 앱이있을 수 있습니다. 수행 할 작업을 확인하려면 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 Facebook을 엽니 다.

설치 한 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 확인해야하므로 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하여 부팅 중에 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하세요. 안전 모드에서 Facebook을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 그렇다면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아서 제거하면됩니다. 문제가 발생하기 전에 설치 한 앱에서 검색을 시작하십시오. 안전 모드에서 Galaxy J5를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 장치 이름이있는 화면을 지나치십시오.
  3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 키.
  4. 출시 직후 키를 누르고 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 릴리스 볼륨 낮추기 '안전 모드'가 표시되면 키를 누릅니다.

5 단계 : 복구 모드로 재부팅하고 캐시 파티션 지우기

문제가 여전히 안전 모드에서 발생한다고 가정하면 다음으로 수행해야 할 작업입니다. 전화가 재부팅되면 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체합니다. 필요한 절차이지만 걱정하지 마세요. 파일과 데이터가 삭제되지 않습니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 오류가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에는 다른 선택이 없습니다.

6 단계 : 파일 및 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화 재설정

이 시점에서 모든 작업을 수행했지만 아무 소용이 없으므로보다 일반적인 문제 해결을 시도해야합니다. 전화기를 기본 설정으로 되돌리고 설치하기 전에 Facebook을 설치하여 오류가 계속 표시되는지 확인하겠습니다. 그러나 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일이 삭제되므로 먼저 모든 것을 백업해야합니다. 그런 다음 초기화 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지해야합니다.


이것이 FRP를 비활성화하는 방법입니다…

  1. 홈 화면에서 상.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 계정.
  4. 꼭지 구글.
  5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 꼭지 .
  7. 꼭지 계정 삭제.
  8. 꼭지 계정 삭제.

그런 다음 복구 모드에서 전화기를 재부팅하고 전화기를 재설정하거나 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 키를 누른 다음 키.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  8. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 특히 복구 모드에서 휴대 전화를 부팅 할 수없는 경우 설정 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정하면됩니다.



  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 활성화 한 것입니다. 도난 방지 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 상.
  3. 꼭지 설정.
  4. 꼭지 백업 및 재설정.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
  6. 원하는 경우 복원 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
  7. 꼭지 공장 초기화.
  8. 꼭지 장치 재설정.
  9. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
  10. 꼭지 계속하다.
  11. 꼭지 모두 삭제.

설치하기 전에 Facebook을 설치하고 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화를 매장에 가져 와서 기술자가 문제를 처리하도록해야합니다.


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