주요 업데이트 후 Samsung Galaxy J7 시계 문제를 해결하는 방법

작가: John Pratt
창조 날짜: 16 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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Samsung Galaxy J7에는 기본 시계 앱이 사전 설치되어 있습니다. 일부 독자는 펌웨어 업데이트 후 문제가있는 앱에 대해 문의했습니다. 또 다른 앱 문제 일 수도 있고 시스템의 주요 문제 일 수도 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유를 알기 위해이 문제를 조사하려고 노력할 것입니다.

이 게시물에서는 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 확인할 수있을 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제 할 것입니다. 앱 문제만큼 간단하다면 해결할 수 있습니다. 펌웨어에 문제가있는 경우에도 문제를 해결할 수 있지만 상황에 따라 다릅니다. 업데이트 후이 문제로 인해 버그가 발생한이 기기의 소유자 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으세요.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 도움이 더 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.


Galaxy J7 시계 문제 해결

문제: SM-J700T 모델 용입니다. 최근에 기기를 Android 버전 7.1.1로 업데이트했습니다. 이제 전화 잠금 화면이 표시되면 시계 표시가 바람직하지 않으며 상단에는 시간, 하단에는 분이 표시됩니다. 항상 정상적인 HH : MM 디스플레이를 표시하도록 다시 변경하는 방법을 알 수 없습니다. 알림이 있으면 정상적으로 보이지만 알림이 없으면 다시 엉망이됩니다. 온라인을 봤는데 도움이되지 않았습니다. 테마 변경이 작동하지 않았습니다. 내 휴대 전화에는 '이중 시계'옵션이없고 '항상 표시'옵션도 없습니다. 이것을 바꾸도록 도와주세요!


해결책: 업데이트 후 문제가 시작되었으므로 소프트웨어가 망가 져서 프로세스 중에 파일과 데이터가 쓸모 없게 된 것 같습니다. 업데이트가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 때로는 성능 관련 문제가 전화기에 지속된다는 것을 고려하는 것도 요소입니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 장치에서 단계별 절차를 수행하여 문제를 격리하고 제거하는 것입니다. 수행해야하는 방법은 다음과 같습니다.


시계 앱의 캐시 및 데이터 지우기

휴대 전화에 다른 방법을 사용하려면 먼저 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 모든 파일이 새 시스템과 호환되는지 확인해야합니다. 즉, 앱을 재설정해야하며 모든 기본 설정이 삭제되지만 손상된 파일과 데이터로 인해 문제가 발생하면이 단계에서 문제가 해결됩니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 시계를 탭합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 탭합니다.

앱을 기본 설정으로 되 돌린 후 시계가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행하십시오.

안전 모드에서 전화기를 재부팅하십시오.

설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 시계 앱을 엉망으로 만들 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여이 가능성을 배제해야합니다. 이렇게하면 모든 타사 앱이 사용 중지되고이 모드에서 시계가 정상적으로 작동하면이 문제를 일으키는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 해당 앱을 찾은 다음 제거해야합니다.


안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다.

  1. Galaxy J7의 전원을 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
  3. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  5. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  6. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  7. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  8. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

문제가 해결되었다고 가정하고 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시는 장치가 앱을로드하거나 웹 페이지를 다시 방문해야 할 때 펌웨어가 데이터에 더 쉽고 빠르게 액세스 할 수 있도록 파티션에 저장된 임시 파일입니다. 따라서 이러한 캐시가 오래되어 펌웨어에로드되지 않으면 휴대 전화에서 문제가 발생하는 요인이됩니다. 이 경우 새로운 캐시가 생성되도록 캐시 파티션의 모든 파일을 삭제하여 문제를 격리해야합니다. 걱정하지 마세요.이 방법은 내부 저장소에있는 중요한 파일을 삭제하지 않습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후 전화기에서 시계를 설정하십시오. 문제가 계속되면 장치를 재설정 할 수밖에 없습니다.

중요한 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.

문제를 어떻게 설명했는지에 따라 앱과 관련된 또 다른 문제인 것 같습니다. 재설정으로 해결할 수 있지만이 방법은 파일과 데이터를 백업하고 재설정 후 복원하는 동안 겪어야하는 번거 로움으로 인해 항상 끝납니다. 이 시점에서 장치를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 따라서 휴대 전화에서 중요한 파일을 백업하고 다음 단계에 따라 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. Galaxy J7을 끕니다.
  3. 볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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