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• Galaxy Note 5 응답하지 않는 화면 문제 해결

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) 화면 정지 문제는 2015 년 출시 이후 가장 일반적으로보고 된 문제 중 하나입니다. 더 자주,이 문제는 특히 앱에서만 발생하지만 문제가 발생하지 않은 사용자에게는 사소한 문제입니다. 그러나 심각한 문제가 될 수 있습니다. 시스템이 문제를 일으키는 프로세스를 종료하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 앱 충돌로 인해 종종 화면이 정지됩니다.

1 단계 : 안전 모드에서 Note 5 부팅

앱 문제라고 가정하면 타사 앱인지 사전 설치된 앱인지 알 수 없으므로 문제를 즉시 격리 할 수 ​​있도록 안전 모드에서 기기를 부팅해야합니다.

1. Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy Note 5'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

안전 모드에 들어가면 전화기를 정상적으로 작동하고 화면이 몇 초 동안 멈출 경우가 있는지 확인하십시오. 있는 경우 문제 해결을 계속해야합니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 아직 확실하지 않은 경우 사용 중지하거나 직접 제거해야합니다.

2 단계 : 데이터 백업 및 Note 5 재설정

확실한 해결책이지만 소유자가 자신의 파일과 데이터를 백업 할 때 겪을 수있는 번거 로움으로 인해 항상 마지막에 남아 있습니다. 그러나이 경우 임의의 동결을 제거하기 위해 전화기를 재설정하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
3. '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
4. 공장 초기화를 탭합니다.
5. 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
6. 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
7. 계속을 누릅니다.
8. 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.

재설정 후에도 무작위 멈춤이 계속 발생하면 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고,없는 경우 펌웨어를 다시 설치해야 할 수 있으므로 서비스 제공 업체에 문의하거나 전화를 보내 점검을 받아야합니다.

Galaxy Note 5 응답하지 않는 화면 문제 해결

응답이없고 검은 색 화면은 Note 5 소유자에게도 매우 일반적입니다. 많은 사람들이 실제로이 문제에 직면했지만 대부분의 문제는 사소하고 실제로 수정되었습니다. 장치에 액체 및 물리적 손상이없는 경우이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 여기에서 찾을 수있는 문제 해결 절차를 시도하십시오.

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

화면이 모두 검은 색이고 응답하지 않고 표시등이 깜박이면 기기의 펌웨어가 다운되었을 가능성이 있습니다. 펌웨어 충돌은 항상 발생하며 특히 그것이 무엇인지 모르는 사람들에게는 심각한 문제로 보일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 볼륨 작게 및 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 그것이 정말로 문제이고 전화기에 구성 요소에 전원을 공급하기에 충분한 배터리가 있다고 가정하면 시작됩니다.

2 단계 : 전화를 충전하여 응답하는지 확인

항상 휴대 전화의 배터리가 완전히 소모 될 가능성이 있습니다. 당연히 휴대 전화는 사용자가 무엇을하든 응답하지 않습니다. 따라서 전화를 충전하면 문제가 해결되거나 적어도 전화에 사소한 앱 및 펌웨어 문제가 있는지 또는 심각한 하드웨어 문제가 있는지 여부에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

연결했을 때 Note 5가 응답하지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있지만 충전기 문제가 아닌지 확인해야합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 다른 충전기와 케이블을 사용하거나 전화를 컴퓨터에 연결하여 응답하는지 확인하는 것입니다. 여전히 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행하십시오.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

핸드셋이 여전히 부트 로더를로드 할 수 있는지 즉시 알려줍니다. 복구 모드로 부팅하려면 모든 하드웨어 구성 요소를 사용해야하므로 배터리가 충분하고 하드웨어에 심각한 문제가없는 경우 휴대 전화를 복구 모드로 부팅 할 수 있습니다. 이 경우 장치를 재부팅하여 정상적으로 수행되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.

1. Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 해제하여 공장 초기화 보호 (FRP)가 작동하지 않도록합니다.
2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
3. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
4. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

반면에 휴대 전화가 복구 모드로 부팅되지 않으면 휴대 전화를 수리를 위해 보낼 수밖에 없습니다.

이 간단한 문제 해결이 도움이되기를 바랍니다.

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