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• 블루투스가 켜져 있지 않습니다.

블루투스 문제는 많은 #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5)가보고 한 가장 실망스러운 문제 중 하나입니다. 블루투스 기기와 페어링되지 않거나 서비스가 켜져 있어도 연결 상태가 유지되지 않는 기기에 대해 이미 많은 불만이 접수되었습니다. 여기서 해결 한 첫 번째 문제는 "안타깝게도 Bluetooth가 중지되었습니다"라는 오류 메시지에 관한 것이고 다른 하나는 켜진 상태로 유지되지 않는 BT 스위치에 관한 것입니다.

문제 해결: 안녕하세요 조니. Bluetooth는 핵심 서비스이며 펌웨어에 내장되어 있습니다. 충돌하는 경우 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 문제 해결 과정은 Bluetooth 재설정으로 시작한 다음 캐시 및 데이터를 추적해야합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 기기에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인

펌웨어 업데이트에 대한 알림을 무시했다면 이제 다운로드하여 설치할 때입니다. 알림이 없으면 설정으로 이동하여 수동으로 업데이트를 검색해보세요.

내가 말했듯이이 문제는 펌웨어와 관련된 것일 수 있으며 펌웨어 업데이트를 수행하면 문제가 해결 될 수도 있습니다. 그러나 수동으로 펌웨어를 플래시 한 사람들은 특히 플래시 후 문제가 시작된 경우 재고를 복원하십시오.

2 단계 : 안전 모드로 부팅 시도

안전 모드에서 Note 5를 실행하면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되고 그중 하나에 문제가 발생한 경우 안전 모드에서 문제없이 Bluetooth 장치를 전화기와 페어링 할 수 있습니다. 따라서 아래 단계에 따라 진단 상태에서 장치를 다시 시작한 다음 전화기를 BT 장치와 페어링하십시오.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
3. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

3 단계 : 블루투스 재설정

문제가 타사 앱 중 하나로 인해 발생한 것이 아니기 때문에 안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 이렇게하십시오. Bluetooth를 기본 구성으로 되 돌리면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. Bluetooth로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

4 단계 : 시스템 캐시 삭제

이미 블루투스의 캐시와 데이터를 모두 삭제했지만 시스템에서 생성 한 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다. 이러한 파일은 휴대 전화의 성능을 개선하는 데 사용되지만 어떤 이유로 인해 손상되면 이런 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 데이터 삭제 및 휴대 전화 초기화

다른 모든 방법이 실패하면 마지막 수단은 전화기를 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 데이터와 파일이 지워지지 만 전화기가 기본 설정으로 돌아갑니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 해제하여 공장 초기화 보호 (FRP)가 작동하지 않도록합니다.
2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
3. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
4. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

재설정도 실패하면 기술자에게 도움을 요청하십시오.

블루투스가 켜져 있지 않습니다.

문제: Bluetooth가 켜진 상태로 유지되지 않습니다 ..1 ~ 2 초 동안 켜져있다가 꺼집니다 ... 종료했다가 전화를 다시 켭니다 ..Bluetooth가 10 초 동안 켜져있다가 꺼질 수 있습니다. 캐시를 지 웠습니다. 캐시를 지 웠습니다. 파티션… 갑자기 문제가 발생하는 이유를 이해하지 못합니다.
해결책: 문제의 원인을 파악하는 데 도움이되는 몇 가지 요소를 고려해야합니다. 이 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 계속 충돌하거나 멈추거나 휴대 전화에있는 블루투스 버전과 호환되지 않는 사전 설치된 앱입니다. 다행히 간단한 문제 해결을 통해이 문제를 해결할 수 있습니다. 문제를 실제로 유발 한 원인을 파악하려면 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 다음과 같이하세요.
1 단계 : 안전 모드에서 Galaxy Note 5를 실행합니다.
메시지에 이미 장치의 캐시 파티션을 삭제했다고 표시 했으므로 가장 좋은 방법은 안전 모드에서 전화기를 부팅하는 다음 절차를 진행하는 것입니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
3. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

이 절차를 수행 할 때 다운로드 한 앱 또는 타사 앱을 모두 비활성화하고 사전 설치된 모든 앱을 실행 한 다음 문제가 여전히 존재하는지 면밀히 관찰합니다. 그렇지 않은 경우 블루투스가 페어링되거나 연결된 기기에서 블루투스 연결을 해제하는 타사 앱이있을 수 있습니다. 이 경우 다운로드 한 것으로 의심되는 모든 앱을 제거하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
안전 모드에서 문제가 휴대 전화에 남아있는 경우 다음으로 할 일은 휴대 전화를 다른 기기와 페어링하고 Note 5의 블루투스가 여전히 연결 해제되는지 관찰하는 것입니다. 그렇다면 다음 절차를 진행할 수밖에 없습니다.
2 단계 : 기기 초기화 마스터
캐시 파티션을 지우고 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 의심되는 모든 앱을 삭제해도 문제가 여전히 남아 있으면 다음으로해야 할 일은 휴대 전화에서 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 기기를 기본 설정으로 되 돌리면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대 전화에 타사 앱과 손상된 데이터가 남아있을 수 있으므로 문제가 여전히 남아 있습니다. 이 절차를 수행하면 파일과 데이터가 삭제 될 수 있습니다. 따라서 Samsung Galaxy Note 5에서 마스터 재설정을 수행하기 전에 연락처, 음악, 사진 및 비디오와 같은 모든 파일과 데이터를 모두 백업하십시오. 모두 삭제됩니다.
홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.

1. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
2. '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
3. 공장 초기화를 탭합니다.
4. 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
5. 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
6. 계속을 누릅니다.
7. 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.

이 가이드가 Galaxy Note 5의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 도움이 더 필요하면 언제든지 문의 해주세요.

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