자체적으로 다시 시작되는 Samsung Galaxy Note 8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 7 구월 2021
업데이트 날짜: 1 십일월 2024
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갑자기 휴대폰이 안켜져요.
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Samsung Galaxy Note 8과 같은 고급형 스마트 폰은 여기저기서 몇 가지 딸꾹질이 발생할 수 있지만 보급형 장치에서 발생하는 것만 큼 자주 그리고 심각하지는 않습니다. 그러나 휴대 전화의 무작위 재부팅 문제에 대해 문의 한 독자가 있습니다. 일부는 업데이트 후 시작되었다고 말했고 다른 사람들은 명백한 원인없이 문제가 발생했다고보고했습니다.

분명히이 문제는 펌웨어와 관련이 있지만 배터리와 관련된 하드웨어 문제로 인한 것일 수도 있습니다. 우리는 도움을 요청한 독자들의 이익을 위해이 게시물에서이 문제를 다시 한 번 다룰 것입니다. 실제 문제가 무엇이며 왜 발생하는지 확인할 수있을 때까지 각 가능성을 조사하고 하나씩 배제 해 보겠습니다.

문제 해결로 이동하기 전에 Note 8의 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.


자체적으로 계속 다시 시작되는 Galaxy Note 8의 빠른 수정


이와 같은 무작위 재부팅 문제를 처리하는 효과적인 방법을 알려 드리고자합니다. 이 방법은 펌웨어 업데이트 후 발생하는 문제에 완벽하게 작동합니다.나중에 이유를 말씀 드리겠습니다. 이제이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오. 걱정하지 마세요. 파일과 데이터가 삭제되지 않으므로 휴대 전화와 개인 파일 모두에 안전합니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 작업을 수행 한 후 계속해서 전화기를 사용하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 이 방법을 효과적으로 만드는 것은 업데이트 후 손상되었거나 쓸모 없게 된 캐시를 포함 할 수있는 모든 시스템 캐시를 삭제한다는 사실입니다. 삭제되면 펌웨어가 새 펌웨어를 생성하며 이번에는 새 시스템에서 완벽하게 작동합니다.



그러나이 후에도 문제가 계속되면이 문제를 해결하기 위해 추가 문제를 해결해야합니다.

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계속 다시 시작되는 Galaxy Note 8 문제 해결

일부 사람들은이 가이드의 절차를 따르기를 주저 할 수 있음을 알고 있으므로 해당 절차 중 하나 인 경우 서비스 센터로 가서 기술 검사를받는 것이 좋습니다. 그러나이 문제를 해결하려는 사람들의 경우 절차 중 하나가 효과가있을 수 있으므로 계속 읽으십시오.



액체 손상의 흔적이 없는지 확인

계속 진행하기 전에 물로 인해 문제가 발생한 경우 아래의 모든 문제 해결 절차를 수행 할 필요가 없기 때문에 휴대 전화에 액체 손상 징후가 있는지 물리적으로 검사하는 것이 중요합니다. Note 8이 방수 기능이 있다는 것을 알고 있지만 그게 전부입니다. 방수 기능은 절대 방수가되지 않으므로 휴대 전화가 액체로 손상 될 가능성이 있습니다. 기기를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.


  1. USB 포트를 살펴보고 습기의 흔적을 찾습니다.
  2. 거기에 수분이 있든 없든간에 더 많은 합병증을 유발할 수있는 이물질을 제거하기 위해 청소하는 것이 좋습니다.
  3. 면봉을 사용하여 주변을 청소하거나 티슈 페이퍼를 삽입하여 습기를 흡수하십시오.
  4. 이제 LDI (Liquid Damage Indicator)를 확인하여 작동 여부를 확인하십시오.
  5. SIM 카드 트레이를 제거하고 SIM 슬롯을 살펴 봅니다.
  6. LDI가 여전히 흰색이면 휴대 전화에 액체 손상이 없지만 빨간색이나 보라색으로 바뀌면 기기에 물이나 액체가 들어간 것입니다.

다시 말하지만, 액체로 인한 손상의 징후가 있으면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가세요.


휴대 전화를 충전 해보세요

액체로 인한 손상의 흔적이 없는지 확인한 후 기기 문제를 해결할 때입니다. 가장 먼저해야 할 일은 안정적인 전원을 갖도록 충전기에 연결하는 것입니다. 계속해서 자동으로 다시 시작되는지 확인하십시오.


이 단계의 목적은 임의 재부팅이 배터리 고장으로 인해 발생하는지 확인하는 것입니다. 따라서 휴대 전화가 연결되어 있어도 계속 완벽하게 작동한다면 배터리에 결함이있을 수 있습니다. 그러나 전화가 충전 중이지만 재부팅이 계속 발생하면 문제 해결을 계속하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화 관찰

앱으로 인해 휴대 전화가 임의로 재부팅되거나 사용되는 경우가 발생했습니다. 이것은 우리가 최후의 수단으로 이동하기 전에 배제해야 할 또 다른 가능성입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하고 계속 관찰하여 해당 환경에있는 동안 여전히 재부팅되는지 확인합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 해결 된 것 같으면 다음으로 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 그러나이 모드에서 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.


마스터 재설정 수행

다시 말하지만, 이것이 마지막 수단이지만 이와 같은 문제는이 방법으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 문제는 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 백업 후 초기화 후 기기가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지합니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 휴대 전화의 유사한 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 여전히 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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