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• 충전되지 않는 Galaxy Note8에 대해 수행 할 작업

충전 문제는 종종 다른 전원 문제보다 더 복잡하며 Samsung Galaxy Note8과 같은 프리미엄 전화는 이러한 문제가 자주 발생하는 장치 목록 중 하나입니다. 하드웨어 때문이 아니라 알 수없는 이유나 원인 때문이며 휴대 전화가 아직 새 제품이므로 문제가 널리 퍼진 것으로 간주 할 수있을 때까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

하지만이 게시물에서는 충전되지 않는 Note8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 차례로 배제하여 원인이 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 결정할 수 있습니다. 이 스마트 폰의 새로운 소유자 중 하나라면이 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy Note8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 장치의 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책을 제공했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 우리가 제안한 해결책과 해결 방법을 사용하십시오. 비슷한 것을 찾을 수없고 도움이 절실히 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 문의 해보세요. 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 필요한 정보를 제공하십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

충전되지 않는 Galaxy Note8에 대해 수행 할 작업

충전 문제는 펌웨어 문제의 징후 일 수 있지만 그보다 훨씬 더 나쁠 수도 있습니다. 실제로 문제가 발생하기 전에 전화에 무슨 일이 있었는지에 따라 다릅니다. 따라서 문제 해결 과정은 원인을 파악한 다음 휴대 전화가 충전기에 다시 반응하도록 할 수있는 몇 가지 작업을 수행하는 것입니다. 더 이상 신경 쓰지 않고이 문제에 대해 제가 제안하는 것이 있습니다.

1 단계 : 문제가 물리적 및 / 또는 액체 손상으로 인한 것이 아닌지 확인

스마트 폰은 깨지기 쉽고 전기와 물이 잘 섞이지 않습니다. 따라서 Note8이 시멘트가 깔린 포장 도로에 떨어졌고이 문제가 시작되었다는 사실을 알고 있다면 물리적 손상으로 인해 발생한 것이 분명하며, 떨어 뜨리면 휴대 전화 외부 덮개에 움푹 들어간 곳이나 긁힘이 생기거나 디스플레이가 파손될 가능성이 높습니다. 그러나 휴대 전화가 어떤 형태의 물리적 손상도 입지 않았지만 문제가 발생하기 전에 물에 잠긴 것이 확실하다면 액체 손상일 가능성이 높습니다.

Galaxy Note 8은 IP68 등급으로 방수 기능이 있지만 방수 기능은 없습니다. 액체는 여전히 내부로 들어갈 수 있으며, 이것이 바로 삼성이 액체 손상 표시기를 넣도록 한 이유이며 SIM 카드 트레이를 꺼내 SIM 슬롯을 들여다 보면 찾을 수 있습니다. 거기에 작은 스티커가 보일 것입니다. 흰색이면 액체로 인한 손상이 문제의 원인이 아니지만 스티커가 분홍색이나 빨간색으로 변하면 Note8이 충전되지 않는 이유가 액체 손상으로 인한 것임을 확인한 것입니다.

그러나 물리적 또는 액체 손상의 징후는 없지만 휴대 전화가 여전히 충전되지 않는다면 다른 각도에서 살펴볼 때입니다.

2 단계 : 충전기, 케이블, 휴대 전화의 충전 포트를 물리적으로 확인

전류가 흐르는 것을 막는 것이있을 수 있으므로 다음으로해야 할 일은 충전기의 포트에 이물질, 먼지 또는 부식이 있는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 충전 포트에 동일하게 연결하고 사용중인 케이블의 양쪽 끝을 물리적으로 확인합니다. 속하지 않은 것은 전류 흐름을 방해 할 수 있습니다. 특이한 것을 발견하면 압축 공기를 분사 할 수 있습니다.

다른 기기가있는 경우 Note8의 충전기를 사용하여 충전 해 볼 수도 있지만 너무 오래 충전하지 마세요. 그들이 당신의 충전기에 반응하는지 확인해보세요. 반응한다면 충전기는 괜찮습니다. 다음으로 확인해야 할 것은 케이블입니다. 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 컴퓨터 또는 노트북에 연결해보세요. 여전히 전원이 켜져 있다고 가정하면 컴퓨터에 연결되어 있음을 알려야합니다. 그렇지 않으면 기기가 USB 포트를 통해 연결되었다는 팝업이 표시됩니다. 휴대 전화가 컴퓨터에서 감지되면 케이블이 완벽하게 작동하는 것이며 문제는 휴대 전화에있을 수 있습니다. 이 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 휴대 전화를 끄고 전원을 연결 한 다음 가열되는지 확인합니다.

휴대 전화에 전원을 공급하기에 충분한 배터리가 있다고 가정하고 전원이 꺼진 상태에서 충전을 시도하지 않았다면 그렇게해야합니다. 이 문제가 펌웨어 또는 일부 앱과 관련이있는 경우 정보를 제공합니다. 또한 전원을 꽂은 상태에서 과열되는지 알 수 있도록 충분히주의하십시오. 충전 중 전화가 가열되면 매우 위험하다는 점을 고려하면이를 무시할 수 없습니다.

전원이 꺼진 상태에서 휴대 전화가 충전되지만 과열되면 충전을 중지하고 펌웨어 문제 일 가능성이 있으므로 휴대 전화를 기술자에게 가져 가세요. 휴대 전화가 충전되지 않고 가열되면 똑같이하세요.

그러나 전원이 꺼진 상태에서도 충전이 잘되고 가열되지 않는 경우 문제 해결을 계속해야하며 이제 하드웨어가 정상이므로 안심할 수 있습니다.

4 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 충전 시도

이제 휴대 전화에 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부가이 문제를 일으키는 지 확인하려고합니다. 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되도록 안전 모드에서 휴대폰을 실행하여 문제를 격리하십시오. 이 중 하나로 인해 Note8이 충전되지 않으면이 모드에서 장치가 제대로 충전 될 수 있습니다. 드물게 보일지 모르지만 개인적으로 휴대 전화의 충전 기능을 망친 앱을 접한 적이 있기 때문에이를 배제해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화가 정상적으로 충전되면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 해당 앱을 찾은 다음 제거하여 Note8에서 제거하십시오.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

이미 많은 앱을 설치했고 어떤 앱이 범인인지 알 수없는 경우 중요한 파일과 데이터를 백업하고 휴대 전화를 초기화하는 것이 좋습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 백업 및 복원을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
7. 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

5 단계 : 휴대 전화를 매장에 다시 가져 오기

Note8이 안전 모드에서 충전되지 않거나 배터리가 방전되어 더 이상 켜지지 않으면 할 수있는 일이별로 없습니다. 전원이 켜지지 않는 휴대 전화 문제는 해결할 수 없습니다. 따라서 매장으로 다시 가져와 기술자가 문제를 처리하도록하십시오. 1 주일 된 휴대 전화의 경우 일반적으로 매장에서 아무 질문없이 교체하므로 최선의 방법입니다.

그러나 여전히 전원이나 배터리가 충분하다면 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 초기화하기 전에 초기화하세요. 가능하면 초기화 후 기기가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지하세요.

Galaxy Note8 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy Note8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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