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이것은 Galaxy S2 문제 및 솔루션 시리즈의 네 번째 버전이며 이미 사용자가보고 한 약 50 개의 문제를 해결했습니다. S2 소유자로부터 수백 개의 이메일을 수신하므로 매주 이와 같은 게시물을 읽을 수 있습니다. 지금 당장 휴대 전화에 문제가있는 경우이 게시물을 검색하여 이미 해결했는지 확인하세요. 이 게시물에서 문제를 찾을 수 없다면이 시리즈의 처음 세 부분을 시도해보십시오.
삼성 Galaxy S2 문제 및 솔루션 [파트 1] [파트 2] [파트 3]
Samsung Galaxy S2 문제 및 오류 해결 방법
#1. 노트북이 Galaxy S2를 인식하지 못함
문제 1: 안녕하세요, 저는 방금 귀하의 웹 사이트를 탐색했으며 많은 사람들이 겪고있는 삼성 S2 문제에 대한 세 부분을 모두 보았습니다. 내가 직면 한 문제는 휴대폰을 랩톱에 연결할 때 USB가 인식되지 않고 랩톱에 저장하려는 3000 개 이상의 사진이 있다는 것입니다. 불과 몇 주 전에 전화에 연결되어 스토리지를 사용한다는 표시가 나타났습니다. 이제 원래 케이블 리드를 사용하여 연결하면 계속 충전됩니다. 제 사진을 잃어 버리고 싶지 않으니 도와 주 시겠어요? 감사합니다, 헤마.
문제 2: 안녕하세요, 전화 USB 케이블을 통해 s2 전화를 PC에 연결하는 문제가 있습니다. 나는 USB를 통해 동일한 PC에 내 킨을 다시 연결했고 문제가 없었습니다. 나는 Windows pro 7을 사용합니다. 몇 주 전에 작동했지만 지금은 아닙니다. 제발 도와 주 시겠어요? — 데이비드
해결책: 드라이버 문제 일 뿐이라고 확신합니다. 드라이버는 컴퓨터에 설치하는 바이트 크기의 응용 프로그램이므로 연결된 장치를 감지하고 인식 할 수 있습니다. 귀하의 경우에는 설치 만하면됩니다.
지금은 휴대 전화의 모델 번호를 확인하고이 링크로 이동하세요. 그러면 드라이버를 다운로드하기 위해 휴대폰의 모델 번호를 입력해야하는 Samsung의 다운로드 센터로 이동합니다. 또는 노트북에서 휴대 전화를 인식하는 데 필요한 드라이버가 포함 된 KIES로 알려진 삼성의 본격적인 제품군을 다운로드 할 수 있습니다.
# 2. Galaxy S2의 금이 간 화면
문제: 야, 삼성 갤럭시 S2를 떨어 뜨 렸는데 화면에 금이 가고 화면이 켜지지 않고 터치 키만 켜집니다. 어떻게해야하나요?
해결책: 이상하게도 디지타이저 (터치 스크린을 가능하게하는 외부 유리)와 함께 낙하 충격으로 인해 디스플레이 패널이 합산되었거나 연결이 느슨 할 수 있습니다. 어느 쪽이든 공인 기술자가 전화기를 확인해야합니다. 하드웨어 손상과 관련하여 우리가 할 수있는 일은 없습니다.
#삼. Galaxy S2가 저절로 꺼집니다.
문제: 제 이름은 Matt입니다. 나는 Samsung Galaxy S2를 가지고 있고 그것을 켜고 1 분 동안 켜고 나면 저절로 켜지고 꺼지기 시작합니다.
해결책: Hey Matt,이 휴대 전화의 이력은 모르지만 물리적 또는 액체 손상이 없다고 가정합니다. 그러나 가장 먼저해야 할 일은 안전 모드로 부팅하여 여전히 재부팅되는지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서도 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 타사 앱을 찾습니다.
# 4. 장기간 사용 후 전화가 충돌합니다.
문제: 나는 Galaxy S2를 가지고 있는데 오랫동안 사용하면 충돌이 발생하고 배터리를 1 ~ 2 분 동안 꺼내야하고 다시 넣어야하고 잠시 동안 작동합니다. 공장 초기화를 위해 새 배터리를 넣으려고 시도했지만 새로운 아이디어로 여러분의 의견을 듣고 싶은 아이디어가 전혀 작동하지 않는 것 같습니다.
해결책: 전화가 고장 났을 때 과열되면 전화가 과열 된 것입니다. 이것이 사실이라면 충돌은 안전 장치였습니다. 그러나 휴대 전화가 과열되지 않으면 프로세서 또는 적어도 그 구성 요소 중 하나에 문제가있는 것입니다. 확인해야합니다.
# 5. Galaxy S2는 충전되지 않습니다.
문제: 실수로 기사를 찾았고 정보가 마음에 듭니다! 내 문제 : 솔직히 말해서 삼성 갤럭시 S2가 있습니다. 약 한 달 전에 휴대 전화가 화장실에 들어가기 전에 배터리 소모 문제가있었습니다. 놀랍게도 말랐고 약 2 주 전까지 잘 작동했습니다. 그것은 꺼졌고 내가하는 일이 다시 켜지지 않는 것 같습니다. 나는 벽, 컴퓨터, 자동차에 꽂아도 소용이 없다. 교체하기 위해 배터리를 가져 갔고 이전 배터리가 여전히 3.7V에 있다는 것을 알았습니다. 전원을 켜기에 충분하다고 들었습니다. 수리 할 수 있습니까? 아니면 새 전화기를 고려해야합니까?
해결책: 다이빙을했을 때 휴대폰이 얼마나 젖 었는지는 모르겠지만 액체 손상에 대한 문제는 그냥 포기하기로 결정한 날까지 휴대폰이 여전히 잘 작동 할 수 있다는 것입니다. 문제는 USB 포트에 있다고 생각하지만 교체 가능합니다. 그러나 기술자가 문제가 실제로 무엇인지 확인하도록하십시오.
# 6. Galaxy S2가 부팅되지 않습니다.
문제 1: 여보세요! 나는 내 지혜 끝에 있고, 당신의 페이지를 보았고 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 T-Mobile Samsung Galaxy S2를 가지고 있으며 녹색 안드로이드가 날아가는 지점을 지나치지 않을 것입니다. 전원 버튼을 켜는 동안 볼륨 버튼을 위아래로 눌러 보았습니다. 전화를 켜려고 할 때 전화가 계속해서 삼성을 깜박이며 아무것도 할 수 없습니다. 이 문제를 해결할 방법이 있다고 알려주세요. 미리 감사드립니다. Courtney.
문제 2: 남친의 Galaxy S2가 켜지지 않습니다. 그가 전화를 시도 할 때 끊임없이 삼성 갤럭시 S2를 반복해서 말합니다. 이미 SD 카드와 배터리를 제거해 보았습니다. 그는 루팅되지 않은 Straight Talk Galaxy S2에서 실행 중입니다.
해결책: 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우면이 문제가 해결 될 것이라고 거의 확신합니다. 휴대 전화에서 실행중인 Android 버전을 잘 모르겠지만 다음은 복구 모드로 부팅하는 방법입니다.
- 장치를 끕니다.
- 둘 다 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 볼륨 작게 동시에 키.
- 누르세요 힘 휴대폰이 한 번 진동 할 때까지만 키를 누른 다음 힘 키.
- 계속 잡고 볼륨 업 과 볼륨 작게 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 키를 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 누르세요 집 (GB 전용) 또는 힘 (ICS 전용) 키를 선택합니다.
- 확인하십시오 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시되고 집 또는 전원 키 재부팅합니다.
캐시 파티션 삭제가 작동하지 않으면 복구 모드를 통해 초기화를 수행하세요.
# 7. 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다.
문제: 안녕하세요, 저는 삼성 Galaxy S2를 가지고 있는데 문자를 보내거나받지 못합니다. 저도 Rogers에게 말을했고 모든 것이 제대로 작동한다고 말했습니다. 휴대 전화를 공장 설정으로 다시 설정하려고했지만 아무 작업도하지 않았습니다. 또한 캐시를 지우려고했지만 아무것도 없어서 아무것도 지울 수 없었습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 감사. — Jake
해결책: 그렇습니다. 특히 커버리지가 문제가되지 않는 지역에 있어도 전화 서비스가 잘되지 않는 경우 하드웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 그러나 휴대 전화의 수신 범위가 양호하다면 하드웨어 문제가 아닙니다. 문제는 해당 지역에 사용할 수있는 신호 막대가 1 개 뿐이고 크레딧이 남아있는 계정이 양호한 상태이면 계속 메시지를 보내고받을 수 있다는 것입니다.
MMS와 모바일 데이터가 휴대폰에 통합되기 훨씬 전에 셀룰러 서비스는 이미 정점에 도달했습니다. 따라서 문자 메시지를주고받을 수 없다면 네트워크 문제입니다. 따라서 이동 통신사에 전화하여 담당자가 휴대 전화에 올바른 메시지 센터 번호를 설정하는 과정을 안내하도록하십시오.
# 8. 배터리 소모 질문
질문: 삼성 S2에 대한 질문이 있습니다. 100 %로 충전하고 전화기를 종료 할 때마다 5 분 후에 배터리가 70 % -50 %까지 소모 될 때까지 다시 켭니다. 지금은 배터리가 다시 소모되지 않도록 켜 두어야합니다. 어떤 해결책이 있습니까? 많은 도움이 될 대단히 감사합니다!
대답: 배터리가 충전을 유지할 수 없거나 전원 어댑터가 배터리 충전에 필요한 전류를 제공 할 수 없습니다. 또 다른 가능성은 배터리 표시기가 정확하지 않다는 것입니다. 전에는이 문제가 발생하지 않았지만 하드웨어와 관련이없는 경우 캐시 파티션을 삭제하면이 문제가 해결됩니다.
# 9. S2 사운드 문제
문제: 어제 Samsung Galaxy S2를 구입했는데 모든 것이 괜찮 았지만 이제는 헤드폰이 연결되어있을 때만 사운드가 작동합니다. 모든 설정을 확인했는데 작동하지 않는 이유를 찾을 수 없습니다. 도와주세요.
해결책: 라우드 스피커가 터지지 않는 한 구입 후 하루 만에 소리가 나지 않을 이유가 없습니다. 그래서 난 그냥 엉망인 설정이라고 생각합니다. 물론이 문제를 해결하려면 볼륨 설정을 확인하십시오. 휴대 전화는 새 제품이므로 초기화를 수행하는 것이 그리 번거롭지 않습니다. 적어도 그렇게함으로써 하드웨어 문제인지 아닌지를 지금까지 알 수 있습니다. 문제가 생각보다 심각하면 교체하십시오.
# 10. Galaxy S2에서 이메일을 보낼 수 없습니다.
문제: 안녕하세요, 저는 Samsung Galaxy S2를 가지고 있으며 지난 1 ~ 2 주 동안 기본 계정에서 이메일을 보낼 수 없었습니다 (gmail 계정은 괜찮습니다!). 기본 계정에서 이메일을 보내려고 할 때마다 보낼 편지함으로 보내며 결국 전송이 실패했음을 보여줍니다. 이 이메일에 액세스 할 수없는 경우 전화가 나에게 좋지 않기 때문에 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사, 데이비드.
해결책:‘기본 계정’이란 회사 이메일을 의미하는 거죠? 보내는 서버 설정을 확인하고 모든 필드에 올바른 데이터가 포함되어 있는지 확인하십시오. 물론 인터넷에 연결되어 있다고 가정합니다. 모든 설정이 올 바르면 서비스 제공 업체 또는 회사의 IT 부서에 연락하여 문제에 대해 문의하십시오.
# 11. Galaxy S2를 켤 수 없습니다.
문제: 나는 하나의 장치 Samsung Galaxy S2의 소유자입니다. 내 장치의 문제는 휴대 전화를 켤 수 없으며 항상 배터리가 부족하며 이미 배터리를 교체했습니다. 이 CP를 기술자에게 가져 왔는데 그에 따르면 문제는 배터리 때문이라고해서 새 제품을 샀습니다. 제발 도와주세요. — Carlota
해결책: 배터리 문제라고 말한 기술자에게 휴대 전화를 다시 가져 와서 새 배터리로 문제가 해결되지 않았다고 말합니다. 배터리 문제가 아닌데 배터리 문제라는 결론을 내리기 위해 그가 전화로 어떤 종류의 테스트를했는지 모르겠습니다. 그런데 새 배터리를 충전 해 보셨나요? 충전기를 연결하면 일반적인 충전 아이콘이 보이나요? 그렇지 않은 경우 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 있습니다. 휴대 전화를 컴퓨터 나 노트북에 연결하여 충전되는지 확인하세요.
# 12. 메뉴 버튼 문제
문제: Virgin Mobile에 Galaxy S2가 있습니다. 메뉴 버튼 (그리고 이제 검색 버튼 이이 문제를 시작 함)이 무작위로 실행되는 문제가 있습니다. 오고 간다. 때로는 아무것도 할 수 없을 때까지 기다리다가 메뉴 팝업, 최소화, 팝업, 최소화, 반복되는 것을 지켜 봅니다. 그 이후로 보증을 받고 새로운 갤럭시 s2를 받았는데,받은 지 이틀 후에 같은 문제가 발생했습니다. 메뉴 버튼이 미쳐 가기 전에 화면 아무데도 갈 수 없어서 전화기를 거의 사용할 수없는 시점입니다. 전화를 다시 포맷 해 보았지만 운이 없습니다. 감사합니다! 1-3 페이지의 "samsung galaxy s2"문제를 모두 읽었지만이 문제가 나열되지 않았습니다. — 패트리샤
해결책: 좋습니다. 새 휴대 전화를받은 지 이틀 후에 문제가 다시 발생했습니다. 이전에 첫 번째 Galaxy S2에서 사용했던 앱 설치를 마친 시점입니다. 부인, 앱 관련 문제라고 의심 할만한 이유가 있습니다. 모든 데이터를 백업하고 초기화 해보세요. 나는 이것이 문제를 해결할 것이라고 거의 확신합니다.
# 13. 앱이 멈추고 전화가 끊김
문제 1: 안녕하세요 저는 galaxy s2를 가지고 있으며 더 이상로드되지 않는 여러 응용 프로그램이 있습니다. Facebook, 슬래 커 라디오, CSI 등이 있습니다. 앱이 열리지 만로드되면 전화가 멈추고 응답하지 않는 경고가 나타납니다. 이것은 약 일주일 동안 진행되었습니다. 수정 사항이나 제안 사항이 있습니까? 감사합니다.
문제 2: 안녕하세요, Vivek입니다. 저는 2 년부터 삼성 갤럭시 S2를 문제없이 사용하고 있습니다. 그러나 한 달 이후로 너무 많이 달려 있습니다. 매번 전원 버튼을 눌러 다시 시작합니다. 재고 Android 4.1.2를 사용하고 있습니다. 제발 도와주세요. 미리 감사드립니다, Android 사람!
해결책:이 문제에 대한 즉각적인 해결책은 휴대폰을 정지시키는 앱을 제거하거나 비활성화하는 것입니다. 하지만 당신이 발견 한 것보다 더 많은 문제가 있다고 생각합니다. 따라서 데이터를 백업하고 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다. 그런 다음 문제가있는 앱을 하나씩 설치하십시오.