30에 오신 것을 환영합니다일 삼성 Galaxy S3 전용 문제 해결 기사 시리즈의 일부입니다. 대부분의 사람들은 이것이 이미 구식 장치라고 생각할 수 있지만 여전히이 특정 모델을 사용하는 전 세계 많은 사람들이 있습니다. 삼성이 출시 한 판매 측면에서 가장 성공적인 모델 중 하나이기 때문에 독자들로부터이 장치에 대한 많은 이메일을 받고 있습니다.
문제: 안녕하세요 – 제 S3에서 겪고있는 문제에 대한 지침을 알려 주시기 바랍니다. 귀하의 웹 사이트를 통해 일반적인 문제에 대한 가능한 수정 사항을 읽었으며 내 근처에있는 것을 찾을 수 없습니다. 며칠 동안 방치했을 때 괜찮아 보였던 전화기가 있습니다. 집에 돌아 왔을 때 배터리가 완전히 방전되어 전화가 부팅되지 않았습니다. 충전기 나 노트북에 연결되어 있으면 전화기가 Verizon 스플래시 화면으로 부팅을 시도하다가 죽습니다. 때로는 훨씬 더 빨리 죽을 것입니다 (예 : Galaxy 또는 Samsung 화면). 그런 다음 검정색으로 바뀌고 배터리 충전 아이콘으로 돌아가서 몇 초 동안 완전히 회색으로 유지되고 몇 초 동안 검은 색으로 변한 다음 완전히 충전 된 것으로 표시됩니다. 충전기를 뽑으면 완전히 죽어 부팅도 시도하지 않습니다. 나는 밤새 전화를 충전기에 연결 한 채로 두어 배터리를 제거하고 충전기를 연결하는 등 여러 조합을 시도하여 재설정을 시도했지만 소용이 없었습니다. 복구 (히트 앤 미스)를 시작할 수있을 때 공장으로 재설정하고 캐시를 지 웠습니다. 그것은 아무것도하지 않았다. Verizon S3 펌웨어가 손상되었을지도 모른다고 생각하여 Android OS를 업로드하고 다시 플래시했습니다. 증상을 바꾸는 것은 없습니다. 충전기를 연결하지 않으면 부팅 할 수없고 전원도 공급되지 않습니다. 다른 배터리도 사용해 보았습니다. 그래서 그것도 아닙니다. 나는 그것이 나쁜 전원 버튼으로 인한 부팅 루프라고 생각했지만 연결 여부에 관계없이 겉보기에 동일한 동작을 보일 것입니다. 플러그를 뽑으면 완전히 죽었다는 사실 때문에 시스템이 배터리를 전혀 인식하지 못하는지 궁금합니다. 어떤 아이디어? 휴대 전화는 미사용 상태이지만 보증 기간이 아닙니다. 그래서 나는 그것을 교체하는 것이 싫다.
해결책: 기기가 루팅 되었습니까? 아직 재고 ROM을 사용하고 있습니까? 그렇다면 최신 Kies 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에 장치를 연결 한 다음 펌웨어 복원을 시도하십시오. 전화기의 모델 번호와 일련 번호도 입력해야합니다. 배터리를 꺼내면 장치 뒷면에서이 정보를 찾을 수 있습니다. 이 방법이 당신이 아직하지 않은 유일한 방법 인 것처럼 보이기를 바랍니다.
펌웨어를 복원 한 후에도 문제가 계속되면 이미 하드웨어 문제 일 수 있으며이 경우 확인을 위해 장치를 공인 서비스 센터에 가져와야합니다.
Galaxy S3가 다운로드되지 않음
문제: 안녕하세요, 방금 귀하의 페이지를 발견했지만 여전히 파악할 수 없습니다. 나는 과거에 많은 것을 다운로드했지만 지금은 할 수 없습니다. 나는 playstore 물건을 얻을 수 있지만, 인터넷에서 그것은 하단에 "다운로드 시작"이라고 말하고 결코 다운로드를 끝내지 않습니다. 현금을 비우려고했지만 도움이되지 않았습니다. 방금 플레이 스토어에서 과감 해졌고 지금은 어떤 롬도 얻을 수 없습니다. 나는 마이크로 SD가 없지만 12Gig의 공간이 남아 있으므로 걱정할 필요가 없습니다. 도울 수 있니?
해결책: 먼저 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 이를 확인하려면 브라우저를 열고 웹 사이트에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 장치가 온라인 상태가 될 수 있음을 확인한 후 사용중인 연결을 확인하십시오. Wi-Fi 연결을 사용 중이거나 모바일 데이터 연결을 사용하고 있습니까? 모바일 데이터 연결을 사용하는 경우 데이터 허용량에 도달했는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 다른 장치가 해당 특정 연결을 사용하여 데이터를 다운로드 할 수 있는지 확인하십시오.
인터넷 연결이 정상이면 다른 연결 모드로 전환 해보십시오. Wi-Fi 연결을 사용하여 다운로드를 시도한 경우 모바일 데이터 연결을 사용해보십시오. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
다음으로 아직 수행하지 않은 경우 기기에서 소프트 재설정을 시도합니다. 장치를 끕니다. 최소 10 초 동안 배터리를 꺼냅니다. 배터리를 교체 한 다음 장치를 켭니다.
다운로드 할 수없는 또 다른 이유는 앱이 휴대 전화를 차단하고 있기 때문입니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 장치를 부팅 한 다음 다운로드를 계속할 수 있는지 확인하십시오. 가능한 경우이 문제를 일으키는 앱 (대부분 보안 관련 앱)을 찾은 다음 설정을 변경하거나 제거해야합니다.
안전 모드로 부팅하려면
- 장치를 끕니다.
- 다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리십시오.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다.
- 화면에 Samsung 로고가 나타나면 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 안전 모드가 왼쪽 하단 키에 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 끝난. 이제 안전 모드로 들어갔습니다.
Galaxy S3 응답하지 않는 전원 버튼
문제: 안녕하세요, S3의 전원 버튼이 한동안 제대로 작동하지 않았습니다. 몇 달 전에 그것은 과민 반응을 보이기 시작했고, 전화기를 조금만 터치해도 누름 또는 보류로 등록됩니다. 하지만 오늘날에는 버튼이 완전히 반응하지 않습니다. 지금 전화를 끄는 것이 걱정됩니다. 배터리를 꺼냈다가 다시 꽂아도 항상 다시 켤 수 있었지만 오늘 아침에 그렇게하려고했고 전화가 어떤 일을하도록 여러 번 시도했습니다. 하지만 버즈. 어떤 제안? 감사합니다.
해결책:이를 유발할 수있는 소프트웨어 관련 문제를 배제하려면 장치에서 하드 리셋 또는 공장 초기화를 수행해야합니다. 먼저 모든 중요한 데이터를 백업하십시오. 이 절차 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 관련 문제 일 수 있으며이 경우 확인을 위해 장치를 공인 서비스 센터로 가져와야합니다.
공장 초기화로
- 장치를 끕니다.
- 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다 : 볼륨 높이기 키, 홈 키, 전원 키
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S3 4.3 업데이트 문제
문제: 안녕하세요 thedroidguy 님, 저는 최근에 HTC MyTouch 4g Slide에서 이미 Android 4.3 업데이트가 사전 설치된 삼성 Galaxy S3로 업그레이드했습니다. 내 문제는 전화에서 앱을 사용하려고 시도했지만 일부는 작동하고 일부는 사용하지 않는다는 것입니다. 예를 들어 Facebook 앱은 잘 동기화되지만 앱 Yahoo Mail 및 Yahoo Messenger, 교통 앱 Waze, 심지어 Google Maps도지도를 제대로 연결하거나 표시하지 않습니다.내 자격 증명을 올바르게 입력 한 다음 시간이 초과되기 전에 거의 5 분 동안 계속해서 앱을 통해 휴대폰을 시도하고 연결하는 것을 지켜 봅니다. 제가 겪고있는 또 다른 큰 문제는 제가 방문한 대학 웹 사이트 및 기타 엔터테인먼트 웹 사이트와 같이 방문한 일부 웹 사이트에서 "HTTPS 504 오류"가 발생한다는 것입니다. 제가 알고있는 다른 엔터테인먼트 웹 사이트에는 로그인했기 때문에 서버 연결 문제가 발생하지 않습니다. T-Mobile이있는 다른 사람의 휴대폰은 잘 작동합니다. 그러나 MSN, Yahoo 또는 CNN과 같은 웹 사이트는 504 오류없이 정상적으로 표시됩니다. 지금까지 : 기술 지원팀에 연락하여 휴대 전화를 재설정하라고 조언했는데, 지금은 두 번 수행하고 Google 계정을 다시 동기화하도록했습니다. 동일한 문제가 여전히 발생합니다. 그들은 소프트웨어에 문제가있을 수 있으며, 고치는 유일한 방법은 교체하는 것이라고 말했습니다. 전화를 받았을 때 새 전화기 였는데 결함이있는 전화기일까요? 나는 원하지 않습니다. 이것은 확실히 첫 번째 Galaxy S 전화로 업그레이드 할 때 예상했던 혼란은 아니지만 그럼에도 불구하고 좋아합니다. 해결책을 찾고 내 전화가 제대로 작동하도록 도와주세요. 감사.
해결책: 어떤 인터넷 연결 모드를 사용하고 있습니까? Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크를 통해 연결하고 있습니까? 둘 사이를 전환하고 문제가 계속되는지 확인하십시오. Wi-Fi 네트워크 및 모바일 데이터 네트워크에 연결할 때 문제가있는 경우 장치 문제 해결을 진행할 수 있습니다.
안전 모드에서 장치를 부팅 한 다음 사용하고 이전에 HTTPS 504 오류를 표시 한 웹 사이트에 액세스 해보십시오. Google지도를 열고 올바른 디스플레이를 제공하는지 확인하십시오.
안전 모드로 부팅하려면
- 장치를 끕니다.
- 다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리십시오.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다.
- 화면에 Samsung 로고가 나타나면 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 안전 모드가 왼쪽 하단 키에 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 끝난. 이제 안전 모드로 들어갔습니다.
안전 모드에서 장치가 정상적으로 작동하면 특정 타사 앱이이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 앱을 찾아서 제거하십시오.
다른 모든 방법이 실패 할 경우 수행 할 수있는 마지막 단계는 컴퓨터에 설치된 최신 Kies 소프트웨어를 사용하여 재고 펌웨어를 다시 설치하는 것입니다. 먼저 모든 데이터를 백업하고 휴대 전화가 MTP 모드로 연결되었는지, 기기의 배터리 충전량이 충분한 지 확인하세요.
Galaxy S3에서 전화를 걸 수 없음
문제: 안녕하세요, s3에서 전화를 걸 수 없습니다. ; 연락처 또는 저장되지 않은 번호, 통화가 즉시 종료됩니다. 다른 전화에서 SIM 카드를 확인 했으므로 서비스 제공 업체에 문제가 없습니다. 잘 작동했습니다.
해결책: 다른 휴대 전화에서 SIM 카드를 사용해 보았는데 작동 했으므로 이미 네트워크가 제대로 작동하는지 확인한 것입니다. 그런 다음 장치 자체에 문제 해결 노력을 집중할 수 있습니다.
먼저 : 장치에 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트를 확인한 다음 다운로드하여 적용합니다.
둘째 : 소프트 리셋 수행
- 전원 / 잠금 버튼을 2-3 초 동안 눌러 장치를 끕니다.
- 10 초간 기다립니다
- 전원 / 잠금 버튼을 2-3 초 동안 눌러 장치를 켭니다.
셋째 : 네트워크 설정 재설정
- 설정을 누릅니다.
- 기타 설정을 누릅니다.
- 모바일 네트워크를 누릅니다.
- 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
- 메뉴 키를 누릅니다.
- 기본값으로 재설정을 누릅니다.
넷째 : 비행기 모드를 껐다가 켭니다.
다섯째 : 다른 모든 방법이 실패하면 기기를 초기화합니다. 먼저 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다 : 볼륨 높이기 키, 홈 키, 전원 키
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S3에서 사진 메시지를받지 못함
문제: 나는 방금 2013 년 8 월 5 일에 다운로드되지 않은 사진 메시지에 대한 기사를 읽었으며 하단에는 EMAIL US라고 말 했으므로 :). 최신 소프트웨어 업데이트가있는 samsung s3가 있는데 가끔이 업데이트를받습니다. 어제 나는 그것이 효과가있는 사진을 가진 누군가로부터 메시지를 받았다. 몇 분 후 더 이상 사진이 나오지 않았는데 실패했습니다. 어떡해? 감사합니다.
해결책: 사진 메시지라고 할 때 MMS를 의미한다고 생각합니다. 때때로 사진 메시지를받을 수 있지만 때때로받을 수 없다고 말씀 하셨으므로 MMS 설정이 정확하다고 안전하게 말할 수 있습니다. MMS를 검색하려면 데이터 연결이 필요하기 때문에 가장 가능성있는 이유는 사진 메시지를받을 수 없을 때마다 데이터 연결이 불안정 할 수 있기 때문입니다. 수신이 좋은 곳에서 사진 메시지를 다운로드하고 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.
Galaxy S3가 부팅 로고에 멈춤
문제: 안녕하세요, 이드는 도움을 요청하고 싶습니다. 휴대 전화를 켤 때마다 전원 버튼을 누르면 "삼성 갤럭시 s3 gt-19300"화면이 나타나는 검은 화면에서 멈 춥니 다. 그리고 그 후에는 처리되지 않습니다. 나는 무엇을합니까?
해결책: 휴대 전화를 꺼보세요. 전원 버튼을 30 초 동안 누른 상태에서 배터리를 꺼냅니다. 전원 버튼을 놓은 다음 배터리를 교체하십시오. 이제 장치를 켜보십시오. 여전히 Samsung 로고에 붙어 있다면 최신 Samsung Kies 소프트웨어를 사용하여 재고 펌웨어를 다시로드 할 수 있습니다. 컴퓨터에 최신 Kies 소프트웨어를 설치하십시오. 배터리로 덮여있는 장치 뒷면에있는 전화 모델 번호와 일련 번호를 기록해 둡니다. 전화기가 완전히 꺼진 상태에서 볼륨 작게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누르고 삼성 스플래시 화면이 나타나면 모두 놓습니다. 휴대폰과 함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결합니다. 휴대폰을 처음 연결하는 경우 필요한 적절한 드라이버가 다운로드됩니다. 모든 것이 설정되면 전화 모델 번호와 일련 번호를 입력해야합니다. 펌웨어 다운로드가 시작됩니다.
Galaxy S3가 무작위로 멈춤
문제: 내 samsung s3 화면은 휴대폰을 다시 시작한 후 5 분마다 자동으로 멈 춥니 다… 그런 다음 배터리를 제거하고 다시 시작합니다… 그리고 다시 멈 춥니 다…
해결책: 정지 문제를 해결하는 빠른 방법 중 하나는 기기를 초기화하는 것입니다. 절차를 수행하기 전에 먼저 모든 데이터를 백업하십시오. 초기화해도 정지 문제가 해결되지 않는 경우 이미 하드웨어 문제 일 가능성이 희박하며이 경우 확인을 위해 기기를 공인 서비스 센터로 가져와야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다 : 볼륨 높이기 키, 홈 키, 전원 키
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S3가 무작위로 종료됩니다.
문제: 안녕하세요, 2013 년 4 월에 삼성 갤럭시 s3, GTi9305, Android 4.3을 구입했는데 지난 2 일 동안 다음과 같은 문제가 발생했습니다. 네비게이터 나 캔디 크러쉬와 같은 앱을 사용할 때 전화가 괜찮은 것 같습니다. 잠시 후 약간 깜박이기 시작합니다. 이것은 전화기가 검은 화면으로 멈추거나 꺼질 것이라는 표시입니다. 종료 또는 정지 후 배터리를 뽑았다가 다시 삽입하거나 전화기를 다시 시작한 다음 루프로 다시 종료하지 않으면 전화기를 다시 시작할 수 없습니다. 대부분의 경우 배터리를 꺼내고 전화를 다시 시작하면 일부 앱을 시작할 때까지 전화가 정상적으로 작동하며 잠시 후 다시 문제가 발생합니다. 또한 Wi-Fi / 인터넷 또는 GPS를 사용하면 한 시간 내에 빠르게 소모됩니다. 이것은 배터리 문제입니까 아니면 이것에 대한 다른 수정 사항이 있습니까? 연필 지우개로 배터리 접점을 문지르려고했습니다. 그러나 이것은 문제를 해결하지 못했습니다. 바라건대 당신이 이것으로 나를 도울 수 있기를 바랍니다 !!!! 따뜻한 안부
해결책:이 문제는 백그라운드에서 실행되는 특정 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리십시오.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다.
- 화면에 Samsung 로고가 나타나면 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 안전 모드가 왼쪽 하단 키에 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 끝난. 이제 안전 모드로 들어갔습니다.
안전 모드에서 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이를 유발할 수있는 특정 타사 앱을 제거해야 할 수 있습니다.
Galaxy S3 SIM 카드 감지 문제
문제: 내 Samsung Galaxy S3가 제대로 작동하지만 어떻게 든 내 SIM 카드를 인식하지 못해 다른 SIM 카드를 넣으면 작동합니다. 그런 다음 SIM 카드를 다른 모바일에 넣었고 작동했습니다! 그래서 제 질문은 : 무엇이 문제입니까? 어떻게 수리 할 수 있습니까? 그리고 언제 다시 작동할까요? 감사!
해결책: SIM 카드의 접점에 먼지가있을 수 있습니다. 금색 접촉부에서 어두운 부분이 사라질 때까지 연필 지우개로 청소하십시오. 휴대 전화의 SIM 카드 홀더도 먼지가 있는지 확인하고 먼지가 있으면 청소하십시오.
이 문제는 SIM 카드의 잘못된 위치로 인해 발생할 수도 있습니다. 연락처가 실제로 휴대폰의 연락처와 연결되어 있는지 확인하여 SIM이 장치에 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.
마지막으로 고려해야 할 사항은 장치가 특정 네트워크에 잠겨 있는지 여부입니다. 장치에서 감지 할 수있는 네트워크의 SIM을 사용하고 있는지 확인합니다.
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Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 이메일에 대해 단 1 센트도 청구되지 않습니다. 언제든지 [email protected]을 통해 이메일을 보내주십시오. 모든 이메일을 읽지 만시기 적절한 응답을 보장 할 수는 없습니다.