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• 실행하지 않고 메시지를 보내지 않는 Samsung Galaxy.
• 키보드가 켜져 있으면 Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
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메시징 앱을 시작하고 #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)로 메시지를 보내는 데 문제가 있습니까? 문제와 그 원인에 대해 알고 싶다면 여기에서 자세히 논의 할 것이므로이 게시물을 계속 읽는 것이 좋습니다.

실행하지 않고 메시지를 보내지 않는 Samsung Galaxy.

문제: "메시지가 장치의 사진, 미디어 및 파일에 액세스하도록 허용합니다. 거부 허용"이라는 메시지 때문에 문자 메시지를 열 수 없습니다. 링크를 따라갈 때 며칠 동안 아무 것도 변경할 수 없습니다. 또한 문제를 해결할 수없는 EE 상점에 전화기를 가져가 삼성에 직접 연락하라고 알 렸습니다. 또한 사진 백업을 시도하는 것 외에도 모든 사진을 전송할 수 없습니다.

문제 해결: 삼성과 관련된 오버레이는 float를 사용하는 앱에 대한 것입니다. 이 기능은 Facebook 메신저와 같은 소셜 미디어 앱에 매우 일반적이며 수신 된 메시지를 플로팅으로 표시하고 실행하는 모든 앱 위에 표시합니다. 그러나 범인이 타사 애플리케이션, 대부분 바이러스 백신 앱인 경우가 있습니다.

그러나 항상 타사 앱에 모든 책임을지는 것은 아니며 소프트웨어 업데이트 중에 문제가있을 수 있습니다. 프로세스 중에 일부 파일이 손상되거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다.

안전 모드에서 장치 부팅

문제를 확인하려면 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하는 안전 모드로 장치를 부팅하는 것이 좋습니다. 이는 범인이 타사 앱인지 확인하는 한 가지 방법입니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음 단계를 따르십시오.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이 모드에서 장치가 원활하게 실행되는지 관찰하면 메시징 앱과 같은 앱을 사용할 수 있는지 알 수있을뿐만 아니라 모든 사진을 백업 할 수 있습니다. 가능하다면 문제를 일으키는 앱이라고 확신하며이 문제가 다시 발생하지 않도록 제거해야합니다.

안티 바이러스 앱 제거

바이러스 백신 응용 프로그램은 시스템에 유해하지 않은 소프트웨어를 유해한 것으로 탐지하여 자동으로 삭제하여 심각한 문제를 야기하기 때문에 복잡한 응용 프로그램입니다. 특히 웹을 ​​항상 검색하는 경우 모든 바이러스로부터 기기를 보호하므로 유용한 앱입니다. 그러나 문제를 해결하기위한 솔루션을 찾고 있기 때문에 제거하는 것은 일시적입니다. 그런 다음 다시 설치하거나 다른 바이러스 백신으로 변경할 수 있습니다. 앱을 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 앱으로 이동
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 누릅니다
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 탭을 탐색하고 바이러스 백신 앱을 찾습니다.
6. 찾으면 탭하십시오.
7. 탭 저장
8. 캐시 지우기를 탭합니다.
9. 데이터 지우기를 누릅니다.
10. 마지막으로 제거를 누릅니다.

복구 모드에서 실행

의심되는 앱을 제거하고 문제가 남아 있으면 계속 진행하여 복구 모드에서 Samsung Galaxy S6 Edge를 부팅 할 수 있습니다. 이 모드에서는 시스템 캐시 파티션을 지 웁니다. 자주 사용하는 앱을 빠르게 실행하기위한 임시 파일이며 일부는 손상되거나 손상 될 수 있으며 수동으로 지우는 것이 해결책입니다.

복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 캐시를 지운 후에도이 문제가 계속되면 심각한 문제 일 수 있습니다. 시스템 캐시를 간단히 지워도 범인을 제거 할 수 없으므로 계속 진행하여 다음 절차를 진행할 수 있습니다.

마스터 삼성 Galaxy S6 Edge 재설정

이 절차는 위에서 언급 한 모든 단계가 실패 할 경우 마지막 수단입니다. 이 절차를 수행하면 사진, 메시지, 연락처 등을 포함하여 Samsung Galaxy S6 Edge에 저장된 모든 파일이 지워집니다. 장치를 기본값으로 복원하고 사전 설치된 앱만 실행합니다. 사용중인 앱.

위의 모든 권장 문제 해결 단계를 수행했지만 문제가 남아 있으면 가장 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하거나 기술 지원에서이 게시물에 언급되지 않은 문제 해결 단계를 제공 할 수있는 경우 서비스 제공 업체에 문의 할 수 있습니다.

키보드가 켜져 있으면 Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제:Galaxy S6 edge가 있습니다. 최근에 키보드가 켜져있는 동안에는 문자를 보내지 않는다는 것을 알게되었습니다. 보내기 버튼을 두 번 탭하면 작동합니다. Facebook 게시에도 동일한 문제가 있습니다. 전화기에 미리로드 된 표준 문자 메시지 앱을 사용합니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 미리 감사드립니다.

문제 해결: 안녕하세요! 귀하의 진술에 따르면 Samsung Galaxy S6 Edge가 느리고 느리게 실행되고 있습니다. 이는 대부분 메모리 저장 용량이 부족하고 RAM이 모두 사용되었으며 동시에 여러 애플리케이션이 실행 중이며 기기 성능에 영향을 미치는 기타 요인으로 인해 발생합니다.

사용하지 않는 다른 앱이나 여러 탭이 열린 웹 브라우저를 닫는 것으로 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 모든 앱 또는 적어도 Facebook, 메신저 및 기타와 같이 정기적으로 사용되는 앱의 캐시 및 데이터 지우기를 시작합니다. 캐시 파일을 정기적으로 지우면 장치 성능을 향상시킬 수 있습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge 메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

캐시 및 데이터를 지우는 간단한 단계는 다음과 같습니다.

1. 앱으로 이동
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 누릅니다
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 탭 저장
6. 처리 할 앱을 선택하십시오.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누릅니다.

또는 알림 패널의 설정에 액세스 할 수 있습니다.

1. 알림 패널을 아래로 스 와이프
2. 화면 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘을 탭하세요
3. 응용 프로그램을 누릅니다
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 탭 저장
6. 처리 할 앱을 선택하십시오.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누릅니다.

이렇게하면 앱의 임시 캐시 파일과 데이터가 제거됩니다.이 파일은 자주 사용하는 앱을 처음 여는 것보다 더 빨리 열 수 있도록하기위한 것입니다. 이제 문제가 계속 발생하는 경우 계속해서 안전 모드로 기기를 부팅 할 수 있습니다. 문제를 일으키는 타사 앱일 수 있습니다.

안전 모드에서 장치 부팅

안전 모드는 기본 사전 설치된 앱만 실행하고 장치에 설치된 모든 타사 앱을 비활성화하므로 문제에 대한 해결책이 아닙니다. 이 모드에서 장치를 정상적으로 사용할 수 있으며 문자 메시지를 작성하여 보낼 수 있습니다. 문제가 여전히 남아 있으면주의 깊게 관찰하십시오. 그렇다면 다음 문제 해결 단계를 진행하십시오. 사전 설치되었거나 펌웨어 자체에 문제가있을 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

시스템 캐시 파티션 지우기

장치가 최근에 소프트웨어 업데이트를 다운로드 한 경우 프로세스 중에 일부 오래된 파일이 제거되지 않았기 때문에 장치에 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템에서 이전 파일을 제거 할 수없는 경우도 있으므로 수동으로 제거하면 문제를 해결할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.

이 절차는 사진, 메시지, 연락처 등과 같은 저장된 파일을 삭제하지 않습니다. 단순히 임시 파일을 지우므로 절차를 수행하는 것이 안전합니다.

이제 시스템 캐시를 지운 후에도 문제가 계속되면 장치에 타사 메시징 앱을 일시적으로 설치하여이 앱을 사용하는 동안 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 그러나 여전히 남아 있으면 심각한 소프트웨어 문제가 발생할 수 있으므로 중요한 파일을 백업하고 SD 카드 또는 외부 저장 장치를 저장하고 Samsung Galaxy S6 Edge를 공장 초기화로 진행하는 것이 좋습니다. 또는 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 기술자가 장치를 살펴 보도록하십시오.

우리와 함께

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