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• 삼성 Galaxy S7 장치 파란색 표시등이 깜박이고 전화가 떨어진 후에도 여전히 진동합니다.

많은 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 소유자가 불평하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 검은 색 또는 응답이없는 화면입니다. 종종 화면 문제로 간주되지만 실제로는 다른 어떤 것보다 전원 관련 문제인 경우가 있습니다. 문제의 원인을 쉽게 파악하고 해결책을 찾을 수 있도록 철저한 문제 해결이 필요합니다.

문제 해결:이 문제는 사소한 앱 문제이거나 복잡한 하드웨어 또는 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 더 이상 신경 쓰지 않고 Samsung Galaxy S7에 검은 색의 응답하지 않는 화면이 표시되는 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

• 강제 재부팅 절차를 수행하여 시스템 충돌 가능성을 배제하십시오.
• 휴대 전화를 충전하여 정상적으로 충전되는지 확인하세요.
• 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 문제의 원인이 타사 앱일 가능성을 배제하세요.
• S7을 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우거나 필요한 경우 마스터 재설정을 수행하십시오.
• 다른 모든 방법이 실패하면 현지 상점을 방문하여 기술자가 문제를 처리하도록하십시오.

이제 문제를 해결하기 위해 이러한 작업을 수행해야하는 이유는 다음과 같습니다.

검은 색 및 응답하지 않는 화면이 시스템 충돌로 인해 발생할 수도 있기 때문에 먼저 강제 재부팅 절차를 수행하는 것이 중요합니다. 문제가 발생하면 화면뿐만 아니라 응답하지 않는 것은 휴대 전화 자체입니다. 그러나 이러한 절차를 수행 한 후 전화기가 다시 시작되지 않으면 전화기에 일반적인 충전 표시가 나타나는지 확인하기 위해 전화기를 충전해야합니다. 그렇다면 기기의 전원을 켜려고했지만 여전히 응답하지 않는 경우 강제 재부팅 절차를 다시 수행하세요. 이번에는 기기가 연결되어 있고 충전되는 동안입니다. 장치가 충전을 거부하는 경우 다음 게시물을 살펴보고 문제 해결 가이드를 사용하여 충전 할 수 있는지 확인하십시오.

• 충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
• 충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 및 기타 충전 문제를 해결하는 방법
• 켜지지 않는 Samsung Galaxy S7 문제 해결 방법 [단계별 가이드]
• 충전 후 Samsung Galaxy S7이 켜지지 않는 문제 및 기타 관련 문제

안전 모드에서 Galaxy S7을 시작하면 다운로드 한 앱 중 하나 또는 그룹으로 인해 문제가 발생할 가능성이 배제됩니다. 안전 모드는 부팅 프로세스 중에 사전 설치된 앱과 핵심 서비스 만로드되기 때문에 장치의 진단 상태로 간주됩니다. 즉시 문제를 격리해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 이제 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓을 수 있습니다.

기기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되면 이미 문제가 해결되었지만 문제 해결을 계속하려면 기기가 응답하지 않게 만든 앱을 찾아서 제거해야합니다. 최신 설치로 검색을 시작하십시오.

반면에 전화가 안전 모드에서 부팅을 거부하면 복구 모드로 부팅 한 다음 캐시 파티션을 지우고 모든 시스템 파일을 삭제해야합니다. 그 후에도 문제가 지속되면 마스터 재설정을 수행 할 수밖에 없습니다.

Galaxy S7에서 캐시 파티션을 지우는 방법

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7 재설정을 마스터하는 방법

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 모든 후에도 다른 모든 것이 실패하면 기술자가 전화기를 확인하도록해야합니다.

삼성 Galaxy S7 장치 파란색 표시등이 깜박이고 전화가 떨어진 후에도 여전히 진동합니다.

문제: 우리 5 살짜리 아이가 우리 집 2 층에서 1 층으로 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 싱글 쿵. 그러면 파란색 신호가 표시되고 하단 버튼이 켜지지 만 화면이 표시되지 않습니다. 검은 화면. 전원 버튼으로 위 / 아래 버튼을 시도했습니다. 그리고 전원 버튼과 홈 버튼을 클릭 한 상태에서 위 / 아래 버튼을 시도했습니다. 휴대 전화는 디스플레이없이 계속 진동합니다. 나는 노트북에 전원 코드를 사용하여 이러한 모든 방법을 시도했습니다. 아무것도 고칠 수 없습니다. 조언이 있나요? 내가 생각하지 못한 옵션이 있나요?

해결책: 문제와 관련하여 기술자의 개입없이 문제를 해결할 수 있다는 보장은 없지만 문제 해결을 중단해서는 안됩니다. 파란색 표시등이 깜박이고 여전히 진동하는 이유는 장치의 하드웨어가 여전히 남아있을 수 있기 때문입니다. 좋아. Galaxy S7과 같은 작은 장치가 딱딱한 표면에 떨어지면 그 효과가 치명적일 것으로 예상 할 수 있습니다. 즉시 손상 될 가능성이 가장 높은 첫 번째 구성 요소는 디스플레이입니다. 심하게 긁히거나 부러 질 수 있습니다. 다른 구성 요소, 특히 하드 케이스로 보호되는 구성 요소는 영향을받지 않을 수 있으며 이러한 경우 디스플레이 없이도 전화기의 전원이 계속 켜져있을 수 있습니다.

당신이해야 할 일은 다른 전화에서 전화 번호로 전화를 걸어 전화가 실제로 울리는 지 확인하는 것입니다.이 절차는 떨어 뜨린 후 심하게 손상된 구성 요소가 있는지 힌트를 제공합니다. 전화벨이 울리지 만 화면이 여전히 작동하지 않으면 내부 구성 요소는 정상이며 유일한 문제는 디스플레이입니다.

그러나 전화를 걸 때 전화벨이 울리지 않으면 심각한 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 읽을 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화를 기술에 가져 오는 것이 가장 좋은 방법입니다. 기술자는이를 확인하고 문제의 정도를 파악하고 문제가 해결 될지 여부를 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 실행합니다.

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